在手機鍵盤上輸入 *#0000#。螢幕會顯示你手機的型號和產品代碼。
在舊款手機上，這些數字會列印在電池隔間的白色標籤 (位於電池下方)。
請同時按住音量降低鍵和電源鍵，直到您感覺到震動為止。 電話會重設並自動開機。 注意，這並不會重設您的 Microsoft (Windows Live) 帳戶或移除任何資料。
如果電話仍然沒有回應，請取出 SIM 卡並再試一次。
當電話開機時，請移至 [設定] > [電話更新 (手機更新)]，然後點選 [檢查更新]，確認您使用的是最新的軟體版本。
