Tu privacidad en el programa de mejoras de Nokia
La política de privacidad de Nokia describe el modo en que se procesan tus datos personales al utilizar nuestros productos y servicios. La siguiente información también se aplica al programa de mejoras de Nokia ('el Programa').
El programa de mejoras de Nokia es un programa que se incluye en muchos productos y servicios Nokia. Tu participación en el programa nos permite mejorar los productos y servicios Nokia. Nuestro objetivo es ayudarte a aprovechar todos los dispositivos y servicios que estás utilizando.
Estamos recopilando las siguientes categorías de datos
Los eventos que recopila el Programa dependen de cada una de las aplicaciones. El Programa no recopilará información relacionada con el contenido que puedes crear o acceder utilizando la aplicación. En su lugar, la información recopilada consiste en estadísticas sobre las características del producto o servicio que se utilizan y con qué frecuencia. Esta información puede complementarse con cierta información del dispositivo, como por ejemplo, modelo, operador y país pero no contendrá información detallada sobre la ubicación en la que se utiliza el producto o servicio.
En resumen, el Programa recopila información sobre cómo utilizar las diferentes características de los productos y servicios en tu dispositivo e incluye:
- La información sobre la utilización del Servicio contiene información, como por ejemplo, modelo del dispositivo, país, identificador único del dispositivo asociado a un evento en particular del servicio, como por ejemplo, eventos de inicio y de detención.
- Las situaciones de error que pueda encontrar durante el normal funcionamiento del dispositivo son detectadas por el programa, que recopilará información sobre el motivo de ese error en particular. No se realizan vaciados de memoria, que pueden incluir datos personales sobre una situación en particular, donde ocurrió el error.
Utilizamos los datos con los siguientes objetivos:
El programa de mejoras de Nokia recopila datos con el objetivo de mejorar los productos y servicios y conocer qué características se utilizan con más frecuencia. De este modo es posible realizar las recomendaciones pertinentes sobre las características te gustaría experimentar de acuerdo con tu experiencia.
Recopilamos los datos del siguiente modo
El programa de mejoras de Nokia recopila eventos sobre las acciones que se llevan a cabo con un producto o servicio. Los datos sobre los eventos se comprimen y envían solo cuando hay una conexión de datos activa. En lo que respecta a banda ancha, los datos se componen de solo unos pocos kilobytes.
Distribución de los datos
No compartimos los datos relacionados con el uso que les has dado a nuestros productos y servicios con terceros. Podemos compartir informes generales y anónimos de la información con los desarrolladores del producto o servicios además de los informes sobre posibles fallas. Esta información no incluye datos que puedan ser utilizados para identificarte personalmente.
Garantías
Los datos almacenados en el dispositivo a través del programa de mejoras de Nokia están protegidos contra el acceso y uso no autorizado. Asimismo, utilizamos protocolos seguros para transferir los datos del dispositivo a los servidores Nokia. Los datos transferidos serán eliminados del almacenamiento del dispositivo al mismo tiempo. Si deseas no participar en el programa de mejoras de Nokia, todos los datos almacenados en el dispositivo se eliminarán al mismo tiempo del almacenamiento.
Opciones
Desde las configuraciones del dispositivo, puedes elegir participar o cancelar tu participación en el programa de mejoras de Nokia. Según el dispositivo, las configuraciones pueden permanecer en servicio en lugar de las configuraciones centralizadas del dispositivo. Consulta las configuraciones de los dispositivos y del servicio para buscar las configuraciones pertinentes. Si decides cancelar el programa de mejoras de Nokia, todos los datos almacenados en el dispositivo se eliminan al mismo tiempo de la memoria del dispositivo y no se recopila información sobre cómo utilizar el producto o servicio sin consentimiento.
Otra información
Nokia Corporation es el controlador de los datos. Además de estos términos, también se aplica la política de privacidad de Nokia. Puedes contactarte con nosotros a través del Centro de atención al cliente o comunicándote con:
Nokia Corporation
c/o Privacy
Keilalahdentie 4
02150 Espoo
Finlandia
Para obtener información sobre el Servicio, consulta nuestras páginas de soporte técnico.