Rešavanje problema za telefon Nokia Lumia 900

Mnoge funkcije na Nokia Lumia telefonu povećavaju potrošnju baterije i skraćuju njen vek trajanja. Da biste produžili trajanje baterije, imajte u vidu sledeće:

1. Uključite funkciju uštede baterije. Odaberite Podešavanja > Ušteda baterije. Imajte na umu da kada uključite funkciju uštede baterije, možete da primetite sledeće promene na telefonu: više ne dolazi do automatskog prijema e-pošte niti do ažuriranja kalendara i nekih Live Tile pločica, dok aplikacije više ne mogu da rade u pozadini.
2. Ako želite da napustite aplikaciju ili igru, koristite taster za povratak jer ćete tako zatvoriti aplikaciju, što je bolje nego da i dalje bude aktivna u pozadini.
   
3. Podesite vreme do isključivanja ekrana na 30 sekundi. Na početnom ekranu prevucite prstom nalevo, a zatim odaberite Podešavanja > Zaključavanje+pozadina (zaključani ekran) > Vreme do isključivanja ekrana.
4. Smanjite osvetljenost ekrana. Odaberite Podešavanja > Osvetljenost > Nivo. Najpre onemogućite automatsku funkciju. Nivo osvetljenosti utiče i na funkciju automatskog podešavanja.
5. Koristite određene mrežne veze. Na primer, ukoliko jačina signala mobilne mreže znatno varira u vašoj oblasti, telefon mora da skenira dostupne mreže više puta. Ovo povećava potrošnju baterije. Ukoliko je u podešavanjima mobilne mreže uključena 3G veza, telefon traži 3G mrežu. Da biste isključili 3G vezu, odaberite Podešavanja > Mobilna mreža, a zatim deaktivirajte 3G vezu.
6. Uključujte Bluetooth samo po potrebi. Odaberite Podešavanja > Bluetooth.
7. Kada se povezujete na internet, radije se opredelite za Wi-Fi vezu nego za mobilnu vezu za prenos podataka (GPRS ili 3G). Ukoliko Wi-Fi mreže nisu dostupne, zaustavite skeniranje na telefonu koje se obavlja radi njihovog pronalaženja. Odaberite Podešavanja > Wi-Fi > Isključeno.
8. Kada snimite sliku, pritisnite taster za povratak da biste napustili tražilo kamere.
9. Smanjite učestalost sinhronizovanja e-pošte. Odaberite Podešavanja > E-pošta+nalozi > Vaša e-pošta > Preuzimanje novog sadržaja.
10. Ukoliko vam nisu potrebne lokacijske usluge, isključite ih kako telefon ne bi često tražio vašu lokaciju u pozadini. Odaberite Podešavanja > Lokacija > Isključeno.
11. Onemogućite pozadinske aplikacije koje nisu neophodne. Posebno važno za korisnike modela Lumia 810, 820, 822 i 920; proverite da li je aplikacija Nokia navigacija+ Beta blokirana (podešena na „Isključeno“) u pozadinskim procesima. Na početnom ekranu prevucite prstom nalevo, a zatim odaberite Podešavanja, odatle prevucite prstom nalevo do kartice Aplikacije > Pozadinski procesi. 
12. Radije se opredelite za žičane slušalice, nego za zvučnik.
13. Isključite neželjene zvukove i funkcije kao što je ona za vibraciju. Odaberite Podešavanja > tonovi zvona+zvukovi.
14. Isključite funkciju povezivanja na Xbox LIVE kada ne želite da se poveže. Odaberite Xbox LIVE > Podešavanja > Povezivanje na Xbox LIVE.
15. Proverite da li je baterija telefona napunjena do kraja. Odaberite Podešavanja > Ušteda baterije > Informacije o bateriji. Imajte u vidu da baterija možda ne može do kraja da se napuni ukoliko koristite starije punjače.

Napomena 1: Za punjenje baterije telefona preporučuje se da koristite originalan punjač koji ste dobili u prodajnom paketu.
Napomena 2: Da biste mogli da pribavite poboljšanja vezana za bateriju, potrebno je da koristite najnoviju verziju softvera na telefonu. Takođe, proverite da li su aplikacije telefona ažurirane. 

