为什么我的手机有时没 100% 充满就停止充电了？

我的手机无法充电。 我该怎么做？

如何对我的智能手机进行硬复位并完全恢复至原始出厂设置？

如何关闭已经停止工作的应用程序？

在哪里可以找到我的手机序列号 (IMEI)？

如何向我的诺基亚智能手机提供软件更新？

我可以从哪里获得 Lumia 智能手机的支持？

为什么我的手机会在充电时或正在使用时发热？

当智能手机没有反应时，如何进行重启？

我的 Nokia 智能手机会收到安全更新吗？

我最新更新了我的 Nokia 3，现在照相/摄像机有些问题。我如何解决该问题？

我为什么无法关闭照相/摄影机快门的声音？

我能否取下 Nokia 3 的后盖或电池？

如何在个人电脑和手机之间传输文件？

如何将手机连接至个人电脑？

如何安装微型 SD 卡？

如何将应用程序移至 SD 卡？

如何清除 SD 卡的数据？

如何从手机中取出 SD 卡？

通过 OTA 更新系统似乎失败。 我该怎么做？

没有足够空间安装更新。 我该怎么办？

什么是 FOTA？