隐私声明

个人数据是指将您识别为个人或与可识别个人相关的信息。我们可能会收集的个人数据包括：

• 姓名
• 邮政地址（包括账单地址和送货地址）
• 电话号码
• 电子邮件地址
• IP地址（我们也可能从您的IP地址中导出您的大致位置）
• 支付卡数据或银行账号

我们和我们的服务以各种方式收集和使用个人数据，包括： 

通过产品和服务激活

诺基亚的产品和服务可能需要电子激活，您的设备和应用程序类型以及唯一的设备、应用程序、网络和订阅标识符都将发送到诺基亚。

通过产品和服务

当您在线访问我们的服务时，我们的网络服务器会自动创建您的访问记录。这些记录通常可包括IP地址、访问时间、带链接网站、访问的页面、使用的链接和功能、查看或请求的内容、浏览器或应用程序类型、语言及其他此类信息。另请参阅我们的Cookies和类似技术声明。我们的应用程序可能会定期与我们的服务器联系，例如检查更新或向我们发送与服务使用情况相关的信息。此外，我们可能会邀请您加入自愿的产品和服务改进或研究计划，从参与者那里收集详细信息。

您向我们提供的信息

当您创建帐户、进行购买、请求服务、参与调查或活动或以其他方式与我们互动时，我们可能会要求您提供以下信息：您的姓名、电子邮件地址、电话号码、街道地址、用户名和密码、反馈、与您的设备相关的信息、年龄、性别和语言、银行账号、信用卡详细信息以及其他此类财务信息。我们还会保留您的同意、偏好和设置的记录，其中可能包括位置数据、营销和分享个人数据。

您与我们的交易

我们保留您的购买、下载、您向我们提供的内容、您的请求、您与诺基亚之间的协议、向您提供的产品和服务、付款和交付详情以及您与我们的互动的记录。根据适用法律，我们可能会记录您与我们客户服务团队或其他此类联系人的沟通（包括与我们品牌被许可方的沟通）。

来自第三方来源

我们从第三方来源接收您的个人信息，例如与我们共享信息的公开数据库和联合营销合作伙伴。

协助我们开展业务运营的第三方服务提供商还通过其提供的服务收集和使用信息，并可能与我们共享所收集的信息。例如，我们的供应商收集并与我们共享信息，以分析服务的使用情况，帮助我们检测并防止欺诈行为，并改善用户体验。

我们和我们的服务提供商将个人信息用于以下用途：

提供产品和服务的功能并满足您的要求

我们使用您的个人数据为您提供我们的产品和服务，处理您的请求或履行您与诺基亚之间的合同可能需要的其他情况。这可能包括需要确保我们产品和服务的功能和安全性，识别您的身份以便提供产品或服务，并防止和调查欺诈和其他滥用行为。我们将参与这些活动，以管理我们与您的合同关系和/或遵守法律义务。

正在创建帐户

某些服务可能需要一个帐户来帮助您管理内容和偏好设置。我们将参与这些活动，以管理我们与您的合同关系和/或遵守法律义务。

开发和管理产品和服务

我们使用个人数据来开发和管理我们的产品、服务、客户服务、销售和营销。我们参与这些活动，以管理我们与您的合同关系，遵守法律义务，和/或基于我们的合法利益，包括产品开发和质量控制。

与您沟通

我们使用个人数据与您沟通，例如告知您我们的服务已发生变化或向您发送与我们的产品和/或服务、或我们的品牌被许可方提供的产品和/或服务相关的重要警报和其他此类通知，并为客户服务相关目的与您联系。我们将参与这些活动，以管理我们与您的合同关系，为了我们的合法利益和/或遵守法律义务。

营销、广告和推荐

我们使用您的个人数据与您联系，告知您我们可能提供的新产品、服务或促销活动，将您与我们提供诺基亚品牌产品和/或服务的被许可方联系起来，并开展市场调查。我们将在征得您的同意或我们拥有合法权益的情况下参与此活动。

