‌‌
‌‌

Het updaten via OTA lijkt niet te lukken. Wat moet ik nu doen?

De tijd die nodig is om de OTA-update te voltooien, hangt af van de grootte van de update. Het is het beste de update uit te voeren bij goede signaalsterkte.

1 Voer de update uit 2 De telefoon wordt opnieuw gestart en het scherm laat enige tijd een venster zien

Als het scherm enkele minuten niet veranderd:

3 Druk het volume omhoog en de aan-knop samen in en houd 10 seconden vast. Hierdoor wordt de telefoon opnieuw opgestart. 4 Ga nadat de telefoon opnieuw gestart is naar Instellingen > Over de telefoon > Software-update en probeer de update opnieuw te installeren.

Neem als het probleem zich blijft voordoen contact op met de klantenservice.