Felsökning för Nokia Lumia 900

Så här ökar du batteritiden:

• Stäng av Bluetooth när du inte behöver det.
• Ange att Nokia-telefonen inte ska söka, eller söka mer sällan, efter tillgängliga trådlösa nätverk (WLAN) i bakgrunden när du inte behöver någon WLAN-anslutning (du stänger av sökningen genom att avmarkera alternativet för att visa tillgängliga trådlösa nätverk i inställningarna för trådlöst nätverk). 
• Om du har angett Om tillgänglig för Paketdata i anslutningsinställningarna och det inte finns någon paketdatatäckning (GPRS), försöker Nokia-telefonen med jämna mellanrum att upprätta en paketdataanslutning. Du kan förlänga Nokia-telefonens drifttid genom att välja Paketdataanslutning > Vid behov.
• Programmet Kartor hämtar ny kartinformation när du bläddrar till nya områden på kartan. Detta ökar batteriförbrukningen. Förhindra automatisk hämtning av nya kartor.
• Om signalstyrkan växlar kraftigt i mobilnätet där du befinner dig måste Nokia-telefonen regelbundet söka efter ett tillgängligt nätverk. Detta ger ökad energiförbrukning.  Om nätverksläget är inställt på Dual mode i nätverksinställningarna, söker enheten efter UMTS-nätverket. Om du bara vill använda GSM-nätverket väljer du Nätverksläge > GSM. 
• Displayens bakgrundsbelysning ökar energiförbrukningen. I displayinställningarna kan du ändra tidsgränsen för när bakgrundsbelysningen stängs av och justera ljussensorn som registrerar ljusförhållandena och anpassar displayens ljusstyrka.
• Energiförbrukningen ökar om program körs i bakgrunden. Stäng de program du inte använder.
• Stäng av Nokia-telefonens vibrationsfunktion och använd bara ringsignalen.
• Undvik att använda rörliga eller animerade bilder eller videor för Nokia-telefonens bakgrund.
• Stäng av Nokia-telefonen när du inte kan ta emot samtal, till exempel när du sover.

• Se till att den senaste programvaran används i telefonen. Hämtningsbara filer och hjälp finns på den lokala Nokia-webbplatsens supportsida.

Om batteriet snabbt laddas ur trots att inga funktioner är igång kan batteriet hålla på att ta slut. I så fall måste du byta ut det mot ett nytt. 

Du kan själv åtgärda många telefonproblem på bara några minuter, till exempel om telefonen hänger sig, program kraschar, displayen är tom eller vid ljudproblem. Spara tid genom att prova de här tre åtgärderna.

1. Starta om telefonen

Prova att starta om telefonen om telefonens maskinvaran har hängt sig. Det här återställer inte Microsoft-kontot (Windows Live ID) och raderar inte personlig data.

Alternativ 1: Om du vill utföra en maskinvaruåterställning för telefoner med inbyggt batteri (telefonen har en special elektronisk strömkrets som stänger av strömmen när knappkombinationen trycks):

1. Se till att strömmen är På och laddaren är frånkopplad.
2. Håll ned volym ned-knappen och strömknappen i ungefär 10 sekunder.
3. Telefonens skärm blir svart (strömmen är av).
4. Tryck sedan på strömknappen för att starta telefonen

Alternativ 2: Om du vill utföra en maskinvaruåterställning för telefoner med löstagbart batteri:

1. Ta ur batteriet och sätt tillbaka det.
2. Starta telefonen som vanligt.

2. Uppdatera programvaran

Du kanske inte använder den senaste programvaran för telefonen. Problemen kan lösas om du uppdaterar till den senaste versionen.
Du kan se om det finns tillgängliga programvaruuppdateringar för Lumia i ditt område här.

3. Återställa telefonen

Varning! Det här raderar allt personligt innehåll på telefonen, inklusive appar som har köpts och hämtats (kanske kan hämtas igen) och återställer fabriksinställningarna.

Om du vill återställa telefonen till det läge den hade när du köpte den, gå till Inställningar > Om och välj sedan Återställ telefonen.

Du kan fjärråterställa telefonen om du tappat bort den. I det här alternativet måste du ha aktiverat funktionen Find My Phone och telefonen måste vara ansluten till ett mobilt nätverk.

