隱私權政策

生效日期:25.04.2014

我們關心您的隱私權

Microsoft Mobile Oy (包括其關聯企業) 承諾尊重您的隱私權和遵守適用的資料保護與隱私權法律。此隱私權原則 (以下簡稱「原則」) 說明了 Microsoft Mobile 在做為資料控管者或本原則適用的情況下,如何收集和使用個人資料。「個人資料」是指與您或其他可識別出身分者有關的資訊。

我們將在本原則的,以及您在使用我們的產品或服務時可能看到的其他通知中,為您提供特定於某項產品或服務的其他隱私資訊。若此類通知聲明與此「原則」的內容有異,則以通知聲明為優先考量。

您手機上的軟體可能可存取您的資訊。我們的產品或服務中也可能包含其他公司網站和服務的連結,而這些公司也會有自己的隱私權原則。Microsoft Mobile 對他人的隱私權作法不負任何責任,建議您閱讀他們的隱私權聲明。

如果您不同意此「原則」,請勿使用我們的產品與服務,或向 Microsoft Mobile 提供您的個人資料

我們收集哪些資訊?

我們會在您購買、使用或註冊 Microsoft Mobile 產品和服務、參與活動或研究或與我們互動時,收集您的個人資料及其他資訊。這包括以下類別:

  • 啟用產品與服務 Microsoft Mobile 產品與服務可能需要以電子的方式來啟用,其中您的手機與應用程式類型、電話號碼,以及專屬的手機、應用程式、網路與訂閱識別碼都會傳送至 Microsoft Mobile 。依您的手機機型和設定而定,也可能會在第一次充電時收集手機位置資料。
  • 使用產品與服務 當您線上使用 Microsoft Mobile 的服務時,我們的 Web 伺服器會自動建立造訪記錄。這些記錄通常包括 IP 位址、使用時間、連結至此的來源網站、造訪的網頁、使用的連結與功能、檢視或要求提供的內容、瀏覽器或應用程式類型、語言以及其他此類資訊。也請查看我們的 Cookie 原則

    Microsoft Mobile 的應用程式會定期聯繫我們的伺服器,例如藉此檢查更新或向我們傳送有關服務使用情況的資訊。除此之外,我們也可能會邀請您參加自願性的產品與服務改善計畫或研究計畫,並從中收集詳細的資訊。請檢視此「原則」的以取得更多詳細資訊。

  • 您所提供的資訊 當您建立帳號、購買產品、要求提供服務、參與研究或活動或與我們互動時,我們會請您提供一些資訊,例如您的姓名、電子郵件地址、電話號碼、住址、使用者名 稱和密碼、意見回饋、與您的手機有關的資訊、年齡、性別,以及語言、銀行帳戶號碼、信用卡詳細資料和其他此類財務資訊。

    我們也會記錄您所同意的事項、偏好和設定並予以留存,例如位置資料、行銷和個人資料的分享等等。

    您與 Microsoft Mobile 進行的交易 我們會為以下各項留存記錄:您的採購、下載、您提供給我們的內容、您的請求、您與 Microsoft Mobile 之間的協議、提供給您的產品與服務、付款和運送細節、您與我們之間的連繫與溝通和其他互動。我們可依照適用的法律,記錄下您與 Microsoft Mobile 客服團隊或其他此類連絡點的連繫內容。

  • 定位與位置資料 以位置為主的服務主要會使用衛星、手機、Wi-Fi,或其他以網路為主的定位方法來建立位置。這些技術可能會與 Microsoft Mobile 交換您的位置資料,以及專屬的手機與行動識別碼、Wi-Fi 識別碼或其他網路相關識別碼。未經您的同意,我們不會使用這項資訊來識別您的身分。

    當您使用 Microsoft Mobile 以位置為主的服務與功能 (例如位置式搜尋、導航與路線規劃或索取地圖資料) 時,會將您的位置資料傳送至 Microsoft Mobile 以便為您提供正確的內容 (這也可包括以位置為主的廣告)。

我們為什麼要處理個人資料?

