Odpravljanje težav za Nokia Lumia 610

Številne funkcije v telefonu Nokia Lumia hitreje porabljajo baterijo in tako skrajšajo čas njenega delovanja. Če želite varčevati z baterijo, upoštevajte naslednje:

1. Vklopite ohranjevalnik baterije. Izberite Nastavitve > ohranjevalnik baterije. Ko je ohranjevalnik baterije vklopljen, telefon ne bo več samodejno prejemal posodobitev e-pošte in koledarja, posodabljal nekaterih ploščic Live Tile in omogočal izvajanja aplikacij v ozadju.
2. Ko prenehate uporabljati aplikacijo ali igro, uporabite tipko za nazaj, saj boste tako zaprli aplikacijo in se ne bo izvajala v ozadju.
   
3. Nastavite zaslon tako, da se po 30 sekundah izklopi. Na začetnem zaslonu odrinite v levo in izberite Nastavitve > Zaklepanje+slika za ozadje (zaklenjeni zaslon) > Zaslon se izklopi.
4. Zmanjšajte svetlost zaslona. Izberite Nastavitve > svetlost > Raven. Najprej onemogočite samodejno funkcijo. Raven svetlosti vpliva tudi na funkcijo Samodejno prilagajanje.
5. Omrežne povezave uporabljajte selektivno. Če se na primer moč mobilnega signala v vašem območju zelo spreminja, mora telefon večkrat iskati razpoložljivo omrežje. To povečuje porabo baterije. Če ste v nastavitvah mobilnega omrežja vklopili povezavo 3G, telefon išče omrežje 3G. Če želite izklopiti povezavo 3G, izberite Nastavitve > mobilno omrežje in deaktivirajte povezavo 3G.
6. Bluetooth vklopite le, ko ga potrebujete. Izberite Nastavitve > Bluetooth.
7. Za povezovanje z internetom uporabite povezavo Wi-Fi namesto mobilne podatkovne povezave (GPRS ali 3G). Zaustavite iskanje omrežij Wi-Fi, če ta niso na voljo. Izberite Nastavitve > Wi-Fi > Izklopljeno.
8. Po končanem fotografiranju pritisnite tipko za nazaj, da zaprete iskalo kamere.
9. Zmanjšajte pogostost sinhronizacije e-pošte. Izberite Nastavitve > e-pošta+računi > vaš e-poštni naslov > Prenesi novo vsebino.
10. Izklopite lokacijske storitve, če jih ne potrebujete – tako telefon ne bo nenehno iskal vaše lokacije v ozadju. Izberite Nastavitve > lokacija > Izklopi.
11. Onemogočite aplikacije, ki se izvajajo v ozadju in jih ne potrebujete. Uporabniki telefonov Lumia 810, 820, 822 in 920 preverite, ali je v opravilih v ozadju aplikacija Vožnja+ Nokia Beta blokirana (nastavljena na Izklopljeno). Na začetnem zaslonu odrinite v levo in izberite Nastavitve, nato pa odrinite v levo na zavihek Aplikacije > Opravila v ozadju. 
12. Uporabljajte slušalke namesto zvočnika.
13. Izklopite neželene zvoke in funkcije, na primer vibriranje. Izberite Nastavitve > melodije zvonjenja+zvoki.
14. Izklopite možnost »poveži z Xbox LIVE«, kadar je ne potrebujete. Izberite Xbox LIVE > Nastavitve > Poveži z Xbox LIVE.
15. Preverite, ali je baterija telefona popolnoma napolnjena. Izberite Nastavitve > ohranjevalnik baterije > informacije o bateriji. Starejši polnilniki morda ne napolnijo baterije popolnoma.

Opomba 1: Priporočamo, da za polnjenje baterije telefona uporabite originalen polnilnik, ki je bil priložen v prodajni embalaži.
Opomba 2: Preverite, ali telefon uporablja najnovejšo programsko opremo, da boste imeli na voljo izboljšave za baterijo. Preverite tudi, ali so aplikacije telefona posodobljene. 

Na spletnem mestu YouTube si oglejte tudi ta videoposnetek (v angleščini) z navodili za varčevanje z energijo v telefonu Lumia.

