Chính sách riêng tư

Chúng tôi luôn quan tâm tới quyền riêng tư của bạn

Ngày hiệu lực 12.10.2011

Nokia cam kết bảo vệ sự riêng tư của bạn và tuân theo quy định luật pháp về bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư. Chính sách Riêng tư này (“Chính sách”) giải thích cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân. Trong toàn bộ Chính sách này, thuật ngữ “dữ liệu cá nhân” chỉ những thông tin liên quan đến một cá thể đã được định danh hoặc có thể định danh (tức là một tự nhiên nhân). “Nokia” dùng để chỉ Nokia Corporation, bao gồm cả các chi nhánh của công ty (còn được thay thế bằng “chúng tôi” hoặc “của chúng tôi”). Chính sách này áp dụng khi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, trong đó Nokia là bên kiểm soát dữ liệu hoặc trong đó chúng tôi nhắc đến khả năng áp dụng Chính sách này.

Chúng tôi có thể cung cấp thông tin chính sách riêng tư bổ sung liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi thông qua phần mô tả dịch vụ và các thông báo khác. Những thông tin như vậy sẽ được ưu tiên so với Chính sách này khi xảy ra xung đột.

Các dịch vụ của bên thứ ba cài đặt trên thiết bị của bạn có thể cho phép truy cập thông tin hiện có trên thiết bị của bạn. Sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến trang web và dịch vụ của các công ty khác có chính sách riêng tư của riêng họ. Chúng tôi khuyên bạn nên đọc các chính sách riêng tư của những dịch vụ bên thứ ba đó. Nokia không chịu trách nhiệm đối với các quy định về sự riêng tư và nội dung của bất kỳ dịch vụ bên thứ ba nào.

Khi sử dụng trang web này và/hoặc gửi dữ liệu cá nhân cho Nokia, bạn đồng ý với việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn như được giải thích trong Chính sách này. Nếu bạn không đồng ý với Chính sách này, vui lòng không sử dụng trang web này hoặc cung cấp dữ liệu cá nhân cho Nokia.

Chúng tôi thu thập những dữ liệu nào?

Chúng tôi thường thu thập dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn mua, sử dụng hoặc đăng ký sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi và khi bạn tham gia vào một chiến dịch hoặc tương tác với chúng tôi. Dưới đây là ví dụ về các loại dữ liệu chúng tôi thu thập.

Việc bạn sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi

Khi bạn sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, Nokia sẽ tự động thu thập địa chỉ IP, thời gian truy cập, trang web bạn đã liên kết, trang bạn ghé thăm, liên kết bạn sử dụng, nội dung bạn xem và các thông tin như vậy khác do trình duyệt của bạn cung cấp. Một số dịch vụ trên di động của chúng tôi có thể thu thập bộ định danh thiết bị di động duy nhất, thông tin nhận dạng chủ thuê bao, bộ định danh cụ thể của nhà cung cấp dịch vụ mạng, cài đặt mạng của bạn và các thông tin khác tương tự. Khi bạn sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi hoặc tương tác với chúng tôi qua mạng viễn thông, một số thông tin bổ sung nhất định, như số thuê bao di động, có thể được nhà cung cấp dịch vụ mạng của bạn chuyển cho chúng tôi

Thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi

Chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp cho chúng tôi các thông tin như tên, địa chỉ email, địa chỉ đường phố, tên người dùng và mật khẩu, sự đồng ý, sở thích và phản hồi của bạn, thông tin liên quan đến thiết bị của bạn, tuổi, giới tính, mã bưu chính và tùy chọn ngôn ngữ. Lưu ý rằng một số thông tin không định danh nhất định được thu thập có thể trở thành thông tin định danh cá nhân khi bạn cung cấp dữ liệu cá nhân cho chúng tôi. Chúng tôi cũng có thể nhận được, theo quy định của pháp luật, một số thông tin cá nhân từ các công ty cung cấp danh sách hoặc các nguồn tương tự. Một số dịch vụ của chúng tôi có thể cho phép bạn gửi thông tin về người khác, ví dụ như nếu bạn muốn đặt hàng một sản phẩm mà bạn muốn gửi trực tiếp đến một người nhận khác

