Nokia stránky používajú súbory cookie na vylepšenie a prispôsobenie vašim očakávaniam a na zobrazovanie reklám. Stránky tiež môžu obsahovať súbory cookie tretej strany. Používaním tejto stránky vyjadrujete svoj súhlas s používaním súborov cookie. Viac informácií

Jednoduchá oprava

Väčšinu problémov s telefónom možno vyriešiť pomocou týchto 3 jednoduchých krokov

Reštartovanie

Reštartovanie

Obnovenie

Obnovenie

Aktualizácia

Aktualizácia

divider line

Je to jednoduché! Prečítajte si, ako...

Možnože existuje jednoduchý spôsob rýchleho vyriešenia problému s telefónom...

Vieme, aké je nepríjemné, ak telefón nefunguje správne – najmä, ak sa zistí, že ide o niečo, čo sa dá jednoducho a rýchlo vyriešiť.

Zistili sme, že mnoho problémov s telefónom si viete vyriešiť sami v priebehu niekoľkých minút – vrátane situácie, keď telefón nereaguje, aplikácia zhavaruje, ako aj problémov so zvukom a zobrazovaním displeja. Takže skôr než sa obrátite na náš servis, vyskúšajte tieto rýchle opravy:

Jednoduchá oprava 1: reštartovanie telefónu

Vypnite telefón, vyberte batériu, počkajte pár minút, potom batériu znova vložte a zapnite telefón. Ak batéria nie je vyberateľná,  podržte stlačený vypínač dovtedy, kým telefón trikrát nezavibruje.

Jednoduchá oprava 2: obnovenie pôvodných nastavení

Pred týmto úkonom odporúčame zálohovať dáta.  

Potom prejdite do Menu > Nástroje > Nastavenia > Všeobecné > Pôvodné nastavenia alebo Menu > Nastavenia > Telefón > Správa telefónu > Pôvodné nastavenia. Ak potrebujete ďalšie informácie, pozrite si používateľskú príručku k telefónu.

Jednoduchá oprava 3: aktualizácia softvéru telefónu

V telefóne možno nemáte najnovšiu verziu softvéru. Aktualizácia trvá približne 15 minút – predtým si však uložte dáta a kontakty do zálohy, aby ste o ne neprišli.

Mnoho telefónov Nokia sa dokáže aktualizovať automaticky: vyberte Menu> Nastavenia > Telefón > Aktualizácie telefónu. Ak sa táto možnosť vo vašom telefóne nenachádza alebo ak potrebujete ďalšie informácie, prečítajte si problematiku aktualizácie softvéru telefónu.