Site-urile Nokia utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăţi şi personaliza experienţa fiecărui utilizator şi pentru a afişa anunţuri publicitare. Este posibil ca site-urile să includă şi cookie-uri produse de terţi. Utilizând acest site, înseamnă că acceptaţi utilizarea cookie-urilor. Aflaţi mai multe.

Soluţie uşoară pentru Nokia cu Windows Phone

Majoritatea problemelor legate de telefon pot fi soluţionate cu aceşti
3 paşi simpli

Repornire

Repornire

Restaurare

Restaurare

Actualizare

Actualizare

divider line

Este uşor! Află cum...

Ai probleme cu telefonul tău Nokia?

Am descoperit că este posibil să soluţionezi personal multe probleme ale telefonului în doar câteva minute - inclusiv blocarea telefonului, defectarea aplicaţiilor, probleme legate de sunet şi un afişaj gol. Pentru a economisi timp, înainte de a ne contacta pentru reparaţie, încearcă aceste soluţii rapide.

Soluţia uşoară 1: reporneşte telefonul

Opreşte telefonul şi scoate bateria. Aşteaptă câteva minute, apoi pune bateria la loc şi porneşte telefonul. Dacă bateria nu poate fi scoasă, ţine apăsat butonul de alimentare până când telefonul vibrează şi pe ecran este afişat mesajul de “la revedere”.

Soluţia uşoară 2: resetează telefonul

Opţiunea 1: Reiniţializare

  1. Ţine apăsată tasta de alimentare timp de 10 secunde. Telefonul se va opri.
  2. Pentru a reporni telefonul, apasă tasta de alimentare.

Opţiunea 2: Resetare interfaţă

  1. Selectează Setări > Meniul Despre > Resetare telefon

Avertizare: Această opţiune va şterge tot conţinutul personal, inclusiv aplicaţii achiziţionate şi descărcate (pot fi descărcate din nou) şi restaurează setările din fabrică.

Soluţia uşoară 3: actualizează software-ul telefonului tău

S-ar putea să nu utilizezi cel mai recent software pentru telefonul tău. Actualizarea acestuia durează aproximativ 5 minute.

Este recomandat să faci mai întâi copii de siguranţă ale datelor şi contactelor tale.

Căutare automată actualizări

Multe telefoane Nokia se pot actualiza automat: selectează Meniu > Setări > Telefon > Actualizări telefon

Dacă această opţiune nu este disponibilă sau dacă ai nevoie de asistenţă suplimentară, consultă modul de actualizare a software-ului telefonului tău

Actualizare Nokia cu Windows Phone

Selectează Setări > Aplicaţii > Gestionare aplicaţii, apoi deschide fila Actualizări şi urmează instrucţiunile.

Actualizare Nokia cu Windows Phone

Dacă ai un telefon Nokia cu Windows Phone, poţi descărca actualizări utilizând Zune de pe PC-ul tău:

  1. Selectează Start de pe telefon
  2. Glisează spre stânga la lista de aplicaţii şi atinge Setări > Actualizare telefon
  3. Dacă este disponibilă o actualizare, conectează telefon la computer utilizând un cablu USB.
  4. Pe computer, deschide Zune şi selectează Settings (Setări) > Phone (Telefon) > Update (Actualizare)

Pentru a începe actualizarea, selectează Update now (Actualizare acum)