Rešavanje problema za telefon Nokia E7-00

Za nekoliko minuta možete sami da rešite mnoge probleme sa telefonom – uključujući blokiranje telefona, prestanak rada aplikacija, probleme sa zvukom i prazan ekran. Da ne biste gubili vreme, isprobajte ova tri rešenja.

1. Ponovno pokretanje telefona

Ako je hardver telefona zakazao, najpre treba da probate da ponovo pokrenete telefon. Time nećete resetovati Microsoft nalog (Windows Live ID), niti ukloniti korisničke podatke.

Opcija 1: Da biste resetovali hardver telefona sa integrisanom baterijom (telefon ima posebno elektronsko kolo koje prekida napajanje kada pritisnete određenu kombinaciju tastera):

1. Uverite se da je telefon uključen i da nije povezan sa punjačem.
2. Pritisnite taster za stišavanje zvuka + taster za napajanje i držite ih 10 sekundi.
3. Ekran telefona će se zamračiti (telefon se isključuje).
4. Kada to uradite, pritisnite taster za napajanje da biste uključili telefon.

Opcija 2: Da biste resetovali hardver telefona sa uklonjivom baterijom:

1. Izvadite bateriju, a zatim je ponovo vratite u telefon.
2. Pokrenite telefon na uobičajeni način.

2. Ažuriranje softvera

Možda ne koristite najnoviju verziju softvera za telefon. Da biste to rešili, možete da ažurirate softver najnovijom verzijom tog softvera.
Koja ažuriranja softvera za Lumia telefone su dostupna u vašem regionu možete da vidite ovde.

3. Resetovanje telefona

Upozorenje: Na ovaj način se briše celokupni lični sadržaj sa telefona, uključujući aplikacije koje ste kupili i preuzeli (možete ih ponovo preuzeti), i vraćaju se fabrička podešavanja.

Da biste resetovali telefon i vratili ga u stanje u kom je bio kada je napustio fabriku, izaberite opcije Podešavanja > O proizvodu, a zatim Resetuj telefon.

Ako izgubite telefon, možete da ga resetujete sa udaljene tačke. U tom slučaju treba da omogućite funkciju „Lociranje mog telefona“ i da povežete telefon na mobilnu mrežu.

1. Prijavite se na http://www.windowsphone.com.
2. Uđite u padajući meni koji vidite odmah pored svog imena, a zatim izaberite uređaj sa kog želite da obrišete sadržaj.
3. U gornjem levom uglu ćete videti ime i model Windows Phone telefona.
4. Izaberite opciju Želite da obrišemo sadržaj sa telefona?.

Mnoge funkcije na Nokia Lumia telefonu povećavaju potrošnju baterije i skraćuju njen vek trajanja. Da biste produžili trajanje baterije, imajte u vidu sledeće:

1. Uključite funkciju uštede baterije. Odaberite Podešavanja > Ušteda baterije. Imajte na umu da kada uključite funkciju uštede baterije, možete da primetite sledeće promene na telefonu: više ne dolazi do automatskog prijema e-pošte niti do ažuriranja kalendara i nekih Live Tile pločica, dok aplikacije više ne mogu da rade u pozadini.
2. Ako želite da napustite aplikaciju ili igru, koristite taster za povratak jer ćete tako zatvoriti aplikaciju, što je bolje nego da i dalje bude aktivna u pozadini.
   
3. Podesite vreme do isključivanja ekrana na 30 sekundi. Na početnom ekranu prevucite prstom nalevo, a zatim odaberite Podešavanja > Zaključavanje+pozadina (zaključani ekran) > Vreme do isključivanja ekrana.
4. Smanjite osvetljenost ekrana. Odaberite Podešavanja > Osvetljenost > Nivo. Najpre onemogućite automatsku funkciju. Nivo osvetljenosti utiče i na funkciju automatskog podešavanja.
5. Koristite određene mrežne veze. Na primer, ukoliko jačina signala mobilne mreže znatno varira u vašoj oblasti, telefon mora da skenira dostupne mreže više puta. Ovo povećava potrošnju baterije. Ukoliko je u podešavanjima mobilne mreže uključena 3G veza, telefon traži 3G mrežu. Da biste isključili 3G vezu, odaberite Podešavanja > Mobilna mreža, a zatim deaktivirajte 3G vezu.
6. Uključujte Bluetooth samo po potrebi. Odaberite Podešavanja > Bluetooth.
7. Kada se povezujete na internet, radije se opredelite za Wi-Fi vezu nego za mobilnu vezu za prenos podataka (GPRS ili 3G). Ukoliko Wi-Fi mreže nisu dostupne, zaustavite skeniranje na telefonu koje se obavlja radi njihovog pronalaženja. Odaberite Podešavanja > Wi-Fi > Isključeno.
8. Kada snimite sliku, pritisnite taster za povratak da biste napustili tražilo kamere.
9. Smanjite učestalost sinhronizovanja e-pošte. Odaberite Podešavanja > E-pošta+nalozi > Vaša e-pošta > Preuzimanje novog sadržaja.
10. Ukoliko vam nisu potrebne lokacijske usluge, isključite ih kako telefon ne bi često tražio vašu lokaciju u pozadini. Odaberite Podešavanja > Lokacija > Isključeno.
11. Onemogućite pozadinske aplikacije koje nisu neophodne. Posebno važno za korisnike modela Lumia 810, 820, 822 i 920; proverite da li je aplikacija Nokia navigacija+ Beta blokirana (podešena na „Isključeno“) u pozadinskim procesima. Na početnom ekranu prevucite prstom nalevo, a zatim odaberite Podešavanja, odatle prevucite prstom nalevo do kartice Aplikacije > Pozadinski procesi. 
12. Radije se opredelite za žičane slušalice, nego za zvučnik.
13. Isključite neželjene zvukove i funkcije kao što je ona za vibraciju. Odaberite Podešavanja > tonovi zvona+zvukovi.
14. Isključite funkciju povezivanja na Xbox LIVE kada ne želite da se poveže. Odaberite Xbox LIVE > Podešavanja > Povezivanje na Xbox LIVE.
15. Proverite da li je baterija telefona napunjena do kraja. Odaberite Podešavanja > Ušteda baterije > Informacije o bateriji. Imajte u vidu da baterija možda ne može do kraja da se napuni ukoliko koristite starije punjače.

Napomena 1: Za punjenje baterije telefona preporučuje se da koristite originalan punjač koji ste dobili u prodajnom paketu.
Napomena 2: Da biste mogli da pribavite poboljšanja vezana za bateriju, potrebno je da koristite najnoviju verziju softvera na telefonu. Takođe, proverite da li su aplikacije telefona ažurirane. 

Pogledajte i ovaj video (na engleskom jeziku) na lokaciji YouTube i saznaćete kako da štedite bateriju svog Lumia telefona.

Ako se baterija troši brže i pored toga što nijedna funkcija nije aktivna, kao ni aplikacija, pokušajte da isključite telefon, a zatim da ga ponovo uključite. Može se dogoditi i to da je baterija istrošena i da je potrebno zameniti novom.