Xử lý sự cố cho Nokia N9-00

Để sử dụng cuộc gọi video Google Talk, bạn cần có bản cập nhật PR1.2 (30.2012.07-1) trong điện thoại N9 và tải ứng dụng Gtalk Video Call về từ Cửa hàng Nokia. Sau khi đã cài đặt ứng dụng này, điện thoại sẽ tự động khởi động lại.

Nếu chưa được kích hoạt, hãy kích hoạt tài khoản Gtalk trong Tài khoản > Google > Google Talk.

Tính năng cuộc gọi video được tích hợp đầy đủ vào các ứng dụng Danh bạ và Điện thoại trên điện thoại và không có biểu tượng ứng dụng riêng cho tính năng này. Những người mà bạn gọi đến phải có thiết bị có thể thực hiện cuộc gọi video Google Talk (điện thoại di động/máy tính bảng/máy tính).
 
Để bắt đầu một cuộc gọi video, hãy mở ứng dụng Danh bạ và chọn số liên lạc Gtalk trực tuyến mà bạn muốn thực hiện cuộc gọi video. Thẻ liên lạc hiển thị nút Cuộc gọi video bên dưới dịch vụ Gtalk. Bấm vào nút này để bắt đầu cuộc gọi video.
 
Mẹo sử dụng Gtalk:

• Sau khi đã thực hiện cuộc gọi video Gtalk đến một số liên lạc, bạn có thể thực hiện một cuộc gọi video khác đến cùng số liên lạc này từ lịch sử cuộc gọi trong ứng dụng Điện thoại.
•  Bạn có thể nâng cấp cuộc gọi âm thanh Gtalk lên cuộc gọi video bằng cách bấm nút camera trên giao diện người dùng cuộc gọi trong suốt cuộc gọi âm thanh Gtalk.
• Bạn có thể chuyển giữa camera trước và camera sau trong suốt cuộc gọi video.
• Việc chạm hai lần lên video sẽ làm cho toàn bộ video vừa với màn hình đơn cùng với các nút điều khiển trong cuộc gọi video.

Điện thoại này được thiết kế chú trọng đến sự đơn giản và kiểu dáng bắt mắt, đó là lý do cần giảm thiểu số lượng lỗ hổng trong kết cấu điện thoại. Đó là lý do không có đầu nối HDMI trên điện thoại.

Bạn có thể kết nối với TV hoặc hệ thống âm thanh nổi tại nhà bằng cách sử dụng đầu nối AV 3,5 mm. Với một số bộ TV, bạn cũng có thể sử dụng chế độ ổ đĩa chung USB để kết nối, sử dụng điện thoại như một thiết bị lưu trữ USB.

Nếu cài đặt ứng dụng Gtalk Video Call không thành công, trước tiên hãy gỡ cài đặt phiên bản cũ và thử cài đặt lại:

• Chuyển đến Cài đặt > Ứng dụng > Quản lý ứng dụng.
• Chọn Gtalk Video Call và chọn Gỡ cài đặt.
  
• Cài đặt lại ứng dụng Gtalk Video Call từ Cửa hàng Nokia.

Điện thoại tự động làm một số việc để giảm phí dữ liệu di động. Nếu có một kết nối WLAN đã biết có sẵn, điện thoại sẽ chuyển sang kết nối này ngay lập tức. Để giảm thiểu phí dữ liệu và cũng để tiết kiệm pin, Bản đồ sẽ chuyển sang chế độ chờ khi bạn trượt sang trang chủ.

Bạn có thể thay đổi các cài đặt để không cho phép kết nối internet ẩn để tiết kiệm phí dữ liệu hơn nữa. Tuy nhiên, để có trải nghiệm người dùng tốt nhất, bạn nên liên hệ với nhà điều hành để đầu tư vào gói cước dữ liệu có giá cước cố định có thể ngăn chặn phí dữ liệu bất ngờ nhưng cung cấp sự tự do để trải nghiệm điện thoại của bạn theo đúng thiết kế.

Để duy trì tuổi thọ pin, một số ứng dụng, chẳng hạn như Bản đồ, trình phát video và camera, sẽ chuyển sang chế độ chờ khi bạn trượt về trang chủ và để ứng dụng chạy ẩn.

Trình duyệt sẽ tạm dừng javascript và những tác vụ tiêu thụ pin tiềm năng khác khi bạn trượt về trang chủ. Điều này kéo dài tuổi thọ pin, đồng thời giúp tiết kiệm phí dữ liệu. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể dễ dàng quay trở lại các trang mà bạn đã rời chúng.

Trong giao diện Sự kiện, nguồn cấp web được cập nhật ẩn trong khoảng thời gian xác định trước. Điều này giữ cho giao diện này luôn được cập nhật nhưng vẫn bảo tồn tuổi thọ pin. Bạn cũng có thể làm mới giao diện này theo cách thủ công, nếu muốn.

