Aktualizácia softvéru pre telefóny Nokia Lumia so systémom Windows Phone 8

Aktualizácia softvéru pre telefóny Nokia Lumia so systémom Windows Phone 8 So softvérom Windows Phone 8 váš telefón Nokia Lumia podporuje bezdrôtové aktualizácie softvéru, vďaka čomu je aktualizácia telefónu teraz ešte jednoduchšia. Nepotrebujete žiadne káble ani počítač, stačí stiahnuť a nainštalovať aktualizáciu pomocou svojho telefónu a internetového pripojenia – najlepšie je použiť pripojenie Wi-Fi.

Prečítajte si viac o najnovších výhodách pre vás.

Kompatibilita

Nokia Lumia 620, 810, 820, 822 a 920.

Ak chcete získať ďalšie informácie o najnovšej aktualizácii pre svoj telefón, prejdite na hlavnú stránku podpory a zvoľte svoj telefón.

Ako možno aktualizovať telefón Nokia Lumia s operačným systémom Windows Phone 8?

Aktualizácie softvéru od spoločností Nokia a Microsoft možno bezpečne nainštalovať a vaše nastavenia, aplikácie, fotografie a textové správy zostanú v bezpečí a funkčné.

Aktualizácie softvéru sú bezplatné, ale na ich prevzatie je potrebné pripojenie k internetu a na prenos dát sa môžu vzťahovať poplatky. Ďalšie informácie o možných poplatkoch vám poskytne váš operátor. V záujme nízkych nákladov na prenos dát vám odporúčame použiť pripojenie Wi-Fi.

Váš telefón vám oznámi, keď bude k dispozícii aktualizácia.

Krok 1. Ak si chcete pozrieť a nainštalovať aktualizácie, stačí klepnúť na text upozornenia a postupovať podľa pokynov na displeji telefónu. Aktualizácie môžete nainštalovať okamžite alebo ich odložiť na neskorší, vhodnejší čas.

Krok 2. Aktualizácia trvá približne 15 až 30 minút, ale môže trvať až 60 minút. Počas inštalácie aktualizácie nebude možné telefón používať. Nemajte obavy, ak sa váš telefón počas inštalácie niekoľkokrát reštartuje, je to úplne normálne.

Krok 3. Aktualizácia bola úspešná! Teraz môžete začať používať svoj telefón a užívať si nové funkcie a vylepšenia.

Tip: Odporúčame, aby ste na aktualizáciu používali pripojenie Wi-Fi.

Pozrite sa na video ako aktualizovať váš telefón.

Ako si môžem skontrolovať, či sú pre môj telefón Nokia Lumia k dispozícii nejaké aktualizácie?

Dostupnosť aktualizácií sa môže líšiť v závislosti od modelu telefónu, oblasti a operátora.

Váš telefón automaticky kontroluje aktualizácie každý týždeň. Ak máte k dispozícii pripojenie Wi-Fi, váš telefón si aktualizáciu stiahne, keď je k dispozícii. Ak chcete tieto nastavenia zmeniť alebo kontrolovať aktualizácie manuálne, stačí klepnúť na Nastavenia > Aktualizácia telefónu.

Ako sa mám pripraviť na aktualizáciu?

  • Veľkosť balíka s aktualizáciou môže byť niekoľko megabajtov a preto sa odporúča, aby ste použili pripojenie Wi-Fi. To je tiež nastavené ako predvolený spôsob pripojenia vášho telefónu. Ďalšie informácie o pripojení a používaní pripojenia Wi-Fi nájdete na stránke podpory spoločnosti Microsoft.
  • Pred začatím aktualizácie skontrolujte, či je telefón dostatočne nabitý. Ak nie je batéria dostatočne nabitá, pred spustením aktualizácie ju nechajte nabiť.
  • Skontrolujte, či máte v telefóne nastavený správny čas a dátum. Ak je nesprávne nastavený dátum alebo čas, váš telefón nemá prístup k aktualizáciám.
  • V svojom telefóne vytvorte na aktualizáciu dostatok voľného miesta. V prípade potreby odstráňte niektoré aplikácie a iné veľké položky. Ďalšie informácie nájdete na stránke podpory spoločnosti Microsoft.
  • Odporúčame tiež, aby ste si pred aktualizáciou softvéru zálohovali dáta. Ďalšie informácie nájdete na stránke podpory spoločnosti Microsoft.

Čo ak sa počas inštalácie aktualizácie vyskytnú problémy?

Ak aktualizácia nebude úspešná, v telefóne zostane predchádzajúca verzia softvéru a nezmenené dáta. Ak sa počas inštalácie zobrazí kód chyby, poznačte si ho. Na základe tejto informácie si môžete na stránke podpory spoločnosti Microsoft skontrolovať, v čom je problém.

Ak sa nedá nájsť riešenie problému medzi vyššie uvedenými informáciami, môžete tiež vyskúšať vyhľadávanie v našej diskusnej komunite alebo na stránkach podpory spoločnosti Microsoft.

Priemerné hodnotenie je 3.1 z 5 z celkového počtu 27

Veľmi by nás potešila odozva od vás

Po skončení nám pošlite svoje pripomienky k našej webovej stránke

Zúčastnite sa krátkeho prieskumu o vašich skúsenostiach online. Keď si dopozeráte stránku, zobrazí sa vyplňovacie prostredie prieskumu.

Kliknite na nižšie uvedené tlačidlo, ale až po skončení prezerania stránky

Ďakujeme!

Prieskum sa otvorí, keď zatvoríte stránku.

Po skončení nám pošlite svoje pripomienky k našej webovej stránke

Kliknite na nižšie uvedené tlačidlo, ale až po skončení prezerania stránky

Ďakujeme!

Otázky prieskumu vám pošleme e-mailom.