¿Por qué a veces mi móvil deja de cargar antes de llegar al 100 %?
Mi móvil no carga. ¿Qué debo hacer?
¿Cómo puedo restablecer mi smartphone y restaurar la configuración original de fábrica?
¿Cómo puedo cerrar una aplicación que ha dejado de funcionar?
¿Dónde puedo encontrar el número de IMEI de mi móvil?
¿Cómo llegan las actualizaciones de software a mi smartphone Nokia?
¿Dónde puedo recibir soporte para mi Lumia smartphone?
¿Por qué se calienta el teléfono cuando se está cargando o cuando lo estoy usando?
¿Cómo reinicio mi smartphone cuando no responde?
¿Mi smartphone Nokia recibirá actualizaciones de seguridad?
Recientemente he actualizado mi Nokia 3 y ahora tengo problemas con la cámara. ¿Qué puedo hacer?
¿Por qué no puedo apagar el sonido del obturador de la cámara?
¿Puedo retirar la tapa posterior o la batería de mi Nokia 3?
¿Cómo puedo transferir archivos entre mi teléfono y mi PC?
¿Cómo puedo conectar mi teléfono a un PC?
¿Cómo puedo instalar una tarjeta micro SD?
¿Cómo puedo mover apps a una tarjeta SD?
¿Cómo puedo borrar la información de una tarjeta SD?
¿Cómo puedo retirar la tarjeta SD de mi teléfono?
La actualización del sistema por medio de OTA parece estar fallando. ¿Qué debo hacer?
No hay suficiente espacio libre para instalar una actualización. ¿Qué puedo hacer?
¿Qué es la FOTA?
¿Cómo puedo habilitar la FOTA (actualización inalámbrica de firmware)?
Conecta tu teléfono (encendido) al PC usando el cable USB. En tu PC, dirígete a Mi PC o Este PC y abre el dispositivo para comenzar a transferir archivos.