‌‌

Политика конфиденциальности HMD Global для изделий и сервисов

Действительно с 18 может 2017 года

Дата вступления в силу: 01.05.2017

МЫ ЗАБОТИМСЯ О ВАШЕЙ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

HMD Global Oy («HMD») и аффилированные с ней компании считают своим долгом защищать вашу частную жизнь и соблюдать действующее законодательство в области защиты данных и частной жизни. Настоящая политика конфиденциальности («Политика») описывает процедуру сбора и использования персональных данных в тех случаях, когда HMD является оператором данных или ссылается на применение настоящей Политики. Термин «персональные данные» означает информацию, относящуюся к вам или к другому идентифицируемому лицу.

Дополнительная информация о конфиденциальности, которая касается конкретных изделий и сервисов, будет предоставляться в Дополнениях к этой Политике и в уведомлениях, отображающихся при пользовании нашими изделиями и сервисами. Если информация в этой Политике и в уведомлениях различается, то приоритет имеют уведомления.

Программное обеспечение в вашем устройстве может получать доступ к вашим данным. Наши изделия и сервисы могут содержать ссылки на веб-сайты и сервисы других компаний с собственной политикой конфиденциальности. HMD не несет ответственности за методы работы, применяемые другими компаниями, и рекомендует внимательно читать их политики конфиденциальности.

Если вы не согласны с этой Политикой, то не пользуйтесь нашими изделиями и сервисами и не предоставляйте нам свои персональные данные.

Какие данные мы собираем?

Мы собираем ваши персональные данные и другую информацию, когда вы приобретаете, используете или регистрируете наши изделия и сервисы, принимаете участие в кампаниях либо взаимодействуете с нами иным образом. Сюда входят следующие категории данных.

  • Активация изделий и сервисов В процессе электронной активации изделий и сервисов HMD получает информацию о типе вашего устройства и приложения, а также уникальные идентификаторы устройства, приложения, сети и подписки.

  • Использование изделий и сервисов Когда вы получаете доступ к нашим сервисам в Интернете, наши серверы автоматически создают записи о вашем посещении. Обычно эти записи включают такую информацию, как IP-адрес, время обращения, сайт, с которого вы пришли, посещенные страницы, использованные ссылки и функции, просмотренный или запрошенный контент, тип браузера или приложения, язык и т. п.

    Наши приложения могут периодически обращаться к нашим серверам, например, для проверки наличия обновлений или для отправки информации об использовании сервисов. Кроме того, вам может быть предложено принять участие в добровольных программах исследования или усовершенствования изделий и сервисов, в процессе которых осуществляется сбор подробных данных. Более полную информацию вы найдете в Дополнениях к этой Политике.

  • Информация, которую вы нам предоставляете Когда вы создаете учетную запись, совершаете покупку, запрашиваете сервисы, принимаете участие в исследовании или кампании либо взаимодействуете с нами иным образом, мы можем затребовать у вас различные данные, включая имя, электронный адрес, номер телефона, почтовый адрес, имена пользователя и пароли, отзывы, информацию о ваших устройствах, возраст, пол, язык, номер банковского счета, данные кредитной карты и другие финансовые данные.

    Также мы можем хранить записи о выраженном вами согласии или ваших предпочтениях и настройках, например в отношении сбора данных о местоположении, получения маркетинговых материалов и передачи персональных данных третьим сторонам.

    Ваши транзакции с нами Мы храним записи о ваших покупках, загрузках, запросах, контенте, который вы нам предоставили, предоставленных вам изделиях и сервисах, ваших платежных реквизитах и методах доставки, ваших обращениях, сообщениях и других случаях взаимодействия с нами. В соответствии с действующим законодательством мы можем записывать ваше общение с нашим центром поддержки клиентов или другими аналогичными контактными центрами.

  • Позиционирование и данные о местоположении Геолокационные сервисы определяют местоположение, используя методы позиционирования на основе данных из спутниковых, мобильных, беспроводных (Wi-Fi) и других сетей. При этом HMD могут предоставляться данные о вашем местоположении, идентификатор устройства, а также ваш уникальный идентификатор в мобильной, беспроводной или другой сети. Наши продукты могут работать одновременно на нескольких аппаратных платформах, в нескольких приложениях и службах, производящих сбор геолокационных данных. Без вашего согласия мы не будем использовать эту информацию для идентификации вашей личности.

    Когда вы пользуетесь нашими геолокационными сервисами и функциями, например поиском, навигацией и маршрутизацией, либо запрашиваете картографические данные, данные о вашем местоположении передаются HMD. Это позволяет предоставить вам правильный контент, который может включать рекламу на основе данных о местоположении.