Pogledajte i ovaj video (na engleskom jeziku) na lokaciji YouTube i saznaćete kako da štedite bateriju svog Lumia telefona.

Ako se baterija troši brže i pored toga što nijedna funkcija nije aktivna, kao ni aplikacija, pokušajte da isključite telefon, a zatim da ga ponovo uključite. Može se dogoditi i to da je baterija istrošena i da je potrebno zameniti novom.

Na novi telefon možete da prenesete kontakte, stavke kalendara, obaveze, slike, video snimke, muziku i Office dokumenta. Za neki sadržaj, poput tekstualnih i multimedijalnih poruka ili muzike zaštićene DRM tehnologijom, možete da napravite rezervne kopije na računaru, dok neke podatke ne možete da prenesete na novi telefon.

Ova uputstva se možda ne odnose na sve modele i proizvođače telefona.

Kontakti
Pomoću aplikacije Prenos kontakata možete lako da prenesete kontakte sa starog na novi telefon. Na Nokia Lumia uređajima aplikaciju Prenos kontakata možete da pronađete u meniju sa glavnim aplikacijama. Ukoliko nemate ovu funkciju na telefonu, možete da je preuzmete u okviru usluge Prodavnica (samo dodirnite aktivnu pločicu Marketplace (Prodavnica) na početnom ekranu).

Za više informacija pogledajte video snimak (na engleskom jeziku) i saznajte kako da kopirate kontakte na novi Nokia Lumia telefon.

Ukoliko ste prethodno koristili mikro SIM ili mikro RUIM karticu, na novi telefon takođe možete da kopirate kontakte sa kartice.

Kalendar
Ukoliko su kontakti i kalendar sačuvani na mreži, u okviru neke usluge na mreži kao što je Google Account, Microsoft Exchange, podesite dati nalog na telefonu da bi se kontakti i stavke kalendara automatski uvezli.

Više informacija potražite u najčešćim pitanjima o tome kako da prenesete kontakte, stavke kalendara i obaveze na novi telefon.

Medijske datoteke
Medijske datoteke možete da prenesete pomoću besplatne računarske aplikacije Zune. Da biste preuzeli i instalirali najnoviju verziju ove aplikacije na računaru, odnosno, da biste saznali više o aplikaciji Zune, posetite web sajt www.zune.net.

Ukoliko koristite Apple Mac, preuzmite Windows Phone 7 Connector za Mac u okviru usluge Mac Apple Store.

Više informacija potražite u najčešćim pitanjima o tome kako da prenesete muziku, slike i video snimke na novi telefon.

Office dokumenti
Office dokumenta možete da prenesete pomoću usluge Windows Live SkyDrive za skladištenje u oblaku. Potrebno je da imate Windows Live nalog.

Ukoliko još uvek nemate Windows Live nalog, možete da ga kreirate na web sajtu www.live.com ili preko telefona. Više informacija potražite u vodiču za korisnike telefona.

Ostali sadržaj na starom telefonu
Da biste na računaru sačuvali tekstualne i multimedijalne poruke, beleške, markere pretraživača i muziku i video snimke zaštićene DRM tehnologijom i licence za njih, možete da koristite odgovarajući softver.

Ne možete da prenesete podešavanja sa starog telefona na novi. Više informacija o konfigurisanju podešavanja na novom telefonu potražite u vodiču za korisnike telefona.

Za nekoliko minuta možete sami da rešite mnoge probleme sa telefonom – uključujući blokiranje telefona, prestanak rada aplikacija, probleme sa zvukom i prazan ekran. Da ne biste gubili vreme, isprobajte ova tri rešenja.

1. Ponovno pokretanje telefona

Ako je hardver telefona zakazao, najpre treba da probate da ponovo pokrenete telefon. Time nećete resetovati Microsoft nalog (Windows Live ID), niti ukloniti korisničke podatke.

Opcija 1: Da biste resetovali hardver telefona sa integrisanom baterijom (telefon ima posebno elektronsko kolo koje prekida napajanje kada pritisnete određenu kombinaciju tastera):

1. Uverite se da je telefon uključen i da nije povezan sa punjačem.
2. Pritisnite taster za stišavanje zvuka + taster za napajanje i držite ih 10 sekundi.
3. Ekran telefona će se zamračiti (telefon se isključuje).
4. Kada to uradite, pritisnite taster za napajanje da biste uključili telefon.

