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為什麼我的手機有時沒 100% 充滿就停止充電了?

我的手機無法充電。我該怎麼做?

如何對我的智能手機進行格式化並完全恢復至原始出廠設定?

如何關閉已經停止工作的應用程序?

在哪裡可以找到我的手機序列號 (IMEI)?

我的 Nokia 智能手機會收到安全更新嗎?

我在哪裡可以獲得 Lumia 智慧型手機的支援服務?

為什麼我的手機會在充電時或正在使用時發熱?

當智能手機沒有反應時,如何進行重啟?

我的 Nokia 智能手機會收到安全更新嗎?

我為什麼無法關閉照相/攝影機快門的聲音?

如何在個人電腦和手機之間傳輸文件?

如何將手機連接至個人電腦?

如何安裝微型 SD 卡?

如何將應用程序移至 SD 卡?

如何清除 SD 卡的數據?

如何從手機中取出 SD 卡?

通過 OTA 更新系統似乎失敗。我該怎麼做?

沒有足夠空間安裝更新。我該怎麼辦?

什麼是 FOTA?

如何進行無線固件更新?

我在哪裡可以獲得 Lumia 智慧型手機的支援服務?

主要有兩種資源可以提供 Lumia 手機支援服務。如需一般性支援與資訊,請造訪 Microsoft Mobile 行動裝置說明網頁。如需查詢移難排解及修復相關資訊,您可以造訪 B2X 並搜尋 Lumia 型號。

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