Microsoft Mobile 可基於下列目的處理您的個人資料 (可適用一個或多個目的):

  • 提供產品與服務 我們可使用您的個人資料為您提供 Microsoft Mobile 的產品和服務、處理您的請求,或在必要時履行您與 Microsoft Mobile 訂立的合約,以確保 Microsoft Mobile 產品和服務的功能性與安全性、識別您的身分,以及防止並調查欺詐情事與其他不當使用的行為。
  • 帳號 有些伺服器可能會要求提供帳號,以協助您管理您的內容和偏好。如需更多資訊,請聯絡帳戶補充文件
  • 開發和管理產品與服務 我們可使用您的個人資料來開發和管理我們的產品、服務、客服團隊,銷售業務和行銷事宜。我們可將已經收集到、與您使用某特定 Microsoft Mobile 產品和/或服務有關的個人資料,與我們目前擁有的其他個人資料作結合 (除非此類個人資料的收集目的並不相同)。
  • 與您聯繫 我們可使用您的個人資料和您聯繫,例如通知您 Microsoft Mobile 的服務已作出更動、向您傳送重要的警示以及其他與 Nokia 產品和/或服務相關的此類通知,和基於客服相關目的與您進行聯繫。
  • 行銷、廣告和作出推薦 我們可聯繫您以向您通知 Microsoft Mobile 提供的新產品、服務或促銷活動,並在允許或您同意的情況下進行市場研究。我們可利用您的個人資料來個人化我們的產品與服務,並提供與您更切身相關的服務,例如藉此作出推薦以及在 Microsoft Mobile 的服務中顯示客製化的內容與廣告。這可能包括顯示 Microsoft Mobile 和第三方的內容。

我們是否會分享個人資料?

除非以下另有說明,否則我們不會將您的個人資料予以銷售、長期出租、短期出租或以其他方式向第三方揭露。

  • 徵得您的同意與社交分享服務 我們可在您同意的情況下分享您的個人資料。某些服務能讓您將個人資料分享給該服務的其他使用者,或分享給其他服務及其使用者。在您揭露任何個人資料或其他資訊之前,請務必謹慎考慮,以免資料外流。
  • Microsoft Mobile 相關企業和獲授權的第三方 出於此「原則」所述之目的,我們可能會與其他 Microsoft Mobile 企業或為我們處理個人資料的授權第三方分享您的個人資料。這可能包括像是透過您的網路電信業者或其他單位來收費、運送您購買的物品、提供多項服務 (包括客戶服務)、管理和分析消費者資料、信用審查、進行研究,以及管理行銷和其他此類的活動。當您向我們購買帶有網路電信業者之方案的 Microsoft Mobile 產品時,我們有可能需要與網路電信業者交換資訊,以便為您提供此類服務。

    我們可能會和我們的夥伴 (例如您的手機電信業者) 進行聯合行銷及其他通訊。為避免重複或不必要的通訊,以及為您提供訂製的訊息,我們可能需要在法律允許的情況下,將 Microsoft Mobile 收集的資訊和夥伴收集的資訊作比對。

    我們不允許這些獲授權的第三方,將您的個人資料用於任何其他用途。我們要求他們在行事上遵守此「原則」,並使用合適的安全性措施來保護您的個人資料。

  • 個人資料的跨國傳輸 我們可能會透過世界各地的資源和伺服器提供產品和服務,因此您的個人資料可能會跨國傳輸至使用服務國家/地區以外的區域,包括位於歐洲經濟區 (EEA) 之外,沒有提供個人資料特定保護法律的國家/地區,或是擁有不同資料保護法規的國家/地區,例如美國。在這種情況中,我們會確保此類傳輸存在某種法律依 據,並依適用法律之規定,為您的個人資料提供適當的保護,例如使用由相關職權單位批准的標準協議 (如必要),以及要求使用其他適當的技術和組織資訊安全性措施。
  • 強制揭露 我們可能有義務依照強制性法律,向某些職權單位或其他第三方揭露您的個人資料,例如我們 (或代表我們行事的第三方) 營業所在國家/地區的執法機構。我們也可能會依據適用的法律揭露和處理您的個人資料,以捍衛 Microsoft Mobile 之合法利益 (例如在民事或刑事法律訴訟之中)。
  • 合併與收購 如果我們決定銷售、採購、合併或在某些國家/地區進行企業重整,我們都可能必須向潛在或實際買方和其顧問揭露個人資料,或接收賣方和其顧問提供的個人資料。

我們如何處理兒童的隱私權?

Microsoft Mobile 產品和服務適合一般大眾使用。未經父母或監護人同意,Nokia 不會蓄意收集兒童的資訊。Microsoft Mobile 已在我們的網站上,發表使用網際網路服務的安全準則。

我們如何處理資料的品質?