Opcija 2: Da biste resetovali hardver telefona sa uklonjivom baterijom:

1. Izvadite bateriju, a zatim je ponovo vratite u telefon.
2. Pokrenite telefon na uobičajeni način.

2. Ažuriranje softvera

Možda ne koristite najnoviju verziju softvera za telefon. Da biste to rešili, možete da ažurirate softver najnovijom verzijom tog softvera.
Koja ažuriranja softvera za Lumia telefone su dostupna u vašem regionu možete da vidite ovde.

3. Resetovanje telefona

Upozorenje: Na ovaj način se briše celokupni lični sadržaj sa telefona, uključujući aplikacije koje ste kupili i preuzeli (možete ih ponovo preuzeti), i vraćaju se fabrička podešavanja.

Da biste resetovali telefon i vratili ga u stanje u kom je bio kada je napustio fabriku, izaberite opcije Podešavanja > O proizvodu, a zatim Resetuj telefon.

Ako izgubite telefon, možete da ga resetujete sa udaljene tačke. U tom slučaju treba da omogućite funkciju „Lociranje mog telefona“ i da povežete telefon na mobilnu mrežu.

1. Prijavite se na http://www.windowsphone.com.
2. Uđite u padajući meni koji vidite odmah pored svog imena, a zatim izaberite uređaj sa kog želite da obrišete sadržaj.
3. U gornjem levom uglu ćete videti ime i model Windows Phone telefona.
4. Izaberite opciju Želite da obrišemo sadržaj sa telefona?.

Potrebno je da instalirate odgovarajući softver za sinhronizovanje i aplikaciju Zune na računaru. Da biste preuzeli i instalirali najnoviju verziju ove aplikacije na računaru, odnosno, da biste saznali više o aplikaciji Zune, posetite web sajt www.zune.net. Možda je potrebno da ponovo pokrenete računar, kao i da instalirate dodatni softver.

To može da potraje neko vreme u zavisnosti od toga šta je potrebno da instalirate, kao i koliko podataka sinhronizujete.

Neke formate datoteka, kao što je 3gpp, ne možete da prenesete. Možda možete da upotrebite neke konvertore trećih strana za konverziju datoteka u format koji možete da prenesete.

Ova uputstva se možda ne odnose na sve modele i proizvođače telefona.

Nokia Symbian i Series 40 telefoni, Android, Blackberry

1. Povežite svoj stari telefon sa računarom pomoću kompatibilnog USB kabla.
2. Sinhronizujte željeni sadržaj na računaru pomoću odgovarajućeg softvera za sinhronizovanje, kao što je Nokia Suite, HTC Sync ili Samsung Kies. Zapamtite u kojim folderima su smeštene sinhronizovane datoteke.
3. Kada se sadržaj sinhronizuje, povežite novi telefon sa računarom, a zatim otvorite aplikaciju Zune.
4. Vodite računa da folderi u podešavanjima za Zune budu isti oni koje ste koristili prilikom sinhronizacije pomoću softvera za sinhronizovanje.
5. U aplikaciji Zune odaberite vrstu sadržaja koji se nalazi u vašoj kolekciji, a zatim sinhronizujte sadržaj sa novim telefonom.

iPhone

1. Povežite iPhone sa računarom pomoću kompatibilnog USB kabla.
2. Odaberite uvoz slika i video snimaka preko operativnog sistema Windows. Zapamtite u kojim folderima su smeštene sinhronizovane datoteke.
3. Kada se sadržaj sinhronizuje, povežite novi telefon sa računarom, a zatim otvorite aplikaciju Zune.
4. Vodite računa da folderi u podešavanjima za Zune budu isti oni koje ste koristili prilikom uvoza sadržaja na računar.
5. U aplikaciji Zune odaberite vrstu sadržaja koji se nalazi u vašoj kolekciji, a zatim sinhronizujte sadržaj sa novim telefonom.

Windows Phone

1. Povežite svoj stari telefon sa računarom pomoću kompatibilnog USB kabla.
2. Otvorite aplikaciju Zune, a zatim sinhronizujte željeni sadržaj sa računarom.
3. Kada se sadržaj sinhronizuje, povežite novi telefon sa računarom.
4. U aplikaciji Zune odaberite vrstu sadržaja koji se nalazi u vašoj kolekciji, a zatim sinhronizujte sadržaj sa novim telefonom.

