Získanie podpory pre zariadenie Nokia po akvizícii spoločnosťou Microsoft

2520

Divíziu Devices & Services spoločnosti Nokia nadobudla spoločnosť Microsoft. Chceme vás ubezpečiť, že ľudia v centrách služby Nokia Care sú vám stále k dispozícii a naďalej budeme poskytovať podporu kontaktným centrám a kanálu pre opravy, ako aj zachovávať náš záväzok podporovať našich zákazníkov a spotrebiteľov.

Divízia Devices & Services spoločnosti Nokia poskytuje spoločnosti Microsoft príležitosť prinášať hodnoty stovkám miliónov ľudí a výhody telefónov typu Smartphone s operačným systémom Windows miliónom nových zákazníkov doma, v práci a kdekoľvek medzi tým. Budeme naďalej vytvárať mobilné telefóny, ktoré ste si zamilovali, a zároveň investovať do budúcnosti – nové telefóny a služby, ktoré kombinujú to najlepšie zo spoločnosti Microsoft a Nokia.

Kľúčové body

Divíziu Devices & Services spoločnosti Nokia získala spoločnosť Microsoft, ale vaša záruka platí ďalej. Spoločnosť Microsoft bude rešpektovať všetky existujúce záruky výrobcu Nokia, ktoré pripadajú do úvahy.

Naďalej cítime záväzok zachovávať prvotriedny zákaznícky servis. V súčasnosti môžete stále získať pomoc a podporu, ktorú potrebujete so zariadeniami Lumia, Asha a Nokia, na zvyčajných miestach: online na webovej stránke www.nokia.com/support, v kontaktných centrách a centrách služby Care.

Často kladené otázky

Veľmi by nás potešila odozva od vás

Veľmi by nás potešila odozva od vás

Zúčastnite sa krátkeho prieskumu o vašich skúsenostiach online. Keď si dopozeráte stránku, zobrazí sa vyplňovacie prostredie prieskumu.

Odpovedali by ste nám na pár otázok v krátkom prieskume?

Ďakujeme!

Prieskum sa otvorí, keď zatvoríte stránku.

Veľmi by nás potešila odozva od vás

Odpovedali by ste nám na pár otázok v krátkom prieskume?

Ďakujeme!

Otázky prieskumu vám pošleme e-mailom.