Tienda Nokia

Tras la venta efectiva de las divisiones de dispositivos y servicios de Nokia a Microsoft

Tu privacidad en la Tienda Nokia

La Política de Privacidad de Microsoft Mobile explica cómo se procesan tus datos personales al utilizar nuestros productos y servicios. Además, la siguiente información aplica a tu uso de la Tienda Nokia (el "Servicio").

El Servicio incluye contenidos suministrados por Microsoft Mobile y otros editores. El contenido suministrado por otros editores a menudo incluye una política de privacidad propia. Te recomendamos familiarizarte con las políticas de privacidad de los otros editores. Microsoft Mobile no es responsable de las prácticas de privacidad ni de ninguna otra práctica de estos proveedores de contenidos.

¿Qué información recopilamos?

Recopilamos información perteneciente a las siguientes categorías:

Detalles de registro y de contacto

Para descargar o comprar contenidos del Servicio, debes tener una cuenta Nokia. Puedes continuar explorando los contenidos disponibles en el Servicio sin tener una cuenta.

Información técnica

Cuando utilizas el Servicio, es posible que Microsoft Mobile recopile automáticamente cierta información técnica, como el modelo de tu teléfono móvil, el identificador único de proveedor de servicios de red o de teléfono, la dirección del protocolo de Internet, la zona horaria, los detalles técnicos de tu cliente y la información sobre tus transacciones con Microsoft Mobile.

Información de la tarjeta de crédito o débito

Si optas por realizar compras con tarjeta de crédito o débito, debes proporcionar a Microsoft Mobile la información de tus tarjetas. Los detalles de las tarjetas no se asocian a tu cuenta Nokia, a menos que así lo solicites, en cuyo caso estos detalles son almacenados por un proveedor de pagos de renombre y asociados a tu cuenta Nokia con el fin de que puedan ser utilizados para realizar otras transacciones con la misma cuenta Nokia sin tener que volver a ingresar toda la información.

Tus transacciones

También es posible que registremos tus transacciones, por ejemplo, tu registro al Servicio y tus actividades de compra y descarga dentro del Servicio. Por ejemplo, la fecha y hora de tu descarga, el producto descargado, el monto y la forma de pago (si corresponde) y tu dirección de correo electrónico de recepción (si la informaste a Microsoft Mobile). También es posible que registremos calificaciones, reseñas o comentarios realizados sobre cualquier contenido. Si has realizado una compra con cargo en la factura del operador, también podemos recopilar tu número de teléfono móvil.

¿Cómo utilizamos la información recopilada?

Prestación de los servicios

Como se detalla en nuestra Política de Privacidad, la información recopilada por el Servicio se utiliza para brindarte el Servicio, desarrollar nuestros productos y servicios, y para comunicarnos contigo y enviarte recomendaciones.

Esto incluye actividades como por ejemplo, determinar la compatibilidad y aplicabilidad de contenidos para tu dispositivo móvil, administrar licencias aplicables, permitir la descarga y reinstalación del mismo contenido comprado o descargado con anterioridad en el mismo teléfono (en caso de que haya sido eliminado o desinstalado) y suministrar contenidos personalizados específicamente para tu operador de red, mostrarte tu historial de descargas, verificar tu identidad y procesar los pagos.

El Servicio te permite modificar y eliminar tu historial de descargas.

¿En qué consisten nuestras prácticas de uso compartido de la información?

El servicio te puede permitir compartir actividades con tus amigos en la Tienda Nokia.

Como se explica en nuestra Política de Privacidad, sólo podemos compartir tu información:

  • con tu consentimiento;

  • con filiales de Microsoft Mobile y terceros autorizados, quienes procesan datos personales en nuestra representación; o

  • cuando medie orden judicial para hacerlo.

Otra información importante

Si encuentras contenidos inapropiados, háznoslo saber. Cada contenido y reseña de usuario incluye un vínculo que permite a los usuarios informar un problema.

Para obtener más información acerca de nuestras prácticas de privacidad, consulta nuestra Política de Privacidad. Para obtener información sobre el Servicio, consulta nuestras páginas de soporte.

También puedes comunicarte con nosotros a través de nuestro equipo de atención al cliente o por medio de la siguiente información de contacto:

Microsoft Mobile Oy
c/o Privacy
Keilalahdentie 4
02150 Espoo
Finlandia