Главная страница поддержки

Вопросы и ответы

Как правильно протирать телефон

Как безопасно продезинфицировать свой телефон Nokia?

Приложения и настройки приложений

Как закрывать приложения на Nokia 8110?

Как удалять приложения на Nokia 8110?

Как закрыть зависшее приложение?

Как закрыть приложение?

Как очистить кэш установленного приложения?

Как удалить приложение с телефона?

Как переместить приложения на SD-карту?

Батарея и зарядка

Можно ли снять заднюю панель или аккумулятор Nokia 3?

Как включить энергосбережение на Nokia 8110?

Как включить отображение процента заряда аккумулятора в панели задач?

Что вы можете порекомендовать, чтобы продлить работу аккумулятора?

Как получить доступ к настройкам аккумулятора и подробной информации о нем?

Рекомендации по продлению работы аккумулятора

Телефон не заряжается. Что делать?

Почему иногда зарядка прекращается, не достигнув отметки 100%?

Я хочу экономно расходовать заряд аккумулятора. Как активировать энергосберегающий режим?

Ускоренная зарядка батареи

Почему телефон нагревается во время зарядки и использования?

Зарядный кабель не подходит к Nokia 6.1 Plus. Что делать?

Почему мой телефон греется, закрывает приложения или работает медленнее обычного?

Камера и фотографии

Используйте Google Lens для взаимодействия с фотографиями

Что такое Google Lens?

Что такое режим динамического боке?

Как обрезать фотографии и делать другие изменения в приложении камеры?

Не могу отключить звук затвора камеры. Почему?

После недавнего обновления Nokia 3 у меня начали возникать проблемы с камерой. Как их устранить?

Ознакомиться со всеми возможностями Google Фото

Как использовать Google Фото?

Можно ли в Google Фото обрезать фотографии и делать другие изменения?

Где найти на телефоне приложение для фотографий?

Файлы и хранение

Как стереть информацию с SD-карты в Nokia 8110?

Как узнать объем доступной памяти Nokia 8110?

Как установить и использовать карту microSD на Nokia 8110?

Как перемещать файлы между памятью телефона и картой памяти?

Как извлечь SD-карту из телефона?

Как переместить приложения на SD-карту?

Как стереть данные с SD-карты?

Как установить карту MicroSD?

Почему доступный объем памяти меньше, чем указано в спецификации телефона?

Где на смартфоне Nokia диспетчер файлов?

Как создавать резервные копии файлов?

Как переносить файлы между ПК и телефоном?

Как переносить файлы между ПК и Nokia 8110?

GPS, Bluetooth и другие подключения

Как включить определение местоположения по спутникам GPS на Nokia 8110?

Как использовать функцию NFC?

Как подключать устройства Bluetooth к Nokia 8110? Как обмениваться файлами через Bluetooth?

Как передать изображение дисплея телефона на другой экран?

Как подключить телефон к ПК?

Как подключить телефон Nokia 8110 к ПК?

Неполадки, поддержка и данные устройства

Как перезапустить телефон?

Как сбросить аппаратные настройки на Nokia 8110 4G?

Как перезагрузить зависший смартфон?

Почему телефон нагревается во время зарядки и использования?

Как выполнить аппаратный сброс с полным восстановлением заводских настроек телефона?

Как выполнить сброс к заводским настройкам и стереть данные телефона?

Как сбросить настройки телефона Nokia 8110?

Где предоставляется поддержка для смартфонов Lumia?

Как узнать IMEI телефона Nokia 8110?

Где можно найти номер IMEI телефона?

Почему мой телефон греется, закрывает приложения или работает медленнее обычного?

Настройки языка и ввода

Как включить предиктивный ввод текста на Nokia 8110?

Как сменить язык интерфейса на Nokia 8110?

Как включить или выключить автоматическое исправление?

Как задать способы ввода на Nokia 8110?

Как отключить вибрацию при нажатии физических кнопок?

Сети, Wi-Fi и мобильная передача данных

Как подключить Nokia 8110 к сети Wi-Fi?

Как использовать устройство Nokia в качестве точки беспроводного доступа?

Как сбросить настройки сети смартфона?

Безопасность и конфиденциальность

Как очистить историю браузера в Nokia 8110?

Как добавить или удалить отпечатки пальцев, сохраненные в телефоне?

Как использовать функцию «Найти телефон»?

Прикрепление к экрану — можно спокойно показывать другим свой телефон

Что делать, если я забыл(а) код блокировки телефона?

Как изменить настройки блокировки экрана на Nokia 8110?

Smart Lock — телефон не блокируются там, где безопасно

ПО и обновления

Как обновить программное обеспечение на Nokia 8110 по беспроводной сети?

Как узнать версию операционной системы и программного обеспечения Nokia 8110?

Как обновления программного обеспечения доставляются на смартфоны Nokia?

Похоже, обновление системы через сотовую сеть (OTA) завершилось неудачно. Что делать?

Как включить FOTA (обновление встроенного ПО через сотовую сеть)?

Что такое FOTA?

Когда на телефон будут поступать новые обновления безопасности?

Будет ли мой смартфон Nokia получать обновления безопасности?

Не хватает свободного места для установки обновления. Что делать?

Как установить обновления?

Рингтоны и настройки персонализации

Как установить персональную мелодию звонка на Nokia 8110?

Как задать мелодию звонка на Nokia 8110?

Как назначить определенный рингтон контакту?

Как задать разные рингтоны для SIM1 и SIM2?

Как добавить или удалить виджеты на главном экране смартфона?

Как изменить размер шрифта текста, отображаемого на телефоне?

Настройка панели задач

SIM-карты, контакты и звонки

Как импортировать контакты из почты или с SIM-карты на устройство?

Как сохранять новые контакты на SIM-карте, телефоне или в аккаунте Google?

Как задать SIM-карту по умолчанию?

Как звонить и принимать звонки на Nokia 8110?

Как настроить переадресацию вызовов на Nokia 8110?

Медиа и другие функции

Как записать голосовой фрагмент на смартфоне Nokia?

Как сделать снимок экрана на смартфоне Nokia?

Используйте разделение экрана, чтобы перейти на новый уровень многозадачности

Как изменить уровень звука рингтонов, медиа и оповещений?

Nokia 3.1 Plus update error

What is the error and how did it occur?

Why was a faulty Android update rolled out to my phone?

How do I know if my phone was affected?

Why did my phone restart itself?

My software version number suggests that my phone has been affected, but I don’t know if I received the over-the-air update. How do I know if my phone has been fixed?

My phone has restarted itself, but I keep receiving a notification that a recent software update has failed. What should I do?

I have received the OTA update, but I still get an error message every week. When will the error messages stop?

Обращение в службу поддержки

Статус заказа

Проверьте информацию о вашем заказе и отследите его статус.

8 (495) 128 49 07

Центры обслуживания

Найдите ближайший к вам сервисный центр.

Видеоинструкции