Giao dịch của bạn với chúng tôi

Chúng tôi thu thập thông tin liên quan đến việc mua hàng và sử dụng sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, và các tương tác khác của bạn với chúng tôi. Những thông tin như vậy có thể bao gồm chi tiết về các truy vấn hoặc yêu cầu bạn đã thực hiện, sản phẩm và dịch vụ đã cung cấp, chi tiết giao hàng, số tài khoản ngân hàng, chi tiết thẻ tín dụng, địa chỉ xuất hóa đơn, thông tin kiểm tra tín dụng và các thông tin tài chính khác, chi tiết thỏa thuận giữa bạn và Nokia, hồ sơ liên hệ và giao tiếp, thông tin và chi tiết liên quan đến nội dung bạn đã cung cấp cho chúng tôi và các thông tin giao dịch tương tự khác. Chúng tôi có thể, theo quy định của pháp luật, ghi lại các giao tiếp của bạn với bộ phận chăm sóc khách hàng hoặc các đầu mối liên hệ tương tự của chúng tôi

Dữ liệu vị trí

Các dịch vụ và tính năng dựa trên vị trí của Nokia có thể sử dụng vệ tinh, Wi-Fi hoặc dữ liệu vị trí dựa trên Internet khác, ví dụ như địa chỉ IP của bạn. Các phương thức định vị hỗ trợ của thiết bị, ví dụ như Assisted GPS, sẽ cung cấp dữ liệu vị trí nhanh chóng và chính xác hơn. Việc sử dụng các phương thức định vị hỗ trợ có thể dẫn đến trao đổi thông tin vị trí, nhận dạng mạng không dây và thông tin nhận dạng thiết bị duy nhất hoặc nhà cung cấp dịch vụ mạng của bạn với máy chủ vị trí. Nokia xử lý các thông tin này một cách ẩn danh. Tùy thuộc vào thiết lập định vị hiện có, điện thoại của bạn có thể kết nối với máy chủ của các nhà cung cấp dịch vụ khác mà Nokia không kiểm soát hoặc vận hành. Chúng tôi khuyên bạn kiểm tra chính sách riêng tư của những nhà cung cấp dịch vụ như vậy để hiểu được họ sẽ xử lý dữ liệu vị trí của mình như thế nào. Bạn có thể thay đổi cài đặt định vị của thiết bị trong phần cài đặt thiết bị, ví dụ như thay đổi hoặc tắt các phương thức định vị hoặc các máy chủ vị trí hoặc chỉnh sửa mức độ chính xác của dữ liệu vị trí của bạn.

Nokia cung cấp nhiều dịch vụ và tính năng dựa trên vị trí khác nhau có thể yêu cầu sử dụng dữ liệu vị trí của bạn. Ví dụ như khi bạn muốn thực hiện một tìm kiếm dựa trên vị trí, sử dụng tính năng dự báo thời tiết nâng cao hoặc yêu cầu dữ liệu bản đồ, dữ liệu vị trí của bạn có thể được gửi cho Nokia để cung cấp cho bạn nội dung chính xác hơn. Ngoài ra cũng có thể bao gồm cả việc quảng cáo dựa trên vị trí. Một số dịch vụ dựa trên vị trí có thể cho phép bạn liên kết dữ liệu cá nhân với vị trí của bạn. Để tìm hiểu thêm về các dịch vụ và tính năng dựa trên vị trí hiện có, hãy tham khảo hướng dẫn và các tài liệu hỗ trợ khác cho sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. 

Tại sao chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân?