Почему мы обрабатываем персональные данные?

HMD может обрабатывать ваши персональные данные для следующих целей. В каждом конкретном случае может преследоваться как одна, так и сразу несколько целей.

  • Предоставление продуктов и услуг Мы можем использовать ваши персональные данные для предоставления наших изделий и сервисов, обработки ваших запросов или выполнения других действий, которые могут потребоваться для исполнения договора между вами и HMD, для обеспечения функциональности и безопасности наших изделий и сервисов, для вашей идентификации, а также для предотвращения и расследования случаев мошенничества и других злоупотреблений.

  • Учетные записи Для работы некоторых сервисов необходима учетная запись, позволяющая управлять контентом и настройками. Подробнее об учетных записях можно узнать в Дополнительном соглашении об учетных записях.

  • Разработка изделий и сервисов, а также управление ими Мы можем использовать ваши персональные данные для разработки изделий и сервисов и для управления ими, для поддержки клиентов, а также для проведения маркетинговых мероприятий и торговых акций. Мы можем комбинировать персональные данные, собранные в процессе использования вами определенного изделия или сервиса HMD, с другими имеющимися у нас вашими персональными данными, за исключением случаев, когда такие персональные данные были получены для другой цели.

  • Связь с вами Мы можем использовать ваши персональные данные для связи с вами, например, для направления вам сообщений об изменении наших изделий и сервисов или иных важных уведомлений о наших изделиях и сервисах либо для связи с вами по вопросам обслуживания.

  • Маркетинг, реклама и рекомендации Мы можем связываться с вами для оповещения о предлагаемых нами новых изделиях, сервисах или рекламных акциях, а также для проведения рыночных исследований (при условии, что это не запрещено или у нас есть ваше согласие). Мы можем использовать ваши персональные данные для подготовки персонализированных предложений и предоставления наиболее подходящих для вас сервисов, например, чтобы давать рекомендации или отображать в наших сервисах персонализированный контент и рекламу. В частности, мы можем использовать эти данные для предоставления контента HMD и третьих сторон.

Передаем ли мы персональные данные?

Мы не продаем, не передаем в аренду и иными способами не раскрываем ваши персональные данные третьим сторонам, если ниже не оговорено иное.

  • Ваше согласие и социальные сервисы с функцией обмена данными Мы можем передавать ваши персональные данные, если вы дали на это свое согласие. Некоторые сервисы позволяют вам передавать свои персональные данные другим пользователям сервиса или пользователям других сервисов. Будьте осмотрительны, раскрывая персональные данные и иную информацию, которая может стать доступной другим пользователям.

  • Компании HMD и уполномоченные третьи стороны Мы можем передавать ваши персональные данные другим компаниям HMD или уполномоченным третьим сторонам, которые осуществляют для HMD обработку персональных данных в целях, описанных в этой Политике. Это может включать, например, выставление счетов через вашего оператора или иным образом, доставку ваших покупок, предоставление услуг, в том числе обслуживание клиентов, анализ клиентских данных и управление ими, проверку кредитоспособности, проведение исследований, маркетинговых и других подобных кампаний. Если вы приобретаете у нас изделие HMD с тарифным планом оператора сети, то для предоставления такого сервиса нам может потребоваться обмен информацией с вашим оператором сети.

    Мы можем проводить совместные маркетинговые и информационные кампании с нашими партнерами, например с вашим мобильным оператором. Во избежание повторных или ненужных информационных кампаний и для персонализации направляемого вам сообщения нам может потребоваться сравнить информацию, собранную HMD, с информацией, собранной партнером, в тех случаях, когда это разрешено законодательством.

    Этим уполномоченным третьим сторонам не разрешается использовать ваши персональные данные для каких-либо других целей. Мы требуем, чтобы они действовали в соответствии с этой Политикой и применяли соответствующие меры безопасности для защиты ваших персональных данных.

  • Трансграничная передача персональных данных Наши изделия и услуги могут предоставляться с использованием ресурсов и серверов, расположенных в разных странах мира. Поэтому ваши персональные данные могут передаваться через государственные границы за пределы страны, где вы пользуетесь нашими услугами, в том числе в страны за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), в которых отсутствуют специальные законы о защите персональных данных или установлены иные юридические нормы защиты данных, например в Соединенные Штаты Америки. В таких случаях мы гарантируем, что для передачи имеется законное основание и что вашим персональным данным обеспечена надлежащая защита в соответствии с требованиями применимого законодательства. Например, мы можем использовать стандартные соглашения, одобренные соответствующими органами власти (при необходимости), а также требовать принятия других необходимых технических и организационных мер информационной безопасности.

