Nhận hỗ trợ cho điện thoại Nokia sau khi Microsoft mua lại

2520

Microsoft đã mua lại Devices & Services của Nokia. Chúng tôi muốn đảm bảo lại với bạn rằng nhân sự phía sau Nokia Care sẽ vẫn ở đây và chúng tôi sẽ tiếp tục hỗ trợ các trung tâm liên hệ cũng như các kênh sửa chữa. Chúng tôi cũng sẽ tiếp tục cam kết hỗ trợ khách hàng và người tiêu dùng của chúng tôi.

Bộ phận Devices & Services của Nokia cung cấp cho Microsoft cơ hội mang lại giá trị cho hàng trăm triệu người và cung cấp cơ hội để mang những lợi ích của điện thoại thông minh Windows đến cho hàng triệu khách hàng mới ở nhà, tại nơi làm việc và ở khắp mọi nơi có sự kết hợp của cả hai. Chúng tôi sẽ tiếp tục tạo ra những điện thoại di động mà bạn sẽ thích, trong khi đầu tư vào tương lai – các điện thoại và dịch vụ mới kết hợp những gì tốt nhất của cả Microsoft và Nokia.

Các điểm chính

Microsoft đã mua lại Devices & Services của Nokia, nhưng bảo hành của bạn vẫn tiếp tục như bình thường. Microsoft sẽ chịu trách nhiệm đối với mọi bảo hành của nhà sản xuất bảo hành của Nokia hiện có, nếu có thể áp dụng.

Hơn bao giờ hết, chúng tôi cam kết duy trì dịch vụ khách hàng đẳng cấp thế giới. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể nhận được tất cả sự trợ giúp và hỗ trợ cần thiết cho Lumia, Asha và các thiết bị Nokia của mình từ các địa điểm thông thường: trực tuyến tại www.nokia.com/support, các trung tâm liên hệ và các điểm Care.

Các câu hỏi thường gặp

Chúng tôi rất mong nhận được phản hồi

Chúng tôi rất mong nhận được phản hồi

Tham gia một khảo sát ngắn để giúp chúng tôi biết về trải nghiệm trực tuyến của bạn. Sau khi bạn truy cập xong, một khảo sát ngắn sẽ được mở ra để bạn điền thông tin.

Bạn có muốn trả lời khảo sát ngắn của chúng tôi không?

Trân trọng cảm ơn!

Một khảo sát sẽ mở ra khi bạn thoát trang web.

Chúng tôi rất mong nhận được phản hồi

Bạn có muốn trả lời khảo sát ngắn của chúng tôi không?

Trân trọng cảm ơn!

Khảo sát sẽ được gửi qua email.