Nokia có thể xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây. Lưu ý rằng một hoặc nhiều mục đích có thể được sử dụng đồng thời.

Cung cấp sản phẩm và dịch vụ

Chúng tôi có thể sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để cung cấp các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, để xử lý đơn hàng hoặc có thể cần thiết để thực hiện hợp đồng giữa bạn và Nokia, để đảm bảo chức năng và bảo mật cho sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, để nhận dạng bạn cũng như để ngăn chặn và điều tra vấn đề lừa đảo và sử dụng sai trái khác.

Phát triển sản phẩm và dịch vụ

Chúng tôi có thể sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để phát triển các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Tuy nhiên, chúng tôi hầu như chỉ sử dụng các thông tin thống kê và tổng hợp cho những mục đích như vậy. Chúng tôi có thể kết hợp dữ liệu cá nhân thu thập được cùng với việc bạn sử dụng một sản phẩm và/hoặc dịch vụ cụ thể của Nokia với các dữ liệu cá nhân khác mà chúng tôi có thể đang lưu trữ về bạn, trừ khi những dữ liệu cá nhân đó được thu thập cho mục đích khác.

Giao tiếp với bạn

Chúng tôi có thể sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để giao tiếp với bạn, ví dụ như để gửi cho bạn các thông báo quan trọng và các thông báo khác liên quan đến sản phẩm và/hoặc dịch vụ của chúng tôi và để liên hệ với bạn cho các mục đích liên quan đến chăm sóc khách hàng.

Tiếp thị và đưa ra các đề xuất

Chúng tôi có thể sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để cụ thể hóa thông tin tiếp thị và để cung cấp các dịch vụ phù hợp hơn, ví dụ như để đề xuất và hiển thị nội dung và quảng cáo được tùy chỉnh trong dịch vụ của chúng tôi. Trong đó có thể bao gồm hiển thị nội dung của Nokia và bên thứ ba. Chúng tôi có thể sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc nghiên cứu, ví dụ như để nghiên cứu thị trường, và chúng tôi có thể, theo quy định của luật pháp, liên hệ với bạn để thông báo về sản phẩm, dịch vụ hoặc các chiến dịch khuyến mại mới.

Sử dụng thiết bị Nokia của bạn lần đầu tiên

Tùy theo thiết bị của bạn, một Tài khoản Nokia có thể được tạo cho bạn hoặc bạn có thể đăng nhập bằng Tài khoản Nokia hiện có của mình khi sử dụng thiết bị lần đầu tiên. Trong quá trình kích hoạt, tên người dùng, địa chỉ email, số điện thoại di động, bộ định danh thiết bị di động duy nhất và thông tin định danh người đăng ký sẽ được gửi tới Nokia và chúng tôi có thể kết hợp thông tin này với Tài khoản Nokia của bạn. Các thông tin kết hợp này có thể được sử dụng để kích hoạt bảo hành của bạn và một số giấy phép phần mềm nhất định và để gửi cho bạn các thông tin đã được cá nhân hóa, ví dụ như email, tin nhắn văn bản. Các thông báo này có thể bao gồm thông tin về sản phẩm và dịch vụ của Nokia, chẳng hạn như mẹo sử dụng và các đợt khuyến mại. Bạn có thể hủy đăng ký nhận các thông báo này bất kỳ lúc nào bằng cách làm theo thông tin trong thông báo bạn nhận được sau khi bắt đầu sử dụng thiết bị, hướng dẫn trên thiết bị hoặc trong thông báo, thông qua các công cụ quản lý hồ sơ hoặc liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Nokia. Thông tin thu thập được cũng có thể được sử dụng để hiển thị nội dung được cá nhân hóa cũng như cải tiến các sản phẩm và dịch vụ của Nokia. Thông tin trên đây cũng có thể áp dụng cho trường hợp bạn cập nhật phần mềm cho thiết bị của mình.

Chúng tôi có chia sẻ dữ liệu cá nhân không?

