Nokia Lumia 925 - Meu Lumia travou nas engrenagens. Como as faço parar?

1. Conecte o carregador e carregue o telefone por pelo menos 60 minutos.

2. No entanto, se o telefone não carregar a tela inicial, redefina-o e restaure-o conforme as instruções a seguir.

Importante: Esse procedimento apaga todo o conteúdo pessoal do telefone e restaura as configurações originais.

a. Desconecte o carregador. Pressione e segure o botão Liga/Desliga e a tecla para diminuir volume. Solte as teclas pressionadas quando o telefone vibrar.

b. Logo depois que o telefone vibrar (ou ligar, se estava desligado), pressione e segure a tecla para diminuir volume até que o telefone exiba um ponto de exclamação (!) na tela. Solte a tecla para diminuir volume.

c. Em seguida, pressione o botão Liga/Desliga e as teclas de volume na seguinte ordem: tecla para aumentar volume, tecla para diminuir volume, botão Liga/Desliga e tecla para diminuir volume.

d. Aguarde até que o telefone seja redefinido. Durante a redefinição, você verá engrenagens girando na tela por até cinco minutos. Após esse tempo, a tela ficará em branco por cerca de 30 segundos e, em seguida, o telefone será reiniciado.

e. Realize o processo de configuração inicial do telefone. Se a data e a hora forem mostradas, certifique-se de que os valores estejam corretos.