Nokia Link là một ứng dụng máy tính gọn nhẹ mà bạn có thể chuyển nhạc, ảnh và video một cách dễ dàng giữa điện thoại Nokia N9 của bạn và máy tính Windows hoặc Mac.
Bạn cũng có thể sao chép nội dung di động vào các ứng dụng ưa thích của mình trên máy tính, chẳng hạn như Windows Media Player và iTunes.
Và hơn thế nữa, với Nokia Link bạn có thể nhanh chóng sao lưu nội dung điện thoại Nokia N9 và khôi phục chúng sau đó nếu cần.

Hệ điều hành được hỗ trợ: Windows 7 32-bit & 64-bit, Windows Vista, Windows XP, Mac OS X 10.6 Snow Leopard, Mac OSX Lion.

Để tải về và cài đặt Nokia Link, hãy truy cập vào trang hỗ trợ của Nokia N9.

Với Nokia N9, bạn có thể tải dữ liệu bản đồ trực tiếp về điện thoại qua kết nối Wi-Fi (WLAN). Kiểm tra xem bạn có sẵn kết nối Wi-Fi chưa và chọn Bản đồ > Cài đặt > Quản lý bản đồ để tải các bản đồ quốc gia bạn muốn về điện thoại.

Nokia N9 không hỗ trợ tải bản đồ quốc gia về qua kết nối di động.

Bạn cũng có thể tải dữ liệu bản đồ về điện thoại thông qua máy tính PC bằng cách sử dụng Nokia Suite 3.5 (hoặc mới hơn).

Thực hiện như sau:

1. Kết nối điện thoại với máy tính bằng cáp dữ liệu USB tương thích.
2. Nhấp vào biểu tượng vòng tròn ở phía dưới bên phải của cửa sổ Nokia Link và chọn Sao lưu và Khôi phục từ menu.
3. Chọn tự động tạo bản sao lưu nội dung điện thoại hàng tuần hoặc không. Sẽ chỉ mất vài phút để chạy bản sao lưu tự động.
4. Khi đã sẵn sàng để bắt đầu, hãy bấm Sao lưu mới.
5. Chờ cho đến khi sao lưu hoàn tất. Lưu ý rằng bạn không thể hủy sao lưu sau khi đã bắt đầu.

Quá trình sao lưu sẽ lưu lịch, danh bạ, tin nhắn, ứng dụng, nhật ký cuộc gọi, cài đặt cá nhân và thông tin tài khoản. Các tập tin media (nhạc, ảnh, video) được giữ nguyên, không động chạm.

Nokia Link không hỗ trợ đồng bộ danh bạ và lịch, nhưng Nokia N9 cung cấp cho bạn nhiều cách khác để thực hiện việc đồng bộ như vậy. N9 có hỗ trợ đồng bộ giữa hai điện thoại để chuyển danh bạ từ điện thoại cũ sang N9 và bạn cũng có thể đồng bộ lịch đối với một số điện thoại. N9 hỗ trợ Mail for Exchange, GMAIL^TM hoặc bất kỳ máy chủ e-mail có khả năng POP/ IMAP nào. Với Mail for Exchange, bạn không chỉ đồng bộ được email mà còn có thể đồng bộ danh bạ và lịch cho các dịch vụ như Outlook, Windows Live^TM và GMAIL^TM.

Nếu trước đó bạn đã đồng bộ các số liên lạc của mình, ví dụ như từ điện thoại cũ, với dịch vụ online của Nokia, bạn có thể đồng bộ các số liên lạc này trở lại Nokia N9 bằng cách sử dụng đồng bộ tài khoản Nokia.

Các mục lịch từ Outlook của máy tính PC có thể được đồng bộ thông qua một dịch vụ lịch từ xa, ví dụ như thông qua Windows Live^TM và GMAIL^TM (xem các câu hỏi thường gặp riêng để biết thêm chi tiết).

Bắt đầu từ Nokia Suite phiên bản 3.5, bạn còn có thể sử dụng Nokia Suite để đồng bộ danh bạ và lịch.

Bạn có thể cài lại điện thoại N9 bằng cách chọn Cài đặt > Cài lại, sau đó chọn một trong các tùy chọn sau:

Khôi phục cài đặt

• Lệnh này sẽ cài lại một số cài đặt về giá trị gốc nhưng sẽ không xóa bất kỳ dữ liệu cá nhân nào trong điện thoại.
• Hãy sử dụng lệnh này nếu bạn cần khôi phục cài đặt gốc.

Xóa điện thoại

• Lệnh này sẽ xóa tất cả nội dung khỏi điện thoại và khôi phục các cài đặt về giá trị gốc.
  
• Hãy sử dụng lệnh này, ví dụ nếu bạn tái chế điện thoại và cần xóa tất cả các dữ liệu cá nhân. Bạn cũng có thể sử dụng lệnh này để cài lại điện thoại hoàn toàn nếu điện thoại không hoạt động bình thường (hãy thử lệnh Khôi phục cài đặt trước và chỉ sử dụng lệnh Xóa điện thoại khi cần thiết).
  

Nhớ sao lưu nội dung trên điện thoại bằng Nokia Link trước khi cài lại điện thoại. Ngoài ra, hãy sao chép tất cả các tập tin media (ảnh, video, v.v...) bằng Nokia Link trước khi xóa điện thoại vì các tập tin media không được bao gồm trong bản sao lưu.