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc công bố dữ liệu cá nhân của bạn cho các bên thứ ba trừ các trường hợp dưới đây.

Sự đồng ý của bạn và các dịch vụ chia sẻ qua mạng xã hội

Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn nếu được sự đồng ý của bạn. Một số dịch vụ có thể cho phép bạn chia sẻ dữ liệu cá nhân của mình với những người dùng dịch vụ khác hoặc với các dịch vụ khác và người dùng chúng. Hãy cân nhắc cẩn thận trước khi công bố dữ liệu cá nhân hoặc các thông tin khác mà người dùng khác có thể truy cập.

Các công ty của Nokia và bên thứ ba được ủy quyền

Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các công ty khác của Nokia hoặc bên thứ ba được cấp phép khác, những đối tác xử lý dữ liệu cá nhân cho Nokia để phục vụ các mục đích đã mô tả trong Chính sách này. Việc này có thể bao gồm xuất hóa đơn qua nhà cung cấp dịch vụ mạng hoặc hình thức khác, giao hàng bạn đã mua, cung cấp dịch vụ bao gồm cả dịch vụ khách hàng, quản lý và phân tích dữ liệu khách hàng, kiểm tra thông tin tín dụng, tiến hành nghiên cứu thị trường và quản lý tiếp thị và các chiến dịch khác tương tự. Khi bạn mua một sản phẩm Nokia nằm trong gói dịch vụ của nhà cung cấp dịch vụ mạng, chúng tôi có thể phải trao đổi thông tin với nhà cung cấp dịch vụ mạng của bạn để cung cấp dịch vụ đó cho bạn.

Chúng tôi có thể tiến hành tiếp thị chung và các giao tiếp khác với đối tác của chúng tôi, chẳng hạn như nhà cung cấp mạng di động. Để tránh việc giao tiếp trùng lắp hoặc không cần thiết và để thiết kế thông báo phù hợp với bạn, chúng tôi có thể phải khớp thông tin Nokia đã thu thập với thông tin đối tác đã thu thập nếu pháp luật cho phép. 

Các bên thứ ba được ủy quyền này không được phép sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác. Chúng tôi yêu cầu họ hành động tuân theo Chính sách này và sử dụng các biện pháp bảo mật thích hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn.

Truyền tải dữ liệu cá nhân quốc tế

Các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi có thể được cung cấp từ các nguồn lực và máy chủ nằm tại nhiều quốc gia khác nhau trên thế giới. Do đó dữ liệu cá nhân của bạn có thể được truyền tải qua biên giới quốc tế, đi ra ngoài quốc gia mà bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bao gồm cả những quốc gia bên ngoài Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA) không có các bộ luật cụ thể để bảo vệ dữ liệu cá nhân hoặc có các quy định pháp lý khác về bảo vệ dữ liệu – ví dụ như Hoa Kỳ. Trong những trường hợp như vậy, chúng tôi có thể có các bước để đảm bảo rằng việc truyền tải được thực hiện trên cơ sở pháp lý và có các biện pháp thích hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo quy định của pháp luật, chẳng hạn như bằng cách sử dụng các thỏa thuận tiêu chuẩn được phê duyệt bởi các cơ quan chức năng (nếu cần thiết) và bằng cách yêu cầu sử dụng các biện pháp bảo mật thông tin mang tính tổ chức và kỹ thuật phù hợp.

Việc công bố mang tính bắt buộc

Chúng tôi có thể bắt buộc phải công bố dữ liệu cá nhân của bạn với các cơ quan chức năng nhất định hoặc các bên thứ ba khác theo quy định của pháp luật, ví dụ như công bố với các cơ quan thực thi pháp luật tại các quốc gia nơi chúng tôi hoặc các bên thứ ba đại diện cho chúng tôi hoạt động. Chúng tôi cũng có thể công bố và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo quy định của pháp luật để bảo vệ lợi ích hợp pháp của Nokia, ví dụ như trong các hoạt động tố tụng dân sự hoặc hình sự.