Prenos sadržaja sa Apple Mac računara

Ukoliko imate Apple Mac, možete da koristite Windows Phone 7 Connector za Mac za sinhronizovanje slika i video snimaka na Mac računaru sa novim telefonom.

Idite u Mac App Store da biste preuzeli i instalirali Windows Phone 7 Connector za Mac.
 

Ako telefon ne reaguje, ili je blokirao tako da vidite samo logotip korporacije Nokia, pokušajte ovo: Istovremeno pritisnite taster Stišavanje zvuka i taster Napajanje i držite ih tako 15 sekundi. Ovako će se telefon ponovo pokrenuti onako kako treba. Ako vam ovo ne pomogne, sledite naredne korake koji će vam pomoći da resetujete OS.

Upozorenje: Kada resetujete telefon, on se vraća u isto stanje u kom je bio kada ste ga prvi put uključili. Na taj način ćete obrisati lični sadržaj sa telefona, uključujući tekstualne poruke i aplikacije koje ste kupili i preuzeli (možete ih ponovo preuzeti), a na telefonu se vraćaju fabrička podešavanja.
Pogledajte u nastavku koje su to dve opcije za koje se možete opredeliti u zavisnosti od toga da li možete da pristupite ekranu „Podešavanja“ ili ne.

Opcija 1: O meniju

• Koristite ovu opciju ako možete da pristupite podešavanjima telefona.
  
• Ova opcija daje upozorenje o gubitku podataka.

Na početnom ekranu prevucite prstom nalevo, odaberite Podešavanja > O proizvodu > Resetuj telefon.

Opcija 2: Kombinacija hardverskih tastera

• Koristite ovu opciju ako ste zaboravili ili izgubili lozinku.
• Koristite ovu opciju ako se telefon ne uključi kada pritisnete taster za napajanje.
• Napomena: Nema upozorenja o gubitku podataka!
  

Nokia Lumia sa operativnim sistemom Windows Phone 8

Korak 1
Uverite se da je punjač isključen.
1. Isključite telefon.
2. Pritisnite i držite taster za stišavanje zvuka i priključite telefon na punjač, znak uzvika (!) na ekranu označava da je sve u redu.

Korak 2
Sada treba da pritisnete tastere sledećim redosledom:
1. Pojačavanje zvuka
2. Stišavanje zvuka
3. Napajanje
4. Stišavanje zvuka

Korak 3
Telefon će se resetovati i automatski ponovo pokrenuti. Imajte u vidu da to može da potraje nekoliko minuta.

Nokia Lumia sa operativnim sistemom Windows Phone 7

Uverite se da je punjač isključen.
1. Isključite telefon.
2. Pritisnite i držite tastere Stišavanje zvuka i Kamera.
3. Pritisnite i držite taster Napajanje.
4. Kada telefon zavibrira, sklonite prst sa tastera za napajanje, ali i dalje držite taster za stišavanje zvuka i taster za kameru, sve dok se telefon ponovo ne pokrene.

Ažurirane verzije nisu dostupne u isto vreme na svim tržištima, odnosno za sve korisnike. Čim ažurirana verzija softvera postane dostupna za vaš Lumia telefon, on će vam automatski prikazati obaveštenje (ako odaberete da primate automatska obaveštenja za ažurirane verzije).

Evo kako možete da primate obaveštenja o novim ažuriranjima na Windows Phone 7 telefonu:

1. Na Nokia Lumia telefonu izaberite Podešavanja, a zatim ažuriranje telefona.
2. Omogućite opciju Obavesti me kada pronađeš nova ažuriranja.
3. Ako želite da dozvolite telefonu da putem mobilne veze za prenos podataka proverava da li su dostupna ažuriranja, omogućite opciju Proveri da li su dostupna nova ažuriranja putem moje mobilne veze za prenos podataka.

Kod Lumia telefona sa operativnim sistemom Windows Phone 8, podešavanje je takvo da telefon automatski jednom sedmično proverava da li postoje ažuriranja. Ako želite da promenite podešavanje ili da ručno proveravate da li postoje ažuriranja, samo dodirnite stavke Podešavanja > Ažuriranje telefona.

