¿Cómo realizar una queja?
En Nokia, tomamos las quejas de nuestros clientes muy seriamente y te alentamos a que nos informes en el caso que no la hayamos resuelto correctamente. Si tu queja es sobre una reparación reciente, un reembolso de Música Nokia/Tienda Nokia, recuperación de cuenta Nokia o seguridad del producto, te invitamos a completar nuestro formulario en línea.
Recomendaciones:
• Si deseas recuperar la contraseña de tu cuenta Nokia, puedes hacerlo desde aquí, seleccionando “¿Olvidó su contraseña?”.
• Este formulario sólo es válido para los motivos arriba mencionados, si estas buscando soporte puedes encontrarlo aquí.
• Si tu duda o consulta es sobre Marketplace, visita el sitio de teléfonos Windows.
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