Če se baterija hitro izprazni, čeprav ne uporabljate funkcij ali aplikacij, izklopite in nato znova vklopite telefon. Morda pa je baterija že obrabljena in jo morate zamenjati z novo.

V svoj novi telefon lahko prenesete stike, koledarske vpise, opravke, slike, videoposnetke, glasbo in dokumente sistema Office. Določeno vsebino, na primer kratka in večpredstavnostna sporočila ali glasbo, zaščiteno z DRM, lahko varnostno kopirate v računalnik, nekaterih podatkov pa ne morete prenesti v svoj novi telefon.

Ta navodila ne veljajo za vse modele telefonov in proizvajalce.

Stiki
Stike iz starega telefona lahko v svoj novi telefon prenesete z aplikacijo Contacts Transfer. Contacts Transfer je v napravah Nokia Lumia v glavnem meniju aplikacij. Če nimate te funkcije, jo lahko prenesete s Tržnice (na začetnem zaslonu tapnite Marketplace).

Če želite več informacij, si oglejte videoposnetek (v angleščini) o kopiranju stikov v svoj novi telefon Nokia Lumia.

Če ste uporabljali mikro kartico SIM ali RUIM, lahko kopirate stike v svoj novi telefon tudi s kartice.

Koledar
Če so stiki in koledar shranjeni v spletu kot del spletne storitve, kot je Google Račun ali Microsoft Exchange, nastavite ta račun v telefonu in stiki in koledarski vpisi se samodejno uvozijo.

Če želite več informacij, v pogostih vprašanjih preberite, kako prenesete stike, koledarske vpise in opravke.

Predstavnostne datoteke
Predstavnostne datoteke lahko prenašate z brezplačno računalniško aplikacijo Zune. Če želite prenesti in namestiti najnovejšo različico v računalnik ali prebrati več o aplikaciji Zune, obiščite spletno mesto www.zune.net.

Če uporabljate računalnik Apple Mac, prenesite priključek Windows Phone 7 Connector for Mac iz spletne trgovine Mac App Store.

Če želite več informacij, v pogostih vprašanjih preberite, kako prenesete glasbo, slike in videoposnetke v svoj novi telefon.

Dokumenti sistema Office
Za prenos dokumentov sistema Office lahko uporabite prostor za shranjevanje v oblaku Windows Live SkyDrive. Za to potrebujete račun Windows Live.

Če računa Windows Live še nimate, ga lahko ustvarite na spletnem mestu www.live.com ali v telefonu. Če želite več informacij, glejte priročnik za uporabo telefona.

Druga vsebina v starem telefonu
Kratka in večpredstavnostna sporočila, beležke, zaznamke brskalnika, glasbo in videoposnetke, zaščitene z DRM, ter njihove licence lahko v računalnik shranite z ustrezno programsko opremo.

Nastavitev iz starega telefona ne morete prenesti v svoj novi telefon. Če želite več informacij o konfiguriranju nastavitev v novem telefonu, glejte priročnik za uporabo telefona.

V računalniku morate imeti nameščeno ustrezno programsko opremo za sinhroniziranje in računalniško aplikacijo Zune. Če želite prenesti in namestiti najnovejšo različico v računalnik ali prebrati več o aplikaciji Zune, obiščite spletno mesto www.zune.net. Morda boste morali znova zagnati računalnik in namestiti dodatno programsko opremo.

To lahko traja nekaj časa, odvisno od vsebine, ki jo morate namestiti, in količine podatkov za sinhronizacijo.

Nekaterih oblik zapisa datotek, na primer 3gpp, ni mogoče prenesti. Na voljo so morda aplikacije za pretvorbo drugih ponudnikov, s katerimi lahko pretvorite datoteke v obliko zapisa, ki jo je mogoče prenesti.

Ta navodila ne veljajo za vse modele telefonov in proizvajalce.

