Repor o seu telemóvel
Saiba como repor o seu telemóvel e como restaurar as definições originais.
Se o seu telemóvel deixar de responder
Reinicie o seu telefone. Prima, sem soltar, a tecla de alimentação durante cerca de 8 segundos. Para ligar de novo o seu telefone, prima, sem soltar, a tecla de alimentação até o telemóvel vibrar.
Nenhum conteúdo, tal como contactos ou mensagens, é apagado.
Restaurar definições originais
Se o seu telemóvel não estiver a funcionar correctamente, pode repor algumas definições para os valores originais.
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Termine todas as ligações e chamadas activas.
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Escolha
e Repor > Restaurar definições . -
Se solicitado, introduza o código de segurança.
Depois de restaurar as definições originais, o telemóvel desliga-se e liga-se novamente. Isto pode demorar mais tempo do que é habitual.
A restauração das definições originais não afecta os dados pessoais guardados no telemóvel, como:
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Contactos
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Entradas da Agenda
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Documentos, música, mensagens ou notas
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Favoritos da Internet
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Contas, códigos de segurança ou senhas
Tópicos relacionados
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Consulte Preparar o telemóvel para a reciclagem .
Preparar o telemóvel para a reciclagem
Se comprar um novo telefone ou se desejar desfazer-se do que já possui, a Nokia recomenda-lhe que recicle o seu telefone. Antes de o fazer, remova todas as informações e conteúdos pessoais do telemóvel.
Remover todo o conteúdo e restaurar as definições para os valores predefinidos
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Efectue uma cópia de segurança do conteúdo que pretende manter para um computador compatível.
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Termine todas as ligações e chamadas activas.
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Escolha
e Repor > Limpar dispositivo . O processo pode demorar alguns minutos.
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O seu telemóvel desliga-se. Aguarde até que o ícone em movimento no ecrã desapareça, e em seguida ligue novamente o telemóvel. Verifique cuidadosamente se todo o conteúdo pessoal, como contactos, fotos, música, vídeos, notas, mensagens, mails, apresentações, jogos e outras aplicações instaladas, foram removidas.
O conteúdo e as informações armazenados no cartão SIM não são removidos.
Não se esqueça de remover o cartão SIM do telemóvel.
Tópicos relacionados
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Consulte Efectuar cópias de segurança de ficheiros .
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Consulte Sincronizar conteúdos com outro telemóvel .