Depanare pentru produse Nokia

Este posibil ca aceste instrucţiuni să nu se aplice pentru toate modelele de telefon şi pentru toţi producătorii.

Contacte din vechiul telefon
Dacă nu doriţi decât să transferaţi contactele sau dacă utilizaţi un computer Apple Mac, utilizaţi aplicaţia Transfer contacte pe noul telefon. Aplicaţia Transfer contacte se află în meniul principal de aplicaţii pe telefoanele Lumia. Dacă nu aveţi această funcţie, o puteţi descărca din Bazar (pur şi simplu atingeţi Marketplace (Bazar) din ecranul de Start).

Pentru a obţine mai multe detalii legate de aplicaţia Transfer contacte, citiţi articolul separat „De pe ce telefoane pot transfera contactele pe noul meu telefon Nokia cu Windows Phone utilizând aplicaţia Transfer contacte?”.

Vizionaţi înregistrarea video (în engleză) şi aflaţi cum să copiaţi contactele în noul telefon Nokia Lumia.

Dacă anterior aţi avut o cartelă micro-SIM sau micro-RUIM, puteţi copia, de asemenea, contactele de pe cartelă în noul telefon. Pentru informaţii suplimentare despre cum să copiaţi contactele pe cartela SIM sau RUIM, consultaţi ghidul utilizatorului aferent telefonului.

Contacte şi calendar dintr-un serviciu online
În cazul în care contactele şi calendarul sunt stocate online ca parte a unui serviciu online, cum ar fi Cont Google, Microsoft Exchange sau chiar Facebook sau Twitter, configuraţi contul respectiv pe telefon, iar contactele şi intrările din calendar vor fi importate automat.

Pentru informaţii suplimentare despre cum să configuraţi un cont pe telefon, consultaţi ghidul utilizatorului aferent telefonului.

Contacte şi calendar de pe computer
Dacă doriţi să transferaţi intrările din calendar şi activităţile de efectuat, precum şi contactele, aveţi nevoie de următoarele:

• Contul Windows Live
• Microsoft Outlook pe computer
• Microsoft Office Outlook Hotmail Connector descărcat şi instalat pe computer

Dacă nu aveţi încă un cont Windows Live, puteţi crea unul la adresa www.live.com sau utilizând telefonul. Pentru informaţii suplimentare, consultaţi ghidul utilizatorului aferent telefonului.

Pentru a descărca şi instala aplicaţia Microsoft Office Outlook Hotmail Connector, căutaţi-o la adresa www.microsoft.com/download şi urmaţi instrucţiunile afişate. Este posibil să fie necesar să reporniţi computerul şi să instalaţi software suplimentar.

În funcţie de ce trebuie să instalaţi şi de numărul de date pe care le sincronizaţi, această operaţie poate dura un timp.

Telefoanele Nokia Symbian şi Series 40, Android, iPhone, Blackberry

1. Utilizaţi un cablu USB de date compatibil pentru a conecta telefonul la computer.
2. Utilizaţi software-ul de sincronizare corespunzător pe computer, cum ar fi Nokia Suite, HTC Sync, Samsung Kies sau iTunes pentru a sincroniza contactele, intrările din calendar şi activităţile de efectuat din vechiul telefon pe computer. Setaţi software-ul de sincronizare pentru a sincroniza elementele cu Outlook.
3. În Outlook, adăugaţi contul Windows Live la Outlook utilizând Microsoft Office Outlook Hotmail Connector. Este posibil să fie necesar să configuraţi manual setările.
4. Sincronizaţi conţinutul dorit din Outlook în contul Windows Live. Este posibil să dureze un timp înainte ca acest conţinut să fie disponibil în contul Windows Live.
5. Dacă nu aţi adăugat încă acest cont Windows Live la noul telefon, pentru a importa conţinutul în noul telefon, de pe telefon, selectaţi Settings (Setări) > email+accounts (e-mail+conturi) > add an account (adăugare cont) > Windows Live şi urmaţi instrucţiunile afişate.

Pentru informaţii detaliate, consultaţi întrebările frecvente despre cum să sincronizaţi contactele şi calendarul Outlook în Windows Phone.

Windows Phone
Creaţi copii de siguranţă pentru contacte şi pentru intrările din calendar din vechiul telefon în Windows Live şi importaţi-le în noul telefon direct din serviciu.