Volajúce telefónne číslo nemusí zodpovedať menu kontaktu. Meno sa pri prichádzajúcom hovore alebo po prijatí správy SMS nezobrazuje v nasledujúcich situáciách:
- Kontakt je v aplikácii Kontakty definovaný dvakrát (napr. ak ste v nastaveniach kontaktov zvolili zobrazenie Pamäť telefónu aj Pamäť SIM a ten istý kontakt sa nachádza v oboch pamätiach).
- Rovnaké telefónne číslo je definované pre dva alebo viac kontaktov.
- Telefónne číslo v aplikácii Kontakty je v inom formáte ako číslo prichádzajúceho hovoru. Telefónne číslo môže byť uložené v miestnom formáte, kým číslo prichádzajúceho hovoru je v medzinárodnom formáte (vrátane predvoľby krajiny), alebo naopak. V tejto situácii sa číslo nemusí správne priradiť k menu kontaktu. Závisí to od modelu zariadenia a dĺžky volajúceho čísla. Ak chcete overiť správny formát telefónneho čísla kontaktu (miestny alebo medzinárodný), pozrite sa, aké číslo sa zobrazuje pri prijímaní hovoru, a podľa toho upravte kontakt.
Ak problém pretrváva, uistite sa, že vaše zariadenie Nokia používa najnovší softvér. Súbory na stiahnutie a pomoc nájdete na webovej lokalite miestneho zastúpenia spoločnosti Nokia.
Nakoľko boli tieto informácie pre vás užitočné?
Ďakujeme za hodnotenie