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常見問答集

我如何獲得關於我的手機的説明?

請首先翻閱一下使用者手冊,很多問題都在使用者手冊裡有說明。 還有您可以通過諾基亞官方網站,或者去最近的維修中心諮詢, 我們都很樂意效勞。

我在哪裡可以找到我的電話保修條款?

您可以在使用者指南中找到保修條款。 同時我們很高興通過諾基亞官方網站或者最近的諾基亞品牌手機授權維修中心為您提供説明,您也可以通過諾基亞品牌手機的授權零售商獲得更多的説明。

我在哪裡可以買到 Nokia 6 智能手機?

您可通過諾基亞品牌手機的各大授權零售商購買Nokia 6 智能手機。

我的手機不開機,我該怎麼辦?

請先為您的設備充電至少 10 - 30 分鐘,然後嘗試打開它。 如果不能解決您的問題,請與我們的諾基亞品牌手機授權維修中心聯繫。

我的手機無法充電,我該怎麼辦?

首先,請確保您正在使用的充電插座操作正常,您可嘗試更換其他充電插座以確認是否可以正常充電,其次,請檢查電源線及充電插口是否有損壞。 如以上檢查都已完成並確認完好,請關掉你的手機,並將其插入並開始充電(如果電池已完全耗盡,可能需要2-3分鐘開始充電)。 如果仍無法正常充電,請與我們的諾基亞品牌手機授權維修中心聯繫。

我在哪裡可以找到我的手機的 IMEI序號?

您可以在您的手機中找到 IMEI序號:打開您手機的「設置」,選擇「關於手機」,然後在「狀態資訊」中找到 IMEI 資訊。

我想節省電池壽命。 我如何打開省電模式?

請在您的手機中,打開「設置」,然後在「電池」選項中打開「電池省電」模式。

我怎樣才能關閉一個停止工作的應用程式?

請在您的手機上,打開「設置」,選擇「應用程式」,選擇您希望停止工作的應用程式,並選擇強制停止。

為什麼我的 Nokia 6 有時無法充滿電到 100% ?

為了能使您的手機電池保持最佳性能和安全性,在低溫和高溫環境下 Nokia 6 會啟動充電保護。 請將您的Nokia 6 移到室溫環境下,充電即可恢復正常。

Nokia 6 手機是否支援 CDMA 網路?

是的,Nokia 6 支援 CDMA ,請將您的 CDMA 卡插入 SIM 卡 1 中。

為何我無法在 Nokia 6 上運行個別第三方應用程式 ?

此情況可能涉及該個別第三方應用程式 與Android 7.0 的相容問題,建議您向 APP 開發者回饋。

我在哪裡可以維修我的Nokia 6智能手機?
諾基亞品牌手機授權維修中心 - 電訊首科有限公司

地址: 九龍旺角西洋菜南街銀城廣場10樓05-06室
營業時間: 星期一至星期六:11:00 - 20:00, 星期日及公眾假期休息
電話: 8118 1717 (只限於查詢維修進度)