Shopping bag with items Shopping bag loading Facebook Google Account Warning Chevron right Chevron down Chevron up Arrow left Arrow right Arrow left Arrow upward HMD Global Checkmark-outline Location New release /Mail Offer Privacy tip Account External link Facebook Instagram YouTube Twitter Delivery Smartphone

Ръководство на потребителя за Nokia G11 Plus

Skip to main content
Всички устройства

Nokia G11 Plus

Първи стъпки
Поддържане на телефона актуализиранКлавиши и частиПоставяне на SIM картата и картата с паметЗареждане на телефонаВключване и настройване на телефонаИзползване на сензорния екран

Поддържане на телефона актуализиран

Софтуерът на вашия телефон

Поддържайте телефона си актуализиран и приемайте наличните актуализации на софтуера, за да получавате нови и подобрени функции за телефона. Освен това актуализирането на софтуера може да подобри работата на телефона.

Полезен ли беше този отговор?

Необходима Ви е допълнителна помощ?

Свържете се с екипа по поддръжка

Чат на живо

Чат на живо

Our chat service is open 24 hours a day, 7 days a week. Simply fill in your contact details and we'll connect you to a support representative.

Chat with us

Before starting chat with our customer support, please leave your contact details. Contact our chat support for online purchases support, product information, warranty support.

Полетата, отбелязани със звездичка, са задължителни.

Изпратете ни имейл

Опишете ни Вашия проблем и ние ще се свържем с Вас по имейл.

Как можем да помогнем?

Опишете ни Вашия проблем и ние ще се свържем с Вас по имейл.

*Моля, попълнете поне тези полета.

Помощ и съдействие

Ремонт или подмяна

Опитахте всички варианти за самопомощ и телефонът все още не работи? Нека да се погрижим за него.

Ремонт или подмяна

Знаем, че изпращането на продукта за ремонт представлява неудобство. Затова, за да сте спокойни, сме дали отговори на някои често задавани въпроси.

Въпреки, че решения на повечето проблеми можете да намерите в нашия център за помощ, ако е необходим ремонт на вашия продукт, ще направим всичко възможно да ви го върнем в срок от няколко дни.

Изпращането на продукта за ремонт се извършва в 4 лесни стъпки:

Попълване на онлайн формуляр

Попълнете необходимата информация за продукта, заедно с вашите лични данни.

Вземане от куриер

Можете да насрочите предпочитано време, в което предварително опакованият продукт да бъде взет или да го оставите в одобрен обект за вземане.

Ремонт или подмяна

Ще разгледаме проблема на продукта на място и ще го ремонтираме или подменим (ако не може да бъде ремонтиран).

Продуктът е изпратен

Обикновено продуктът се изпраща обратно в срок от един ден след ремонт или подмяна.

Начало

Рециклиране

Изпратете ни ненужните устройства за безопасно и сигурно депониране.

Рециклиране

Не изхвърляйте стария си телефон просто така – рециклирайте и направете нещо добро за планетата.

Изпратете ненужния телефон на нас, за да сте спокойни, че ще бъде депониран безопасно и сигурно. Няма да ви струва нищо, а ние ще се погрижим суровините да бъдат използвани отново.

За да сте още по-спокойни, сме предоставили отговори на някои често задавани въпроси. Ако имате нужда от допълнителна информация как да рециклирате телефона си или как да ни го изпратите, можете да се свържете с нас чрез чат на живо или имейл.

2 лесни стъпки:

Попълване на онлайн формуляр

Попълнете необходимата информация за продукта, заедно с вашите лични данни.

Вземане от куриер

Можете да насрочите предпочитано време, в което предварително опакованият продукт да бъде взет или да го оставите в одобрен обект за вземане.

Начало