Telefoni Nokia Symbian in Series 40, Android, Blackberry

1. Z združljivim podatkovnim kablom USB priključite svoj stari telefon v računalnik.
2. Z ustrezno programsko opremo za sinhroniziranje, na primer Nokia Suite, HTC Sync ali Samsung Kies, sinhronizirajte želeno vsebino v računalnik. Zapomnite si, v katere mape ste sinhronizirali datoteke.
3. Ko je sinhronizacija dokončana, povežite svoj novi telefon z računalnikom in odprite aplikacijo Zune.
4. V nastavitvah aplikacije Zune preverite, ali so mape enake kot tiste, ki ste jih uporabili pri sinhronizaciji s programsko opremo za sinhroniziranje.
5. V aplikaciji Zune izberite vrsto vsebine v zbirki in sinhronizirajte vsebino v svoj novi telefon.

iPhone

1. Z združljivim podatkovnim kablom USB priključite telefon iPhone v računalnik.
2. Izberite Import pictures and videos using Windows (Uvozi slike in videoposnetke s sistemom Windows). Zapomnite si, v katere mape ste sinhronizirali datoteke.
3. Ko je sinhronizacija dokončana, povežite svoj novi telefon z računalnikom in odprite aplikacijo Zune.
4. V nastavitvah aplikacije Zune preverite, ali so mape enake kot tiste, ki ste jih uporabili pri uvažanju vsebine v računalnik.
5. V aplikaciji Zune izberite vrsto vsebine v zbirki in sinhronizirajte vsebino v svoj novi telefon.

Windows Phone

1. Z združljivim kablom USB priključite svoj stari telefon v računalnik.
2. Odprite aplikacijo Zune in sinhronizirajte želeno vsebino v računalnik.
3. Ko je sinhronizacija dokončana, povežite svoj novi telefon z računalnikom.
4. V aplikaciji Zune izberite vrsto vsebine v zbirki in sinhronizirajte vsebino v svoj novi telefon.

Prenos vsebine v računalniku Apple Mac

Če uporabljate Apple Mac, lahko za sinhroniziranje slik in videoposnetkov iz računalnika Mac v svoj novi telefon uporabite Windows Phone 7 Connector for Mac.

Če želite prenesti in namestiti Windows Phone 7 Connector for Mac, obiščite Mac App Store.
 

Ta navodila ne veljajo za vse modele telefonov in proizvajalce.

Stiki iz starega telefona
Če želite prenesti samo stike oz. če uporabljate Apple Mac, uporabite aplikacijo Contacts Transfer v svojem novem telefonu. Contacts Transfer je v napravah Lumia v glavnem meniju aplikacij. Če nimate te funkcije, jo lahko prenesete s Tržnice (na začetnem zaslonu tapnite Marketplace).

Če želite več informacij o aplikaciji Contacts Transfer, preberite članek »Iz katerih telefonov lahko z aplikacijo Contacts Transfer prenesem stike v svoj novi telefon Nokia s sistemom Windows Phone?«.

Oglejte si videoposnetek (v angleščini) o kopiranju stikov v svoj novi telefon Nokia Lumia.

Če ste uporabljali mikro kartico SIM ali RUIM, lahko kopirate stike v svoj novi telefon tudi s kartice. Če želite več informacij o kopiranju stikov na kartico SIM ali RUIM, glejte priročnik za uporabo telefona.

Stiki in koledar iz spletne storitve
Če so stiki in koledar shranjeni v spletu kot del spletne storitve, na primer Google Račun ali Microsoft Exchange ali celo Facebook oz. Twitter, nastavite ta račun v telefonu in stiki in koledarski vpisi se samodejno uvozijo.

Če želite več informacij o nastavitvi računa v telefonu, glejte priročnik za uporabo telefona.

Stiki in koledar iz računalnika
Če želite prenesti koledarske vpise, opravke in stike, potrebujete:

• račun Windows Live
• Microsoft Outlook v računalniku
• Microsoft Office Outlook Hotmail Connector, ki ste ga prenesli in namestili v računalnik

Če računa Windows Live še nimate, ga lahko ustvarite na spletnem mestu www.live.com ali v telefonu. Če želite več informacij, glejte priročnik za uporabo telefona.

Če želite prenesti in namestiti Microsoft Office Outlook Hotmail Connector, ga poiščite na spletnem mestu www.microsoft.com/download in sledite prikazanim navodilom. Morda boste morali znova zagnati računalnik in namestiti dodatno programsko opremo.

To lahko traja nekaj časa, odvisno od vsebine, ki jo morate namestiti, in količine podatkov za sinhronizacijo.