Sáp nhập và Mua lại

Nếu chúng tôi quyết định bán, mua, sáp nhập hoặc tái tổ chức công việc kinh doanh tại những quốc gia nhất định, việc này có thể dẫn đến chúng tôi công bố dữ liệu cá nhân cho người mua triển vọng hoặc thực tế và bên tư vấn của họ hoặc nhận dữ liệu cá nhân từ người bán và bên tư vấn của họ.

Chúng tôi xử lý quyền riêng tư của trẻ em như thế nào?

Các sản phẩm và dịch vụ của Nokia thường được hướng tới đối tượng khách hàng nói chung. Nokia không chủ ý thu thập thông tin của trẻ em mà chưa được sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ. Nokia cung cấp các chỉ dẫn an toàn khi sử dụng dịch vụ trên internet trên trang web của chúng tôi.

Chúng tôi xử lý chất lượng dữ liệu như thế nào?

Chúng tôi có các bước hợp lý để đảm bảo dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu giữ chính xác và xóa những dữ liệu cá nhân không chính xác hoặc không cần thiết.

Do các sản phẩm và dịch vụ nhất định của Nokia có thể cho phép bạn quản lý hồ sơ của mình nên chúng tôi khuyến khích bạn truy cập dữ liệu cá nhân của bạn thường xuyên để đảm bảo thông tin chính xác. Hãy ghi nhớ rằng trong trường hợp có bất kỳ thay đổi nào, bạn có trách nhiệm cập nhật dữ liệu cá nhân đã cung cấp cho chúng tôi.

Những bước nào được thực hiện để bảo vệ dữ liệu cá nhân?

Sự riêng tư và bảo mật luôn là mối quan tâm chính khi xây dựng và cung cấp các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi có những người chịu trách nhiệm cụ thể để giải quyết các vấn đề liên quan đến sự riêng tư và bảo mật. Chúng tôi thực thi các chính sách và chỉ dẫn nội bộ thông qua các hoạt động phù hợp, bao gồm việc quản lý rủi ro, thiết kế bảo mật, đào tạo và đánh giá chủ động và nhanh chóng. Chúng tôi có các bước thích hợp để giải quyết các rủi ro bảo mật trực tuyến, bảo mật thông tin thực tế, mất dữ liệu và các rủi ro khác tương tự, trong đó tính đến rủi ro do việc xử lý và bản chất của dữ liệu đang được bảo vệ. Ngoài ra, chúng tôi cũng giới hạn truy cập vào cơ sở dữ liệu chứa dữ liệu cá nhân cho những người được ủy quyền và có nhu cầu hợp lý để truy cập những thông tin như vậy. 

Chúng tôi sử dụng cookie và đèn hiệu web như thế nào?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được máy chủ web gửi đến máy tính của bạn. Chúng tôi sử dụng cookie để mang lại các lợi ích cho bạn. Cookie của phiên làm việc ghi nhớ hoạt động bạn đã thực hiện, ví dụ như một mặt hàng bạn đã cho vào giỏ mua hàng. Cookie dài hạn được sử dụng để lưu các tùy chọn của bạn trong nhiều phiên khác nhau, ví dụ như thiết lập các cài đặt riêng trên trang web của chúng tôi. Cookie có thể được sử dụng để hiển thị các quảng cáo và gợi ý nhắm mục tiêu, ví dụ như ngăn chúng tôi hiển thị cùng một quảng cáo nhiều lần hoặc chúng tôi có thể hiển thị những quảng cáo bạn có thể thấy hứng thú dựa trên những hành động trước đây của bạn trên trang web của chúng tôi. Cookie cũng có thể được sử dụng để xác định hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo và khuyến mại của chúng tôi và để cải tiến sản phẩm và dịch vụ.

