Ako se ispostavi da vaš telefon ima problema sa napajanjem, problem može biti u telefonu, bateriji ili punjaču. Pre nego što telefon odnesete na proveru u Nokia Care punkt, obavite sledeće provere:
- U potpunosti napunite bateriju telefona.
- Isključite i uključite telefon.
- Kod telefona koji imaju bateriju koja se može vaditi uradite sledeće:
1. Isključite telefon.
2. Izvadite bateriju.
3. Nakon nekoliko sekundi vratite bateriju i uključite telefon. - Kod telefona sa fiksnom baterijom uradite sledeće:
1. Pritisnite taster za napajanje i držite ga dok se telefon ne isključi.
2. Ponovo uključite telefon
- Proverite da li koristite Nokia bateriju i punjač koji su kompatibilni sa modelom vašeg telefona. Informacije o kompatibilnosti možete naći u vodiču za korisnike.
- Ako su vam na raspolaganju još jedna takva baterija i punjač, probajte da ih zamenite kako biste utvrdili da li je problem u telefonu, bateriji ili punjaču.
- Proverite da li koristite najnoviju verziju softvera na uređaju. Pomoć i sadržaj za preuzimanje potražite na stranicama za podršku na lokalnom Nokia web sajtu.
Ako niste u mogućnosti da proverite telefon ili ako se on i dalje isključuje, odnesite ga u najbliži Nokia Care punkt na proveru.
Koliko vam je ovo pomoglo?
Zahvaljujemo se na oceni
Hvala vam što ste poslali povratne informacije