Bộ nhớ và thiết bị lưu trữ
Sao lưu và khôi phục dữ liệu trên điện thoại
Rủi ro có thể xảy ra – vì vậy, hãy cài điện thoại sao lưu cài đặt và nội dung vào tài khoản Microsoft.
Bạn cần tài khoản Microsoft để sao lưu điện thoại của mình.
-
Trên màn hình bắt đầu, hãy trượt sang trái và nhấn vào
Cài đặt > sao lưu . -
Nếu được hỏi, hãy đăng nhập vào tài khoản Microsoft.
-
Chọn nội dung và cách sao lưu.
Những ứng dụng đã tải về có thể không được bao gồm trong bản sao lưu, nhưng bạn có thể tải lại chúng về từ Cửa hàng, miễn là ứng dụng có sẵn. Bạn có thể phải trả phí chuyển dữ liệu. Để biết thêm thông tin, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ mạng của bạn.
Nếu bạn cần khôi phục cài đặt về điện thoại, hãy thêm tài khoản Microsoft của bạn vào điện thoại mới và thực hiện theo hướng dẫn được hiển thị trên điện thoại.
Kiểm tra và tăng bộ nhớ khả dụng trên điện thoại
Bạn muốn kiểm tra lượng bộ nhớ khả dụng? Bạn cũng có thể cài nơi lưu các tập tin trong tương lai.
Trên màn hình bắt đầu, hãy trượt sang trái và nhấn vào Cài đặt > lưu trữ điện thoại .
Để kiểm tra chi tiết của bộ nhớ điện thoại, hãy nhấn vào điện thoại . Để kiểm tra chi tiết của thẻ nhớ, hãy nhấn vào thẻ SD .
Nếu hết bộ nhớ, trước tiên hãy kiểm tra và xóa những mục bạn không cần nữa:
-
Tin nhắn văn bản, tin nhắn đa phương tiện và e-mail
-
Các mục nhập và chi tiết liên lạc
-
Ứng dụng
-
Nhạc, ảnh hoặc video
Related information
Xóa một ứng dụng khỏi điện thoại
Bạn có thể xóa những ứng dụng đã cài đặt mà bạn không còn muốn giữ lại hoặc sử dụng, để tăng bộ nhớ khả dụng.
-
Trên màn hình bắt đầu, hãy trượt sang trái đến menu ứng dụng.
-
Nhấn và giữ ứng dụng này, sau đó nhấn vào dỡ cài đặt . Bạn có thể không xóa được một số ứng dụng.
Nếu xóa một ứng dụng, bạn có thể cài đặt lại mà không cần phải mua lại, miễn là ứng dụng này có sẵn trong Cửa hàng.
Nếu một ứng dụng đã cài đặt phụ thuộc vào ứng dụng đã bị xóa, ứng dụng đã cài đặt này có thể ngừng hoạt động. Để biết chi tiết, hãy xem tài liệu dành cho người dùng của ứng dụng đã cài đặt.