疑難排解 Nokia 101

 如果您無法使用藍牙找到或連線至其他裝置，請確認下列項目：

• 兩部裝置的藍牙都已啟動。
• 另一部裝置未設定為隱藏模式，此項目可以在藍牙應用程式的本機識別模式設定中確認。
• 兩部裝置之間的距離並未超過 10 公尺 (33 英尺)，或兩部裝置之間沒有牆壁或其他阻礙物。
• 您可以嘗試關閉兩部裝置中的藍牙，然後重新連線。
• 重新啟動您的裝置並重試。
• 請確認裝置使用的是最新版本的軟體。如需下載和取得協助，請移至當地 Nokia 網站的產品支援頁面。
• 注意： 如果您嘗試連線的裝置為其他製造商所製造，請確定依據藍牙標準，該裝置與您的裝置相容。 若要找出您的裝置的藍牙版本，請移至您當地的 Nokia 網站，選取您裝置的支援頁面，並查看產品的技術規格。

如果在嘗試上述操作後問題仍然沒有解決，請連絡當地的 Nokia Care 服務點。

Nokia Lumia 電話中的多項功能會加快電池電力的消耗並縮短電池的使用時間。 若要節省電力，請注意下列事項：

1. 開啟「省電模式」。 選取 [設定] > [省電模式]。請注意，如果開啟「省電模式」，電話就無法： 自動接收電子郵件和行事曆更新、更新部分「動態磚」和允許應用程式在背景中執行。
2. 當您使用完應用程式或遊戲，準備離開時，請使用返回鍵，因為這樣會關閉應用程式，而不是讓它繼續在背景中執行。
   
3. 設定在 30 秒後關閉螢幕。 在開始畫面上向左滑動，然後選取 [設定] > [鎖定 + 背景圖案] (鎖定畫面) > [螢幕逾時]。
4. 降低螢幕亮度。 選取 [設定] > [亮度] > [等級]。 請先停用自動功能。亮度等級也會影響自動調整功能。
5. 選擇性地使用網路連線。 例如，如果所在區域中的行動網路訊號變化幅度很大，您的電話就必須反覆掃描可用的網路。 這樣耗電量就會增加。 如果在行動數據設定中開啟 3G 連線，您的電話會去搜尋 3G 網路。 若要關閉 3G 連線，請選取 [設定] > [行動數據]，然後關閉 3G 連線。
6. 只有在您需要時才啟動藍牙。 選取 [設定] > [藍牙]。
7. 使用 Wi-Fi 連線來存取網際網路，而不要使用行動數據 (GPRS 或 3G) 連線。 如果附近沒有可用的 Wi-Fi 網路，請停止讓電話掃描網路。 選取 [設定] > [Wi-Fi] > [關]。
8. 拍攝完相片時，請按返回鍵退出相機觀景器。
9. 減少電子郵件同步的頻率。 選取 [設定] > [電子郵件 + 帳戶] > 您的電子郵件 > [下載新內容]。
10. 關閉不需要的位置服務 – 如此電話就不會時常在背景中搜尋您的位置。選取 [設定] > [位置] > [關]。
11. 停用不必要的背景應用程式。 特別是 Lumia 810、820、822 和 920 的使用者；請確認已在背景工作中封鎖「Nokia 導航+」測試版應用程式 (即設定為關閉)。 在開始畫面上向左滑動，然後選取 [設定]，從設定中向左滑動至 [應用程式] 索引標籤 > [背景工作]。
12. 使用有線的聆聽用耳機，而不要使用擴音器。
13. 關閉不需要的音效和功能，例如「震動」。 選取 [設定] > [鈴聲 + 音效]。
14. 不需要時請關閉「連線到 Xbox LIVE」。 選取 [Xbox LIVE] > [設定] > [連線到 Xbox LIVE]。
15. 確認電話的電池已經完全充電。 檢查 [設定] > [省電模式] > [電池資訊]。 請注意，較舊型號的充電器可能無法將電池完全充電。

註 1： 建議您使用銷售包裝中隨附的原廠充電器為電話的電池充電。
註 2： 確認電話使用的是最新版本的軟體以取得電池相關的改進。 也請您確認電話上的應用程式都是最新版本。

