Hjälp och support
Om du vill lära dig mer om hur du använder telefonen, eller om du är osäker på hur telefonen ska fungera, finns det flera ställen där du kan få support.
Det finns en användarhandbok i telefonen där det finns mer instruktioner som kan hjälpa dig att få ut så mycket som möjligt av din telefon. Svep åt vänster och tryck på
NOKIA CARE på startsidan.
Du kan också gå till www.nokia.com/support , där du hittar:
-
Felsökningsinformation
-
Diskussioner
-
Nyheter om appar och hämtningar
-
Programuppdateringsinformation
-
Mer information om funktioner och tekniker samt om kompatibiliteten hos enheter och tillbehör
Felsökning och diskussioner kanske inte är tillgängliga på alla språk.
Videoklipp finns på www.youtube.com/NokiaSupportVideos .
Gör följande:
-
Stäng av telefonen och ta ur batteriet. Sätt tillbaka batteriet efter ungefär en minut och slå sedan på telefonen igen.
-
Uppdatera programvaran i telefonen.
-
Återställ telefonen. Det här återställer fabriksinställningarna och raderar allt ditt personliga innehåll, inklusive de appar du har köpt och hämtat. Svep åt vänster och tryck på
Inställningar > om > återställ telefonen på startsidan.
Kontakta din tjänsteleverantör eller Nokia för reparationsalternativ om problemet fortfarande inte går att lösa. Säkerhetskopiera alltid alla data i telefonen innan du lämnar in telefonen på reparation eftersom all information kan komma att raderas.
Om du behöver identifiera din telefon kan du slå *#06# för att visa telefonens unika IMEI-nummer.