Da biste proverili koja su to ažuriranja softvera dostupna u vašem regionu, pogledajte ovde.

Telefonu je, kao i računaru, potreban softver da bi mogao da radi. Ako vodite računa o tome da uvek imate najnoviju verziju softvera, dobićete:

• poboljšanja performansi, na primer, u pogledu trajanja baterije ili rada aplikacija;
• nove i poboljšane funkcije;
• najnovije verzije Nokia aplikacija i usluga;
• ispravke za greške u softveru.

Ako imate Nokia Lumia telefon sa operativnim sistemom Windows Phone 7, podesite ga tako da vas obaveštava o dostupnim ažuriranjima: izaberite Podešavanja > ažuriranje telefona > Obavesti me kada pronađeš nova ažuriranja.

Kod Lumia telefona sa operativnim sistemom Windows Phone 8, podešavanje je takvo da telefon automatski jednom sedmično proverava da li postoje ažuriranja. Ako želite da promenite podešavanje ili da ručno proveravate da li postoje ažuriranja, samo dodirnite stavke Podešavanja > Ažuriranje telefona.

Možete da koristite Zune aplikaciju za računar da biste povezali računar i uređaj sa operativnim sistemom Windows Phone putem USB kabla ili bežične mreže.

Putem aplikacije Zune možete da:

• preuzimate medijski sadržaj kao što su filmovi, muzika i podkastovi iz Zune prodavnice na računar;
• sinhronizujete medijski sadržaj na računaru i telefonu – uključujući muziku, slike, video snimke, filmove i podkastove sa računara koje želite da kopirate na telefon;
  
• ažurirate softver telefona i pravite rezervne kopije sadržaja;
  
• podesite bežičnu vezu za sinhronizaciju sadržaja između telefona i Zune softvera radi sinhronizacije muzike, video snimaka, slika i podkastova putem bežične mreže.

Da biste preuzeli i instalirali Zune ili da biste saznali nešto više o ovoj aplikaciji, posetite www.zune.net.

Kada instalirate Zune, za prvu sinhronizaciju telefon mora sa računarom da bude povezan putem kompatibilnog USB kabla. Otvorite Zune na računaru, a zatim sledite prikazana uputstva. 

Ukoliko koristite Apple Mac, preuzmite Windows Phone 7 Connector za Mac u okviru usluge Mac App Store.

Ovo pitanje se odnosi na Nokia Lumia telefone sa operativnim sistemom Windows Phone 7.

Kupljena muzika

Kada kupite muziku na telefonu, treba da je zaštite tako što ćete napraviti njenu rezervnu kopiju. Kada kupite pesmu u usluzi Prodavnica, dozvoljeno vam je da preuzmete sadržaj samo jednom. Ako ne preuzmete sadržaj do kraja, možete ponovo da ga preuzmete bez dodatnih troškova jer ograničenje od jednog preuzimanja u tom slučaju ne važi. Međutim, kada preuzmete celu pesmu, ne možete ponovo da je preuzmete. Stoga, treba da instalirate Zune softver na računaru i sinhronizujete kupljeni sadržaj sa muzičkom kolekcijom na računaru. Kupljena muzika nije zaštićena DRM tehnologijom i može da se kopira ili narezuje na CD. Nokia nije odgovorna ni za kakav gubitak preuzetog sadržaja.

Kupljene aplikacije

Aplikacije i igre na telefonu sinhronizuju se direktno sa telefonom i nisu uključene u medijsku kolekciju u Zune softveru na računaru. Ako obrišete aplikaciju ili igru sa telefona, sve dok se ona nalazi u usluzi Prodavnica ne morate ponovo da je kupite da biste je ponovo instalirali. Kada dodirnite Buy (Kupi), na ekranu potvrde kupovine videćete obaveštenje da ste već kupili ovu aplikaciju ili igru i da vam je na raspolaganju opcija za njeno ponovno instaliranje.