Telefoni Nokia Symbian in Series 40, Android, iPhone, Blackberry

1. Z združljivim podatkovnim kablom USB priključite telefon v računalnik.
2. Z ustrezno programsko opremo v računalniku, na primer Nokia Suite, HTC Sync, Samsung Kies ali iTunes sinhronizirajte stike, koledarske vpise in opravke iz svojega starega telefona v računalnik ter nastavite programsko opremo za sinhroniziranje tako, da bo sinhronizirala elemente v Outlook.
3. S priključkom Microsoft Office Outlook Hotmail Connector v programu Outlook dodajte račun Windows Live v račun Outlook. Morda boste morali ročno konfigurirati nastavitve.
4. Sinhronizirajte želeno vsebino iz računa Outlook v račun Windows Live. Mine lahko nekaj časa, preden je vsebina na voljo v računu Windows Live.
5. Če računa Windows Live še niste dodali v svoj novi telefon in želite uvoziti vsebino, v telefonu izberite Settings (Nastavitve) > email+accounts (e-pošta+računi) > add an account (dodaj račun) > Windows Live in sledite prikazanim navodilom.

Če želite več informacij, v pogostih vprašanjih preberite, kako sinhronizirate stike in koledar iz programa Outlook v telefon Windows Phone.

Windows Phone
Varnostno kopirajte stike in koledarske vpise iz starega telefona v Windows Live in jih uvozite v svoj novi telefon neposredno iz storitve.

Ta pogosta vprašanja veljajo za telefone Nokia Lumia s sistemom Windows Phone 7.

Kako lahko posodobim svoj telefon Lumia?

1. V računalnik namestite programsko opremo Zune za računalnike. To programsko opremo potrebujete za prenos posodobitve telefona.
2. Telefon povežite z računalnikom s kablom USB, ki je bil priložen telefonu. Pred začetkom posodabljanja preverite, ali je baterija telefona napolnjena.
3. Če se programska oprema Zune za računalnike ne zažene samodejno, ko povežete telefon, jo zaženite ročno.
4. V programski opremi Zune za računalnike kliknite Update Now (Posodobi). Poskrbite, da je telefon povezan z računalnikom, dokler se ne prikaže obvestilo, da je posodobitev končana.

Kako naj se pripravim na posodobitev?

1. Pred začetkom posodabljanja preverite, ali je baterija telefona napolnjena. Če je baterija skoraj prazna, jo pred začetkom posodabljanja napolnite.
   
2. Preverite, ali sta datum in čas telefona pravilno nastavljena.
3. Naredite prostor v računalniku, saj ga potrebujete za prenos posodobitve programske opreme in za shranjevanje varnostne kopije sedanje programske opreme, nastavitev in predstavnostnih datotek telefona.
4. Na spletnem mestu YouTube si oglejte tudi ta videoposnetek (v angleščini) z navodili za posodobitev.

Ali moram vedeti še kaj?

Če dobite kodo napake, si jo zabeležite. Če želite preveriti, kaj je bilo narobe in kaj lahko storite, obiščite to stran.

Če je prišlo do težave, si pomagajte s čarovnikom za namestitev ali posodobitev programske opreme Windows Phone 7. Ta nudi podrobna navodila za odpravljanje najpogostejših težav.

Ko posodobite telefon s programsko opremo Zune v glavnem računalniku, samodejno varnostno kopiramo programsko opremo in nastavitve telefona zaradi varnosti. Če se pozneje pojavijo težave, lahko obnovite svoj telefon na prejšnje stanje.

Če med zgornjimi informacijami ne najdete rešitve za vašo težave, lahko preiščete pogosta vprašanja ali Microsoftove strani za podporo.

Ta pogosta vprašanja veljajo za telefone Nokia Lumia s sistemom Windows Phone 7.

V računalniku morate imeti nameščeno ustrezno programsko opremo in računalniško aplikacijo Zune. Če želite prenesti in namestiti najnovejšo različico v računalnik ali prebrati več o aplikaciji Zune, obiščite spletno mesto www.zune.net. Morda boste morali znova zagnati računalnik in namestiti dodatno programsko opremo.

To lahko traja nekaj časa, odvisno od vsebine, ki jo morate namestiti, in količine podatkov za prenos.