  • Обязательное раскрытие Обязательные для исполнения законы могут требовать от нас раскрытия ваших персональных данных определенным властям или иным третьим сторонам, например органам правопорядка в странах, где ведем работу мы сами или третьи стороны, действующие от нашего имени. Мы также можем с соблюдением действующего законодательства раскрывать или иными способами обрабатывать ваши персональные данные для защиты законных интересов HMD, например в ходе гражданского или уголовного судопроизводства.

  • Слияния и поглощения Если мы примем решение о продаже, покупке, слиянии или иной реорганизации нашего бизнеса в той или иной стране, это может потребовать от нас раскрытия персональных данных потенциальным или фактическим покупателям и их консультантам либо получения персональных данных от продавцов и их консультантов.

Как мы заботимся о неприкосновенности частной жизни детей?

Изделия и сервисы HMD, как правило, рассчитаны на массовую аудиторию. HMD намеренно не собирает информацию о детях без согласия их родителей или законных представителей.

Как мы заботимся о качестве данных?

Мы принимаем разумные меры для поддержания точности имеющихся в нашем распоряжении персональных данных и удаления неправильных или ненужных персональных данных.

Мы рекомендуем вам время от времени просматривать свои персональные данные, чтобы убедиться в их правильности.

Какие меры мы предпринимаем для защиты персональных данных?

При создании и поставке наших изделий и сервисов мы уделяем серьезное внимание защите частной жизни и безопасности. Вопросами конфиденциальности и безопасности занимаются специальные сотрудники. Мы придерживаемся собственных внутренних политик и правил, которые предписывают определенный образ действий, например, профилактическое и реактивное управление рисками, технические средства обеспечения безопасности и конфиденциальности, обучение и оценку. Мы принимаем надлежащие меры для обеспечения безопасности данных в Интернете и их защиты, а также для устранения рисков потери данных и других подобных рисков, связанных с необходимостью обработки и с характером обрабатываемых данных. Доступ к нашим базам персональных данных могут получать только уполномоченные лица, у которых есть обоснованная потребность в использовании таких данных.

Как мы используем файлы «cookie» и веб-маячки?

HMD использует файлы «cookie», веб-маячки и другие подобные технологии для управления своими веб-сайтами и предложениями, а также для их улучшения. Кроме того, файлы «cookie» применяются для персонализации контента и показа рекламных объявлений. Некоторые сайты HMD используют для показа рекламы сторонние технологии, например DoubleClick.

Наши домены могут содержать сторонние элементы, которые записывают файлы «cookie» от имени третьих сторон (например, социальных сетей).

Какие у вас есть права?

Вы имеете право знать, какие данные о вас мы храним. Вы имеете право на удаление или обновление неполных, неправильных, ненужных или устаревших персональных данных. Вы имеете право отказаться от получения маркетинговых сообщений и требовать прекращения обработки ваших персональных данных для целей прямого маркетинга, а также при наличии других законных оснований. Тем не менее, даже в случае вашего отказа от маркетинговых и других сообщений HMD будет присылать вам важные оповещения.

Вы можете реализовать свои права, обратившись к нам либо изменив настройки своей учетной записи с помощью средств управления профилем, которые имеются в вашем устройстве и в наших сервисах. В некоторых случаях, в частности после удаления и прекращения обработки персональных данных, мы не сможем предоставлять вам свои услуги.

Кто является оператором ваших персональных данных?

В качестве оператора ваших персональных данных выступает HMD Global Oy (Карапортти 2, 02610 Эспоо, Финляндия).

Кроме того, функции оператора персональных данных может исполнять аффилированное лицо HMD, предоставляющее вам изделие или сервис. Вы можете найти идентификационную информацию конкретного оператора и его контактные данные, изучив условия предоставления такого изделия или сервиса либо воспользовавшись контактной информацией, приведенной на соответствующих сайтах HMD.

По вопросам, касающимся применяемых HMD процедур соблюдения конфиденциальности, вы также можете обращаться по следующему адресу:

HMD Global Oy c/o Privacy Карапортти 2 02610 Эспоо Финляндия

Изменение этой Политики конфиденциальности

HMD может время от времени вносить изменения в эту Политику либо изменять, модифицировать или закрывать доступ к данному сайту в любое время, в т. ч. без предварительного уведомления. Тем не менее, в случае внесения в Политику существенных неблагоприятных изменений HMD в течение 30 дней будет публиковать уведомление о таких изменениях в начале этого документа и на главной странице данного сайта. Мы рекомендуем время от времени просматривать эту Политику для получения информации о любых изменениях.