Omogočiti svetovalcem stroškovno učinkovit sproten dostop do e-pošte in dokumentov, ko so na poti.
Izdelki
- Mail for Exchange® s tehnologijo ActiveSync®
- Pametni telefoni Nokia E5
- Nokia Zemljevidi z brezplačno satelitsko navigacijo po vsem svetu
Nizozemsko podjetje Wolters Kluwer s poslovalnicami v več kot 45 državah in strankami v več kot 147 državah je vodilni svetovni ponudnik profesionalnih informacijskih storitev. Oglejte si, kako je Nokia pomagala okrepiti prisotnost njihovih svetovalcev v Združenem kraljestvu in omogočila produktivnejše sodelovanje s strankami in sodelavci.
Družba Wolters Kluwer že od leta 1836 objavlja informacije in ustvarja intelektualna orodja, ki profesionalcem pomagajo do boljših in informiranih odločitev. V družbi so spoznali, da bi lahko bili njihovi svetovalci v Združenem kraljestvu še produktivnejši, če bi imeli v vsakem trenutku na voljo mobilno e-pošto. Želeli so jim pomagati, da bi se lahko hitreje odzivali na povpraševanja strank, bolje organizirali srečanja z njimi ter učinkoviteje opravljali svoje delo.
Po navedbah Steva Wrighta, direktorja oddelka za informacijsko tehnologijo pri Wolters Kluwer UK, je njegova ekipa preizkusila pametne telefone Nokia in BlackBerry in preverila njihovo funkcionalnost ter primerjala stroške, povezane z uporabo. Razlika je bila očitna: skupni strošek lastništva Nokiine rešitve je bil znatno nižji kot pri BlackBerryju.
nižji stroški, višja zmogljivost
»Pri primerjanju Nokie in BlackBerryja je bil naš proračun pomemben dejavnik,« je povedal gospod Wright. »Izdatki za nabavo in upravljanje vmesne programske opreme za BlackBerry in dodatni stroški njene uporabe, ki jim je treba prišteti še višje mesečne zneske za vsako napravo, so bili preprosto previsoki. Prišli smo do spoznanja, da Nokia ponuja cenovno najugodnejšo rešitev za mobilno e-pošto.«
Telefon Nokia E5 so izbrali iz vrste razlogov: njegova uporaba z aplikacijo Mail for Exchange je preprosta, obenem pa je aplikacija Office Communicator že vnaprej nameščena. Zaposleni so nam povedali, da sta jim všeč polna tipkovnica QWERTY telefona Nokia E5 in vzdržljivost baterije, ki je v stanju pripravljenosti napajala napravo do 25 dni. Telefon Nokia E5 je opremljen tudi z Nokia Zemljevidi z vgrajeno satelitsko navigacijo – zelo pripravnim poslovnim orodjem za iskanje lokacije in srečevanje s strankami in sodelavci.
- Povečana poslovna učinkovitost, produktivnost in zadovoljstvo strank
- Nobenih dodatnih naložb v strežnike, licence in storitve
- Nobene dodatne vmesne programske opreme ali posebnega usposabljanja
- Z vgrajeno aplikacijo Nokia Maps niso potrebne dodatne naložbe v orodja za satelitsko navigacijo
Rezultati, ki privabijo nasmešek
Po navedbah gospoda Wrighta je podjetje Vodafone Global Enterprise uspešno vpeljalo telefone Nokia E5 z rešitvijo Mail for Exchange, rezultati pa so odlični. Svetovalci družbe Wolters Kluwer so zadovoljni, saj lahko zdaj veliko preprosteje opravljajo svoje terensko delo. Zadovoljne so tudi stranke podjetja Wolters Kluwer, saj se podjetje še hitreje odzove na njihove potrebe.
Še ena aplikacija, ki jo je ekipa vzljubila, saj jim je prihranila veliko časa, je Office Communicator, ki je vnaprej nameščen v telefonu Nokia E5. S to aplikacijo lahko zaposleni takoj vidijo, kdaj so sodelavci na voljo za pogovor, in lahko izberejo najboljši način komunikacije – s hitrimi sporočili, e-pošto, sporočili SMS ali glasovnim klicem. »Tehnologija prisotnosti je zagotovo korak naprej,« pravi gospod Wright. Preprosto je razumeti, zakaj je tako, saj brez dodatnih naložb v vmesno programsko opremo, strežnike, licence in licenčnine zagotavlja povečano poslovno učinkovitost, produktivnost in zadovoljstvo strank.