此外，您可以參考這段 YouTube 上的影片 (英文)，其中有如何為 Lumia 省電的說明。

如果在沒有使用任何功能或應用程式的情況下，電力依然快速消耗，請試著將電話關機，然後重新開機。此外，也有可能是電池損壞，需要更換新電池。

如果您使用配備內建 GPS 接收器的裝置，請查看裝置用戶指南，以了解 GPS 接收器的位置。 當使用 GPS 接收器時，應以直立方式握持並呈大約 45 度角，上方不要有遮蔽。 請確認您的手沒有覆蓋在 GPS 接收器上。 建立 GPS 連線所需的時間可能由幾秒到幾分鐘不等。 在車輛中建立 GPS 連線可能需要更久時間。

建議您使用輔助 GPS (A-GPS) 來加速 GPS 的連線時間。 A-GPS 會使用行動網際網路連線來連線至 Nokia 伺服器，告訴您裝置有哪些可以連線的 GPS 衛星，可大幅減少 GPS 定位所花的時間。

如果找不到任何衛星訊號，請考慮下列幾點：

• 請確認您的手沒有覆蓋在 GPS 接收器上。
• 如果您在室內，請走到室外以改善收訊狀況。
• 如果您在戶外，請移動到較開闊的空間。
• 如果天氣狀況不佳，或是您在有 UV 保護或受熱的擋風玻璃後面，訊號強度可能也會受到影響。

注意： GPS 操作使用來自電池的電力。 使用內建 GPS 接收器或透過藍牙與外接式 GPS 連線可能會加速消耗電池的電力。

您的 PC 上必須已安裝 Nokia 電腦端套件應用程式。

若要下載及安裝 Nokia 電腦端套件，請瀏覽當地 Nokia 網站 http://www.nokia.com/support。

當您已在電腦中安裝 Nokia 電腦端套件後，請執行下列操作：

1. 啟動 Nokia 電腦端套件。
2. 透過 USB 傳輸線將手機連接到電腦，或選取工具 > 新增裝置 > 請改用藍牙
3. 依照畫面上的指示進行操作。

如需詳細資訊，請觀賞來自 Nokia Care 的教學影片。

請依照下列使用原則來增加電池的使用壽命：

• 當不需要時，請關閉藍牙。
• 當您不需要使用 WLAN 連線時，可以指定 Nokia 手機不要在背景掃描或減少掃描可用無線區域網路 (WLAN) 的頻率。若要關閉掃描，請在無線區網路設定中停用顯示 WLAN 狀態。
• 如果您已在連線設定中將封包數據連線設定為當可用時，而且不在封包數據服務範圍 (GPRS) 內，Nokia 手機會定期嘗試建立封包數據連線。 若要延長 Nokia 手機的操作時間，請選取封包數據連線 > 當需要時。
• 當您捲動到地圖上的新區域時，地圖應用程式會下載新的地圖資訊，這會增加電池耗電量。 您可以避免自動下載新地圖。
• 如果區域中行動網路的訊號強度差異很大，Nokia 手機必須反覆掃描可用的網路。 這會增加電池耗電量。如果在系統設定中將系統模式設定為雙系統，Nokia 手機便會搜尋 UMTS 系統。 若要僅使用 GSM 網路，請選取系統模式 > GSM。
• 螢幕的背光會增加電池耗電量。 您可以在螢幕顯示設定中，變更關閉背光的逾時時間，以及調整會觀察光線狀況並調整螢幕亮度的亮度感應器。
• 讓應用程式在背景執行會增加電池耗電量。 請關閉您不使用的應用程式。
• 關閉 Nokia 手機的震動功能，只使用鈴聲。
• 避免使用動畫、動態圖片或影片做為 Nokia 手機的背景。
當您不打算接聽任何電話，例如當您要就寢時，請將 Nokia 手機
• 關機。

• 確認手機使用的是最新版本的軟體。 如需下載和取得協助，請移至當地 Nokia 網站的產品支援頁面。

如果在沒有使用耗電的功能時，電力依然快速減少，很可能是電池已經用壞了，您需要更換新的電池。