Sadržaj koji se automatski sinhronizuje sa primarnim Microsoft nalogom

Ako ste se prijavili na Microsoft nalog preko telefona, sadržaj koji se automatski sinhronizuje u oblaku sa primarnim Microsoft nalogom uključuje sledeće:

• Kontakti za primarni Microsoft nalog.
• E-poruke sa primarnog Microsoft naloga.
• Događaji kalendara i obaveze sa primarnog Microsoft naloga.
• Kopije slika snimljene telefonom čija je veličina 720 × 540 piksela.
  • Fotografije se automatski otpremaju u uslugu SkyDrive samo ako je data funkcija omogućena.
• Prava za preuzimanje aplikacije se čuvaju sa profilom usluge Prodavnica primarnog Microsoft naloga koji se koristi na telefonu. Možete ponovo da instalirate aplikaciju ako posle resetovanja koristite isti Microsoft nalog.
• Xbox LIVE avatar, rezultati igara i dostignuća se čuvaju sa oznakom igrača primarnog Microsoft naloga.
• Prava pretplate na Xbox Music Pass ako za primarni Microsoft nalog postoji pretplata na Xbox Music Pass.
• OneNote datoteke se automatski sinhronizuju sa uslugom SkyDrive ako je data funkcija omogućena.

Sadržaj koji se automatski sinhronizuje sa dodatnih naloga e-pošte:

• Kontakti, kalendar i e-poruke sa dodatnih naloga e-pošte, osim sa primarnog Microsoft naloga, sinhronizuju se sa oblakom.
• Možete ručno da pokrenete sinhronizaciju sa svakim nalogom e-pošte na telefonu tako što ćete na početnom ekranu brzo prevući nalevo do liste „Aplikacije“, dodirnuti „Podešavanja“, a zatim i „E-pošta+Nalozi“. Kada to uradite, dodirnite i držite svaki nalog e-pošte, a zatim dodirnite opciju za sinhronizovanje.

Sadržaj koji zahteva sinhronizovanje sa računarom na kojem se koristi Zune softver

• Video zapisi i slike pune rezolucije koje ste snimili telefonom.
• Ako želite da budete sigurni da imate rezervne kopije video zapisa i rezervne kopije fotografija pune rezolucije, potrebno je da sinhronizujete telefon sa računarom na kojem se koristi Zune softver.
• Muzika koju ste kupili.
  • Muziku koju ste kupili možete da preuzmete samo jednom. Za muziku koju ste kupili preko telefona potrebno je da napravite rezervne kopije na računaru na kojem se koristi Zune softver. Napomena: Muziku koju ste pribavili koristeći Xbox Music Pass možete ponovo da preuzmete u okviru usluge Prodavnica sve dok je ona tamo dostupna.
• Podkastovi.
  • Savetujemo vam da napravite rezervne kopije svih audio ili video podkastova ako ih imate mnogo ili ako nisu više dostupni. U suprotnom, podkastove možete ponovo da preuzmete u okviru usluge Prodavnica sve dok su oni tamo još uvek dostupni.

Sadržaj čija sinhronizacija nije moguća

• Tekstualne poruke.
• Istorija poziva.
• Grupe kontakata.
• Ručno povezani kontakti i ručno dodeljene fotografije kontakata.
• Konfiguracija naloga (npr. nalozi e-pošte ili nalozi za društvene mreže koji se koriste na telefonu).
• Podešavanja telefona (npr. izgled početnog ekrana ili primenjena tema).

Sadržaj za čije se automatsko vraćanje u prethodno stanje koriste rezervne kopije

Kada ažurirate telefon koristeći Zune PC softver na primarnom računaru, automatski se kreiraju rezervne kopije softvera i podešavanja telefona kako ih ne biste izgubili. Ako nakon ažuriranja telefona na njemu dođe do problema, možete da ga vratite na verziju i stanje koje je prethodilo ažuriranju.

Sve ove stavke se automatski vraćaju u prethodno stanje (pod pretpostavkom da su bile uključene prilikom poslednjeg kreiranja rezervne kopije softvera):

• Podešavanja naloga e-pošte i naloga za društvene mreže. Kada vratite telefon u prethodno stanje, on sinhronizuje sadržaj povezan sa vašim nalogom, kao što su e-poruke, kontakti i obaveze na kalendaru.
• Ostala sistemska podešavanja, uključujući željene opcije za temu, zaključani ekran, pozadinu i veze za prenos podataka.
• Aplikacije.
  • I dalje će vam biti dostupne sve kupljene aplikacije. Međutim, ponekad je potrebno da ponovo preuzmete neke od njih (neće vam biti naplaćeno). Na web sajtu windowsphone.com, u odeljku „Moj telefon“ možete da vidite listu aplikacija koje ste kupili. Više informacija potražite u temi „Brisanje ili ponovno instaliranje aplikacija“.
• Slike.
• Muzika.
• Video zapisi.
• Dokumenti.