我們會採取合理作業以確保所持的個人資料精確無誤,並刪除不正確或不必要的個人資料。

我們建議您不時利用帳號存取您的個人資料,以確保資料皆處於最新的狀態。

我們採取哪些步驟來保護個人資料?

隱私權和安全性是我們在建立和交付產品和服務時著重考慮的事項。我們已指派特定職責,專門解決隱私權和安全性相關問題。我們透過一系列適當的活動來實施我們 的內部政策和準則,其中包括主動和被動風險管理、安全性與隱私權工程、培訓和評估。我們採取適當措施來因應線上安全、實體安全、資料遺失風險和其他此類風險,並考量受保護資料的處理和性質所帶來的風險。同時,我們也會限制內含個人資料之資料庫的存取權限,唯經授權且有正當理由的人員才能取得此類資訊。

我們如何利用 Cookie 和 Web 指標功能?

Microsoft Mobile 使用 cookie、Web 指標功能和其他類似技術來經營和改善我們的網站和服務。我們也使用 cookie 來促進個人化和顯示廣告。有些 Microsoft Mobile 網站使用第三方廣告技術 (例如 DoubleClick) 來提供廣告。

我們的網域可能會包含代表第三方來設定 cookie 的第三方元素 (例如和第三方社交網路有關的第三方)。請參閱我們的 Cookie 原則以深入瞭解 Microsoft Mobile 如何使用 cookie,以及您如何能藉由瀏覽器設定或其他方式停用 cookie。

您有哪些權利?

您有權知道我們持有您的哪些個人資料。您有權刪除或更新不完整、不正確、不必要或過時的個人資料。您有權取消訂閱直接行銷訊息,並要求我們停止將您的個人資 料用於直接行銷目的,或基於其他令人信服的法律依據要求我們停止。然而,即使您取消訂閱 Microsoft Mobile 的行銷和其他通知,我們依舊會傳送重要警示給您。

您可以透過下列網址與我們聯繫 (網址為:Nokia客戶服務),或透過手機與 Nokia 服務中提供的設定檔管理工具來管理您的帳號和選擇,藉此行使自己的權利。在某些情況中 (特別是如果您希望我們刪除或停止處理您的個人資料),這可能也意味我們無法繼續為您提供服務。

誰是您個人資料的控管者?

您個人資料的控管者是 Microsoft Mobile Oy (地址為:Keilalahdentie 4, 02150 Espoo, Finland)。

此外,同樣提供產品或服務的 Microsoft Mobile 關係企業也可能有權控管您的個人資料。您可藉由檢閱此類產品或服務的條款與條件,或適用之 Microsoft Mobile 網站所提供的聯絡人資訊,來得知由誰控管您的個人資料,及其詳細聯絡資料。

若要詢問關於 Microsoft Mobile 隱私權作法的相關事項,您也可以聯絡我們,地址為:

Microsoft Mobile Oy
c/o Privacy
Keilalahdentie 4
02150 Espoo
Finland

美國安全港隱私權架構

在 Microsoft Mobile 網站和服務上收集的個人資訊可能會儲存於 Microsoft 或附屬公司、關聯企業或服務提供者維護設施在美國或任何其他國家中並進行處理。關於收集、使用和保留來自歐洲經濟區和瑞士的資料時,Microsoft 確實遵循美國商務部所述之美國-歐盟安全港架構和美國-瑞士安全港架構。若要深入瞭解「安全港」計畫和檢視認證,請造訪 http://www.export.gov/safeharbor/。Microsoft 致力於參與「安全港」計畫,我們使用獨立的第三方 TRUSTe,來解決您在政策與實務方面可能與我們產生的爭議。如果您希望聯絡 TRUSTe,請造訪 https://feedback-form.truste.com/watchdog/request

此隱私權原則之更動

Microsoft Mobile 可能會不時更動此「原則」的內容,或隨時在告知或不另行通知的情況下變更、修改或撤銷此網站的存取權限。然而,如果此「原則」的內容作出重大逆 轉,Microsoft Mobile 會在此「原則」的開頭註明,並於此網站的首頁張貼長達 30 天的公告,讓您知道此類更動。建議您時常造訪以檢閱此「原則」,以得知此「原則」任何此類的變動。

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