Nekatere glasbene datoteke so morda zaščitene z upravljanjem digitalnih pravic (DRM). Te pesmi niso prikazane v glasbeni zbirki aplikacije Zune in jih ne morete sinhronizirati v telefonu Lumia.

Ta navodila ne veljajo za vse modele telefonov in proizvajalce.

Telefoni Nokia Symbian in Series 40, Android, Blackberry

1. Z združljivim podatkovnim kablom USB povežite svoj stari telefon z računalnikom.
2. Z ustrezno programsko opremo, na primer Nokia Suite, HTC Sync ali Samsung Kies, sinhronizirajte želeno vsebino v računalnik. Zapomnite si, v katere mape ste sinhronizirali datoteke.
3. Povežite svoj novi telefon z računalnikom in v računalniku odprite aplikacijo Zune.
4. V nastavitvah aplikacije Zune preverite, ali so mape enake kot tiste, ki ste jih uporabili pri sinhroniziranju vsebine v računalnik.
5. V aplikaciji Zune izberite želeno glasbo v zbirki in jo sinhronizirajte v svoj novi telefon.
   

iPhone

1. Z združljivim podatkovnim kablom USB povežite svoj novi telefon z računalnikom in v računalniku odprite aplikacijo Zune.
2. V nastavitvah aplikacije Zune izberite mapo, ki ste jo uporabili pri sinhronizaciji s programsko opremo iTunes.
3. V aplikaciji Zune izberite želeno glasbo v zbirki in jo sinhronizirajte v svoj novi telefon.
   

Windows Phone

1. Z združljivim kablom USB povežite svoj stari telefon z računalnikom in v računalniku odprite aplikacijo Zune.
2. Sinhronizirajte želeno vsebino v računalnik.
3. Povežite svoj novi telefon z računalnikom.
4. V aplikaciji Zune izberite želeno glasbo v zbirki in jo sinhronizirajte v svoj novi telefon.
   

Sinhroniziranje glasbene zbirke z računalnikom

1. S kablom USB
2. Po brezžični povezavi.
   

Sinhroniziranje glasbe z računalnikom Apple Mac

Če uporabljate računalnik Apple Mac, prenesite aplikacijo Windows Phone iz spletne trgovine Mac App Store.

Uporabite lahko računalniško aplikacijo Zune in povežete računalnik s telefonom Windows Phone prek kabla USB ali brezžičnega omrežja.

Aplikacija Zune omogoča:

• Prenašanje medijskih vsebin, kot so glasba, videi, filmi in spletne oddaje iz tržnice Zune v svoj računalnik.
• Sinhroniziranje medijskih vsebin med računalnikom in telefonom. To vključuje glasbo, slike, videe, filme in spletne oddaje v računalniku, ki jih želite kopirati v telefon.
  
• Posodabljanje programske opreme telefona in varnostno kopiranje vsebine.
  
• Vzpostavljanje povezave za sinhroniziranje med telefonom in programsko opremo Zune, da lahko sinhronizirate glasbo, videe, slike in spletne oddaje prek brezžičnega omrežja.

Če želite prenesti in namestiti aplikacijo Zune ali pa izvedeti več o njej, pojdite na spletno mesto www.zune.net.

Ko namestite aplikacijo Zune, mora biti za prvo sinhronizacijo telefon povezan z računalnikom prek združljivega kabla USB. V računalniku odprite aplikacijo Zune in sledite prikazanim navodilom.

Če uporabljate računalnik Apple Mac, prenesite priključek Windows Phone 7 Connector for Mac iz spletne trgovine Mac App Store.

Veliko težav s telefonom lahko odpravite sami v nekaj minutah – vključno s primeri, ko zamrzne telefon, se zruši aplikacija, nastanejo težave z zvokom in vidite prazen zaslon. Da prihranite čas, poskusite z naslednjimi tremi popravki.

1. Znova zaženite telefon

Če je strojna oprema telefona blokirana, najprej znova zaženite telefon. To ne ponastavi Microsoftovega računa (Windows Live ID) in ne odstrani nobenih podatkov uporabnika.

