Обновление программного обеспечения для смартфона Nokia Lumia на платформе Windows Phone 7.8

Обновление для расширения функциональности

empty

Обновите программное обеспечение с помощью приложения Zune для ПК и получите новые функции, расширяющие возможности Nokia Lumia. Кроме того, вам понадобится компьютер с доступом в Интернет и совместимый кабель USB.

empty

Подробнее о новых преимуществах для вас

sw_update_lumia_wp78

Совместимость

Nokia Lumia 505, 510, 610, 710, 800, 800C и 900.

Хотите узнать больше о последнем обновлении ПО для вашего телефона? Перейдите на главную страницу поддержки и выберите свой телефон.

Как обновить телефон Nokia Lumia с Windows Phone 7.8?

Обновления программного обеспечения Nokia и Microsoft предоставляются бесплатно, безопасны в установке и никак не влияют на ваши настройки, приложения, фотографии и текстовые сообщения.

Ваш смартфон предупредит вас о появлении свежих обновлений программного обеспечения.

Nokia Lumia software update - Update step 1
Nokia Lumia software update - Update step 2
Nokia Lumia software update - Update step 3

Шаг 1.

Чтобы обновить программное обеспечение смартфона, нужен компьютер с установленной программой Zune (Windows) или Windows Phone (Mac).

Шаг 2.

Подключите телефон к компьютеру с помощью кабеля USB.

Шаг 3.

Запустите программу Zune или Windows Phone и следуйте указаниям на экране компьютера.

Как проверить наличие обновлений для телефона?

Доступность обновлений зависит от модели телефона, региона, поставщика услуг связи или оператора сети. Ниже описано, что нужно сделать, чтобы получать уведомления о выпуске обновлений:

Шаг 1. Откройте в Nokia Lumia раздел «Настройки» и выберите пункт «Обновление телефона».

Шаг 2. Активируйте опцию «Уведомлять о наличии свежих обновлений».

Шаг 3.Если вы хотите, чтобы проверка обновлений происходила через сеть мобильного оператора, активируйте опцию «Для обновлений использовать соединение для передачи данных».

Кроме того, Zune сообщает о наличии свежих обновлений при подключении телефона к компьютеру.

Вы можете также проверить доступность обновлений программного обеспечения в вашем регионе, открыв эту страницу.*

*Обратите внимание, что эта информация предоставляется только на английском языке.

Как подготовиться к обновлению?

  • Перед началом обновления убедитесь, что аккумулятор смартфона заряжен. Если уровень заряда аккумулятора низкий, зарядите его, прежде чем начать обновление.

  • Убедитесь, что в смартфоне установленыправильные дата и время. Если эти параметры выставлены неправильно, телефон не сможет получить доступ к обновлениям.

  • Освободите в памяти телефона место для обновления. При необходимости удалите неиспользуемые приложения или другие объекты, занимающие место. Чтобы узнать объем свободной памяти в смартфоне, пролистните экран пальцем влево для перехода на экран приложений, выберите «Настройки», > «Сведения об устройстве» и проверьте доступную память.

  • Освободите на компьютере место для загрузки обновления ПО, сохранения резервной копии текущего программного обеспечения, настроек и мультимедийных файлов.

Что делать, если у меня возникнут проблемы с установкой обновления?

В случае возникновения проблемы попробуйте воспользоваться «Мастером установки или обновлений ПО Windows Phone 7». Он предоставит вам подробные инструкции по решению наиболее распространенных проблем. В случае отображения кода ошибки запишите его. Чтобы узнать, в чем проблема и как ее решить, откройте эту страницу.

При обновлении программного обеспечения выполняется автоматическое резервное копирование данных смартфона. Если в дальнейшем возникнут проблемы, вы сможете восстановить предыдущее состояние смартфона.

Если приведенные выше сведения не помогают устранить проблему, попробуйте найти решение в обсуждениях в сообществе или на страницах поддержки Microsoft.