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O meu telemóvel não carrega. O que devo fazer?

Comece por se certificar de que o problema não tem a ver com a fonte de alimentação ou com a tomada que usa: pode verificar isto rapidamente ligando o telemóvel a uma tomada diferente e confirmando se o mesmo carrega. Se o problema não for a tomada, tente verificar o cabo de alimentação ou a porta de carregamento no telemóvel, garantindo que tudo parece como deve estar. De seguida, tente desligar completamente o telemóvel e ligá-lo à tomada (tenha em conta que, se a bateria estiver totalmente descarregada, pode demorar entre 2 a 3 minutos para iniciar o carregamento).