Nokia có thể sử dụng các đèn hiệu web (web beacon - đôi khi được gọi là “pixel tag”) liên kết với trang web của chúng tôi. Tuy nhiên, chúng tôi không sử dụng chúng để xác định người dùng riêng lẻ. Đèn hiệu web là các hình ảnh điển hình được đặt trên một trang web để tính số lượng người ghé thăm trang web và/hoặc để truy cập những cookie nhất định. Thông tin này được sử dụng để cải tiến dịch vụ của chúng tôi. Đèn hiệu web thường không thu thập bất kỳ thông tin nào khác ngoài những gì trình duyệt của bạn cung cấp cho chúng tôi như một phần của bất kỳ giao tiếp trên internet tiêu chuẩn nào. Nếu bạn tắt cookie, đèn hiệu web sẽ không thể theo dõi hoạt động cụ thể của bạn. Tuy nhiên, đèn hiệu web này có thể tiếp tục thu thập thông tin về những lần ghé thăm từ địa chỉ IP của bạn.

Một số trang web hoặc ứng dụng của Nokia có thể sử dụng các đối tượng được lưu trữ cục bộ, chẳng hạn như các đối tượng được chia sẻ cục bộ Flash ("cookie Flash") hoặc Lưu trữ Web HTML5. Các đối tượng lưu trữ cục bộ được sử dụng với mục đích tương tự như cookie nhưng thường chứa lượng dữ liệu nhiều hơn và nhiều loại dữ liệu hơn so với các cookie của trình duyệt. Ví dụ: trong Flash bạn có thể sử dụng Flash Player Settings Manager để kiểm soát việc lưu trữ các đối tượng được chia sẻ cục bộ, bao gồm việc vô hiệu các đối tượng được chia sẻ cục bộ chỉ với những trang web nhất định hoặc vô hiệu việc lưu trữ các đối tượng được chia sẻ cục bộ hoàn toàn với tất cả các trang web.

Một số trang web của Nokia sử dụng các công nghệ quảng cáo của bên thứ ba, ví dụ như DoubleClick, để hiển thị quảng cáo.  DoubleClick sử dụng một cookie để thu thập thông tin về những lần ghé thăm của bạn vào các trang web của Nokia và bên thứ ba. Thông tin này sẽ được sử dụng để hiển thị quảng cáo trên các trang web của Nokia và bên thứ ba. Thông tin thu thập được sẽ không thể định danh cá nhân trực tiếp và DoubleClick cũng sẽ không chia sẻ thông tin này với các bên thứ ba. Bạn có thể lựa chọn vô hiệu cookie DoubleClick bất kỳ lúc nào bằng cách sử dụng cookie tắt DoubleClick. Bạn cũng có thể truy cập http://networkadvertising.org/ để cài đặt cookie tắt.

Hầu hết các trình duyệt cho phép bạn tắt hoặc cho phép sử dụng cookie. Bạn cũng có thể xóa cookie trên máy tính nếu trình duyệt của bạn cho phép. Nếu tắt cookie, bạn không thể sử dụng một số chức năng nhất định trong dịch vụ của chúng tôi và bạn có thể phải cài đặt lại cookie đã loại bỏ.

Các quyền của bạn là gì?

Bạn có quyền được biết chúng tôi đang giữ dữ liệu cá nhân nào về bạn. Bạn có quyền yêu cầu xóa hoặc cập nhật bất kỳ dữ liệu cá nhân nào đã thay đổi, không cần thiết, không chính xác hoặc không đầy đủ. Bạn có quyền hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị và yêu cầu chúng tôi ngừng xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc nghiên cứu thị trường. Tuy nhiên, nếu bạn lựa chọn không nhận thông tin tiếp thị và các thông tin khác từ Nokia, chúng tôi có thể vẫn gửi cho bạn những cảnh báo quan trọng liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi hoặc liên hệ với bạn vì những mục đích này.