Ako ste prethodno otpremili datoteke u SkyDrive, one će vam i dalje biti dostupne.

Sadržaj za čije se vraćanje u prethodno stanje ne mogu da se koriste rezervne kopije

Kada vratite telefon u prethodno stanje, možete da izgubite sve stavke koje su nove ili koje su se promenile od poslednjeg puta kada ste napravili rezervne kopije sadržaja telefona (odnosno, kada ste poslednji put instalirali ažuriranje telefona). To znači da možete da izgubite tekstualne poruke, tonove zvona, muziku koju ste preuzeli i podešavanja koja ste promenili od kada ste poslednji put napravili rezervne kopije sadržaja telefona.

Ako koristite Outlook bez Exchange naloga, kontakti koje ste nedavno dodali možda neće biti spaseni.

Bez obzira na to da li ste kupili instalirane aplikacije preko telefona ili računara, za njih nećete moći da vratite podatke i podešavanja koje ste dodali ili promenili. Probna verzija aplikacija ne može da se vrati, ali možete ponovo da ih instalirate u okviru uslugu Prodavnica na telefonu.

Ovo pitanje se odnosi na Nokia Lumia telefone sa operativnim sistemom Windows Phone 7.

Potrebno je da instalirate odgovarajući softver i Zune PC aplikaciju na računaru. Da biste preuzeli i instalirali najnoviju verziju ove aplikacije na računaru, odnosno, da biste saznali više o aplikaciji Zune, posetite adresu www.zune.net. Možda ćete morati ponovo da pokrenete računar, kao i da instalirate dodatni softver.

To može da potraje neko vreme u zavisnosti od toga šta je potrebno da instalirate, kao i od količine podataka za prenos.

Neke muzičke datoteke mogu biti zaštićene pravima o digitalnom korišćenju (DRM). Ove pesme se ne prikazuju u vašoj Zune muzičkoj kolekciji i ne možete ih sinhronizovati na Lumia telefonu.

Ova uputstva se možda ne odnose na sve modele i proizvođače telefona.

Nokia Symbian i Series 40 telefoni, Android, Blackberry

1. Povežite svoj stari telefon sa računarom pomoću kompatibilnog USB kabla za podatke.
2. Sinhronizujte željeni sadržaj sa računarom pomoću odgovarajućeg softvera, kao što je Nokia Suite, HTC Sync ili Samsung Kies. Zapamtite u kojim folderima su smeštene sinhronizovane datoteke.
3. Povežite novi telefon sa računarom, a zatim otvorite aplikaciju Zune na računaru.
4. Vodite računa da folderi u podešavanjima za Zune budu isti oni koje ste koristili prilikom sinhronizovanja sadržaja sa računarom.
5. U aplikaciji Zune odaberite željenu muziku iz svoje kolekcije, a zatim sinhronizujte muziku sa novim telefonom.
   

iPhone

1. Povežite novi telefon sa računarom pomoću kompatibilnog USB kabla za podatke, a zatim na računaru otvorite aplikaciju Zune.
2. U podešavanjima za Zune odaberite isti folder koji ste koristili prilikom sinhronizovanja pomoću aplikacije iTunes.
3. U aplikaciji Zune odaberite željenu muziku iz svoje kolekcije, a zatim sinhronizujte muziku sa novim telefonom.
   

Windows Phone

1. Povežite stari telefon sa računarom pomoću kompatibilnog USB kabla, a zatim na računaru otvorite aplikaciju Zune.
2. Sinhronizujte željeni sadržaj sa računarom.
3. Povežite novi telefon sa računarom.
4. U aplikaciji Zune odaberite željenu muziku iz svoje kolekcije, a zatim sinhronizujte muziku sa novim telefonom.
   

Sinhronizovanje muzičke kolekcije sa PC računarom

1. Pomoću USB kabla
2. Putem bežične veze.
   

Sinhronizovanje muzike sa Apple Mac računarom

Ako koristite Apple Mac, preuzmite Windows Phone aplikaciju iz usluge Mac App Store.