Možnost 1: Ponastavitev strojne opreme za telefone z vgrajeno baterijo (telefon ima posebna elektronska vezja, ki izklopijo napajanje, ko pritisnete kombinacijo tipk):

1. Prepričajte se, da je telefon vklopljen in polnilnik iztaknjen.
2. Pritisnite tipki za zmanjšanje glasnosti in vklop/izklop in ju držite 10 sekund.
3. Zaslon telefona bo črn (telefon je izklopljen).
4. Nato pritisnite tipko za vklop/izklop, da vklopite telefon

Možnost 2: Ponastavitev strojne opreme pri telefonih z odstranljivo baterijo:

1. Odstranite baterijo in jo znova vstavite.
2. Telefon vklopite kot običajno.

2. Posodobite programsko opremo

Morda ne uporabljate najnovejše programske opreme za vaš telefon. Vašo težavo lahko odpravi posodobitev na najnovejšo različico za vaš telefon.
Ali so v vaši regiji na voljo posodobitve programske opreme za telefon Lumia, lahko preverite tukaj.

3. Ponastavite telefon

Opozorilo: s tem izbrišete vse osebne vsebine v telefonu, vključno z aplikacijami, ki ste jih kupili in prenesli (lahko jih znova prenesete), ter obnovite tovarniške nastavitve.

Če želite ponastaviti telefon na tovarniške nastavitve, pojdite na Nastavitve > O napravi in nato Ponastavitev telefona.

Če telefon izgubite, ga lahko ponastavite na daljavo. Pri tej možnosti morate imeti omogočeno funkcijo Poišči moj telefon, vaš telefon pa mora biti povezan z mobilnim omrežjem.

1. Prijavite se v spletno mesto http://www.windowsphone.com.
2. Kliknite na spustni meni ob svojem imenu in izberite napravo, ki jo želite izbrisati.
3. V zgornjem levem kotu boste videli ime in model telefona Windows Phone.
4. Kliknite Izbriši telefon.

Če si želite ogledati številko IMEI (15 mest) svojega telefona, pokličite številko *#06#.

Če se telefon ne vklopi:

• Lumia 800 in 900:
  Odstranite kartico SIM skupaj z držalom in številka IMEI mora biti tam, kjer se vstavi držalo za kartico SIM v telefon. Za informacije o vstavljanju in odstranjevanju držala kartice SIM glejte priročnik za uporabo telefona Nokia.
• Lumia 920:
  Odstranite kartico SIM skupaj z držalom. Ko držalo odstranite, vstavite ključ za vrata kartice SIM v luknjico na strani držala in izvlecite držalo z nalepko telefona. Če želite več informacij, glejte priročnik za uporabo telefona Nokia.
• Lumia 720:
  Izvlecite držalo za pomnilniško kartico (na levi strani telefona) in nalepka s številko IMEI mora biti na držalu kartice. Za informacije o vstavljanju in odstranjevanju pomnilniške kartice glejte priročnik za uporabo telefona Nokia.
• Lumia 505, 510, 520, 610, 710, 810, 820, 822 in 620:
  Odstranite hrbtni pokrovček in baterijo ter glejte nalepko na držalu za baterijo. Za informacije o odstranjevanju hrbtnega pokrovčka glejte priročnik za uporabo telefona Nokia.

Posodobitve bodo šle skozi zagonske tržnice in bodo na voljo za vse uporabnike. Takoj ko bo na voljo posodobitev za telefon Lumia, bo telefon samodejno prikazal obvestilo (če izberete, da želite prejemati samodejna obvestila o posodobitvah).

Obvestila o posodobitvah sistema Windows Phone 7 dobite tako:

1. V telefonu Nokia Lumia pojdite v Nastavitve in izberite Posodobitev telefona.
2. Omogočite možnost Obvesti me, ko so najdene nove posodobitve.
3. Če želite omogočiti preverjanje za posodobitve prek podatkovne povezave, omogočite možnost Za preverjanje za posodobitve uporabi povezavo za mobilne podatke.

Telefon Lumia s sistemom Windows Phone 8 samodejno preveri posodobitve vsak teden. Če želite spremeniti nastavitve ali ročno preveriti posodobitve, tapnite Nastavitve > Posodobitev telefona.

Ali so v vaši regiji na voljo posodobitve programske opreme za telefon Lumia, lahko preverite tukaj.