Správa SMS sa môže konvertovať na správu MMS v nasledujúcich situáciách:
1) Keď posielate dlhú správu SMS
V niektorých zariadeniach sa typ správy konvertuje z textovej správy SMS na multimediálnu správu MMS, ak dĺžka správy presiahne nastavenie pre konkrétne zariadenie, ktoré je zvyčajne 5 – 10 čiastkových správ (približne 760 – 1 520 znakov). Ak je správa dlhšia, konvertuje sa na správu MMS, aby sa predišlo možným problémom pri spracovaní dlhých textových správ v zariadení príjemcu. Cena správy SMS pozostávajúcej z viacerých zlúčených čiastkových správ tiež môže byť vyššia ako cena jednej správy MMS.
Ku konverzii z textovej správy SMS na multimediálnu správu MMS dôjde vtedy, keď je vo voľbách správ zvolený automatický typ správy. To je predvolený režim, v ktorom sa zariadenie snaží automaticky vybrať najlepší režim správy.
Konverzii zo správy SMS na správu MMS môžete zabrániť tak, že počas písania správy vyberiete v okne textovej správy položky Voľby > Voľby odoslania > Typ správy > Text . Správa sa potom vždy odošle ako textová správa SMS a nedôjde ku konverzii na správu MMS.
Maximálny počet zlúčených čiastkových správ SMS môže byť až 10 (približne 1 520 znakov). V multimediálnom režime môže byť správa dlhšia.
2) V kontaktných informáciách používateľa nie je definované žiadne telefónne číslo
Ak posielate správu SMS jednému alebo viacerým príjemcom a jeden z potenciálnych príjemcov má len e-mailovú adresu a nie telefónne číslo, správa SMS sa konvertuje na správu MMS. Nezávisí to od počtu potenciálnych príjemcov.
Ak chcete zabrániť konverzii na správu MMS, odstráňte zo zoznamu príjemcov kontakty, ktoré nemajú definované telefónne číslo.