1. Logga in på http://www.windowsphone.com.
2. Klicka på listmenyn bredvid ditt namn och välj enheten du vill radera.
3. Längst upp till vänster ser du namnet och modellen på din Windows Phone.
4. Klicka på Radera din telefon.

Många funktioner i din Nokia Lumia-telefon drar extra energi från batteriet och minskar dess livslängd. Spara batteriet genom att tänka på följande:

1. Aktivera batterisparfunktionen. Välj Inställningar > batterisparfunktion. Observera att när batterisparfunktionen är aktiverad kommer telefonen inte längre att automatiskt ta emot e-post- och kalenderuppdateringar, uppdatera vissa Levande paneler och låta program köra i bakgrunden.
2. När du är klar med en app eller ett spel, använd bakåtknappen när du vill navigera någon annanstans, eftersom det här stänger appen i stället för att låta den vara aktiv i bakgrunden.
   
3. Ange att skärmen ska stängas av efter 30 sekunder. På startskärmen, svep till vänster och välj Inställningar > Lås+bakgrund (låsskärm) > Timeout för skärm.
4. Minska skärmens ljusstyrka. Välj Inställningar > ljusstyrka > Nivå. Avaktivera först den funktion som justerar ljusstyrkan automatiskt. Ljusstyrkenivån påverkar också den automatiska funktionen.
5. Var selektiv med att ansluta till nätverk. Om till exempel signalstyrkan växlar kraftigt i mobilnätet där du befinner dig måste telefonen regelbundet söka efter ett tillgängligt nätverk. Detta ger ökad energiförbrukning. Om 3G-anslutning är aktiverad i nätverksinställningarna söker telefonen efter 3G-nätet. Om du vill inaktivera 3G-anslutningen väljer du Inställningar > mobilnät och inaktiverar 3G-anslutningen.
6. Aktivera bara Bluetooth när du behöver det. Välj Inställningar > Bluetooth.
7. Använd en trådlös nätverksanslutning när du ansluter till internet i stället för att ansluta via mobilnätet (GPRS eller 3G). Stäng av sökningen efter tillgängliga Wi-Fi-nätverk om dessa inte är tillgängliga. Välj Inställningar > Wi-Fi > Av.
8. Tryck på bakåtknappen när du har tagit en bild, för att avsluta kamerasökaren.
9. Synkronisera e-post mer sällan. Välj Inställningar > e-post+konton > DinE-post > Hämta nytt innehåll.
10. Stäng av positioneringstjänsterna om du inte behöver dem så att inte telefonen gör regelbundna sökningar i bakgrunden efter din position. Välj Inställningar > position > Av.
11. Inaktivera onödiga bakgrundprogram. Speciellt för Lumia 810-, 820-, 822- och 920-användare: kontrollera att betaappen Nokia Kör+ är blockerad (inställd på Av) för bakgrundsaktiviteter. På startsidan, svep till vänster och välj Inställningar, från inställningar svep till vänster till fliken Program > Bakgrundsaktiviteter. 
12. Använd hörlurar med sladd i stället för högtalare.
13. Stäng av oönskade ljud och funktioner, till exempel vibrationsfunktionen. Välj Inställningar > ringsignaler+ljud.
14. Stäng av ”anslut till Xbox LIVE” när det inte behövs. Välj Xbox LIVE > Inställningar > Anslut till Xbox LIVE.
15. Se till att telefonens batteri är fulladdat. Kontrollera Inställningar > batterisparfunktion > batteriinformation. Observera att gamla laddare kanske inte laddar upp batteriet helt.

Obs! Vi rekommenderar att du använder originalladdaren som medföljer i förpackningen när du laddar telefonens batteri.
Obs! Se till att telefonen har den senaste programvaran så att du har alla batterirelaterade förbättringar. Kontrollera också att dina telefonappar är uppdaterade. 

Se också den här videon (på engelska) på YouTube med anvisningar om hur du sparar energi för din Lumia.

Om batteriets energi minskar snabbare även om ingen aktiv funktion eller app är igång, försök att stänga Av strömmen och sätta På den igen. Batteriet kanske också är uttjänat och behöver bytas ut till ett nytt.