Depanare pentru Nokia Lumia 800

Este posibil ca numărul de telefon apelant să nu corespundă numelui contactului, numele nefiind afişat în următoarele situaţii, când se primeşte un apel sau un SMS:

• Contactul este definit de două ori în aplicaţia Contacte (de exemplu, dacă atât contactele din memoria telefonului, cât şi cele din memoria SIM au fost selectate pentru afişare din setările pentru Contacte; în acest caz, acelaşi contact este găsit în ambele memorii).
• Acelaşi număr de telefon este definit pentru două sau mai multe contacte.
• Numărul de telefon din aplicaţia Contacte are un format diferit decât cel afişat la primirea apelului. Este posibil ca numărul de telefon să fi fost stocat în format local, în timp ce numărul apelant are format internaţional (inclusiv prefixul de ţară) sau invers. În această situaţie, este posibil ca numărul să nu fie corelat corespunzător cu numele unui contact, în funcţie de modelul aparatului şi de lungimea numărului apelant. Pentru a verifica formatul corect al numărului de telefon corespunzător contactului (local sau internaţional), verificaţi numărul afişat la primirea apelului şi editaţi detaliile contactului în consecinţă.

Dacă problema persistă, asiguraţi-vă că pe aparatul Nokia se execută cel mai recent software. Pentru descărcări şi asistenţă, accesaţi site-ul Web Nokia local.