Bạn có thể thực thi các quyền của mình bằng cách liên hệ với chúng tôi theo thông tin dưới đây. Để hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị, hãy liên hệ Nokia Care http://www.nokia.com/about-nokia/contacts/customer-service. Trong một số trường hợp, đặc biệt là nếu bạn muốn chúng tôi xóa hoặc ngừng xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, thì điều này cũng có nghĩa là chúng tôi không thể tiếp tục cung cấp dịch vụ cho bạn. Lưu ý rằng Nokia có thể phải xác định danh tính của bạn và yêu cầu thông tin bổ sung để có thể thực hiện yêu cầu của bạn. Cũng cần lưu ý rằng luật pháp hiện hành có thể có những hạn chế và các điều khoản khác liên quan đến các quyền của bạn.

Chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng công cụ quản lý hồ sơ, ví dụ như Tài khoản Nokia, cho các mục đích trên đây vì những công cụ này thường cho phép bạn truy cập trực tiếp vào dữ liệu cá nhân của mình và quản lý hiệu quả hơn.

Ai là người kiểm soát dữ liệu cá nhân của bạn?

Nokia Corporation tại địa chỉ Keilalahdentie 4, 02150 Espoo, Finland kiểm soát dữ liệu cá nhân của bạn.

Ngoài ra, chi nhánh Nokia cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ này có thể cũng kiểm soát dữ liệu cá nhân của bạn. Bạn có thể tìm thấy danh tính của bên kiểm soát và thông tin liên hệ bằng cách xem trong điều khoản và điều kiện của sản phẩm hoặc dịch vụ hoặc bằng thông tin liên hệ được cung cấp trên trang web của Nokia.

Đối với các vấn đề liên quan tới quy định về chính sách riêng tư của Nokia, bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ:

Nokia Corporation
c/o Privacy
Keilalahdentie 4
02150 Espoo
Phần Lan

Khung Quyền riêng tư của đạo luật Safe Harbor của Hoa Kỳ

Nokia Inc., 102 Corporate Park Drive, White Plains, NY 10604 USA tuân theo các nguyên tắc quyền riêng tư về Thông báo, Lựa chọn, Truyền tải Liên tục, Bảo mật, Tính toàn vẹn của dữ liệu, Tiếp cận và Thực thi của Safe Harbor của EU-US/Swiss-US và được đăng ký với Chương trình Safe Harbor của Bộ thương mại Hoa Kỳ. Nếu bạn có câu hỏi hoặc lo ngại về việc Nokia tham gia Khung Safe Harbor, vui lòng liên hệ:

Nokia Inc.,
102 Corporate Park Drive,
White Plains, NY 10604 USA.
Attention:  Legal Director, North America.

Nếu bạn tin rằng Nokia Inc. chưa giải quyết thỏa đáng lo ngại về sự riêng tư của dữ liệu của bạn, bạn có thể liên hệ Bộ phận bảo vệ dữ liệu EU theo địa chỉ:  Data Protection Panel Secretariat, Rue de Luxembourg 46 (01/126) B-1000 Brussels, BELGIUM, hoặc truy cập http://circa.europa.eu/Public/irc/secureida/safeharbor/home

Thay đổi đối với Chính sách Riêng tư này

Đôi khi, Nokia có thể thay đổi Chính sách này hoặc thay đổi, chỉnh sửa hoặc thu lại quyền truy cập vào trang này bất kỳ lúc nào, có hoặc không có thông báo trước. Tuy nhiên, nếu Chính sách này có thay đổi quan trọng hoặc theo ý nghĩa ngược lại, Nokia sẽ đăng một thông báo về thay đổi đó ở phần đầu của Chính sách này và trên trang chủ của trang web này trong vòng 30 ngày. Chúng tôi khuyên bạn nên truy cập Chính sách này thường xuyên để biết những thay đổi như vậy đối với Chính sách này.