การแก้ไขปัญหาสำหรับ Nokia Lumia 610

คำถามที่พบบ่อยนี้ใช้สำหรับโทรศัพท์ Nokia Lumia ที่ใช้ Windows Phone 7

คุณจำเป็นต้องมีซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมและแอพสำหรับคอมพิวเตอร์ Zune ติดตั้งอยู่ในคอมพิวเตอร์ หากต้องการดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดในคอมพิวเตอร์ของคุณ หรือต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Zune ให้ไปที่ www.zune.net คุณอาจต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ และคุณอาจต้องติดตั้งซอฟต์แวร์เพิ่มเติม

การติดตั้งอาจใช้เวลาสักครู่ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับว่าคุณต้องการสิ่งที่คุณต้องการติดตั้งและข้อมูลที่คุณถ่ายโอนมีจำนวนมากเท่าไร

ไฟล์เพลงบางไฟล์อาจได้รับการป้องกันโดยการจัดการสิทธิ์แบบดิจิตอล (DRM) เพลงเหล่านี้ไม่ปรากฏในคอลเลคชันเพลง Zune และคุณไม่สามารถทำการซิงค์บนโทรศัพท์ Lumia ได้

คำแนะนำนี้อาจใช้ไม่ได้กับโทรศัพท์บางรุ่นและผู้ผลิตโทรศัพท์บางราย

Nokia Symbian และโทรศัพท์ series 40, Android, Blackberry

1. ใช้สายเคเบิลข้อมูล USB ที่ใช้ร่วมกันได้ในการเชื่อมต่อโทรศัพท์เครื่องเก่าของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์
2. ซิงค์เนื้อหาที่ต้องการเข้าคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยซอฟต์แวร์ที่เหมาะสม เช่น Nokia Suite, HTC Sync หรือ Samsung Kies จำโฟลเดอร์ที่คุณซิงค์ไฟล์ไว้
3. เชื่อมต่อกับโทรศัพท์เครื่องใหม่ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ และเปิด Zune ในคอมพิวเตอร์
4. ในการตั้งค่า Zune โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าโฟล์เดอร์นั้นเป็นโฟลเดอร์เดียวกันกับที่คุณซิงค์เนื้อหาเข้าคอมพิวเตอร์
5. ใน Zune ให้เลือกเพลงที่คุณต้องการในคอลเลคชันของคุณ และซิงค์เพลงนั้นกับโทรศัพท์เครื่องใหม่ของคุณ
   

iPhone

1. ใช้สายเคเบิลข้อมูล USB ที่ใช้ร่วมกันได้ในการเชื่อมต่อโทรศัพท์เครื่องใหม่ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ และเปิด Zune ในคอมพิวเตอร์
2. ในการตั้งค่า Zune ให้เลือกโฟล์เดอร์ที่คุณใช้ซิงค์ด้วย iTunes
3. ใน Zune ให้เลือกเพลงที่คุณต้องการในคอลเลคชันของคุณ และซิงค์เพลงนั้นกับโทรศัพท์เครื่องใหม่ของคุณ
   

Windows Phone

1. ใช้สายเคเบิล USB ที่ใช้ร่วมกันได้ในการเชื่อมต่อโทรศัพท์เครื่องเก่าของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ และเปิด Zune ในคอมพิวเตอร์
2. ซิงค์เนื้อหาที่คุณต้องการกับคอมพิวเตอร์
3. เชื่อมต่อโทรศัพท์เครื่องใหม่ของคุณกับคอมพิวเตอร์
4. ใน Zune ให้เลือกเพลงที่คุณต้องการในคอลเลคชันของคุณ และซิงค์เพลงนั้นกับโทรศัพท์เครื่องใหม่ของคุณ
   

การซิงค์คอลเลคชันเพลงของคุณกับคอมพิวเตอร์

1. ด้วยสาย USB
2. ด้วยการเชื่อมต่อแบบไร้สาย
   

การซิงค์เพลงกับ Apple Mac

หากคุณใช้ Apple Mac ให้ดาวน์โหลด แอป Windows Phone จาก Mac App Store