Возможно, устранить проблему на вашем телефоне не так уж и сложно...

Мы знаем, как неприятно бывает, когда телефон отказывается нормально работать — особенно если в конце концов выясняется, что устранить неисправность было совсем несложно.

Мы обнаружили, что многие проблемы с телефоном пользователи могут решить самостоятельно в течение нескольких минут. К таким проблемам, в частности, относятся блокировка телефона, ошибки приложений, проблемы со звуком и отсутствие изображения на дисплее. Итак, прежде чем обращаться к нам с просьбой починить телефон, воспользуйтесь этими простыми решениями.

Простое решение 1: перезагрузите телефон

Выключите телефон, извлеките аккумулятор, подождите несколько минут, затем установите аккумулятор на место и включите телефон. Если извлечь аккумулятор невозможно, зажмите кнопку питания и дождитесь трех вибросигналов.

Простое решение 2: восстановите заводские настройки

Рекомендуем сначала сделать резервную копию своих данных.  

Затем откройте Меню > Инструменты > Настройки > Общие> Заводские настройки или Меню > Настройки > Телефон > Упр. телефоном > Заводские настройки. Дополнительную информацию вы найдете в руководстве пользователя.

Простое решение 3: обновите программное обеспечение вашего телефона

Возможно, вы пользуетесь устаревшим программным обеспечением и для вашего телефона имеется обновление. Обновление занимает примерно 15 минут. На всякий случай следует сделать резервные копии данных и контактов.

Многие телефоны Nokia могут обновляться автоматически: выберите Меню > Настройки > Телефон > Обновления телефона. Если на вашем телефоне такой возможности нет или вам требуется дополнительная помощь, перейдите по ссылке обновлении программного обеспечения.