分析个人信息以进行业务报告，并提供个性化服务

我们使用个人数据来个性化我们的产品，以便它们与您的具体情况相匹配，并为您提供更相关的服务，例如提供建议以及在我们的服务中展示自定义的内容和广告。这可能包括展示诺基亚和第三方内容（如我们的许可证持有人使用的诺基亚品牌产品）。我们将根据我们的合法利益，并在您同意的情况下，在适用法律要求的范围内，提供个性化服务。

汇总和/或匿名提供您的个人信息

我们可能会汇总和/或匿名化个人数据，以使其不再与已识别或可识别人员相关。我们这样做是为了生成我们可能出于任何目的使用和披露的其他数据，因为它不再是个人数据。

完成我们的业务目标

我们采用基于个人信息的数据分析，用于广泛的目的，包括：

• 提高我们的服务效率
• 进行审计，以验证我们的内部流程是否按预期运作，并满足法律、法规或合同要求
• 防止欺诈和出于欺诈安全目的进行监控，例如检测和防止网络攻击或试图实施身份盗窃
• 提高、改进、维修、维护或修改我们当前的产品和服务，并采取质量和安全保证措施
• 识别使用趋势，例如了解用户最感兴趣的服务的哪些部分；确定促销活动的有效性，以便我们能够根据用户的需求和兴趣调整我们的活动
• 运营和扩大我们的业务活动，例如了解用户最感兴趣服务的部分，以便我们能够集中精力满足用户的兴趣

我们参与这些活动，以管理我们与您的合同关系，遵守法律义务，和/或基于我们的合法利益。

我们披露个人信息：

出于本声明中所述目的向我们的关联方 

我们向我们的关联方（请参阅列表）提供访问您的个人信息的权限，以便按照本声明中描述的方式使用。我们的关联方 将负责回答您对使用与他们共享的个人数据的任何疑问或请求，在某些情况下，回复也可能来自诺基亚中央团队。

通过使用我们的服务，您可以选择披露个人数据

我们的某些产品和服务允许您与产品或服务的其他用户或其他服务及其用户共享您的个人数据。在披露其他用户可能访问的任何个人数据或其他信息之前，请自行判断。

致授权第三方 

出于本声明中所述目的，我们可以与其他代表诺基亚处理个人信息的经授权的第三方（包括诺基亚品牌被许可方）共享您的个人信息。这可能包括，例如，通过您的网络服务提供商或其他方式结算，交付您购买的产品和服务；提供包括客户服务在内的服务；管理和分析消费者数据；信用检查；进行研究和管理营销及其他此类活动。

个人信息的国际传输

我们的产品和服务可能使用位于世界各国的资源和服务器来提供。您的个人信息可能被跨国界传输到欧洲经济区（EEA）以外的国家，这些国家没有为个人信息提供具体保护的法律，或者在数据保护方面有不同的法律规则。在某些情况下，这些其他国家的法院、执法机构、监管机构或安全机构可能有权访问您的个人信息。为了解决从英国或欧洲经济区向欧盟委员会认为不适当的国家/地区的转移问题，我们采取了适当措施保护您的个人信息。例如，我们使用欧盟委员会通过的标准合同条款和有约束力的公司规则，我们要求使用适当的技术和组织信息安全措施。

当我们有法律义务或合法利益时，我们也会使用和披露您的个人信息：

遵守适用的法律法规

这可能包括您居住国以外的法律。

与公共和政府当局合作

我们可能会披露您的个人信息，以响应当局的要求或提供我们认为必要或适当的信息。这可能包括您居住国以外的当局。

与执法部门合作

我们可能会将您的个人信息披露给某些机构或其他第三方，例如我们或代表我们行事的第三方的所在国家的执法机构。

出于其他法律原因

我们也可以按照适用法律进行披露，或以其他方式处理您的个人信息来保护诺基亚的合法权益，例如在民事或刑事法律诉讼程序中。

与销售或商业交易相关

如果我们决定出售、购买、合并或以其他方式重组我们在某些国家的企业，这可能涉及我们向潜在或实际购买人及其顾问披露个人数据，或从卖方及其顾问处接收个人数据。

其他信息是指不泄露您的具体身份或与任何个人身份无直接关系的任何信息。我们可能会收集其他信息，例如：

• 浏览器和设备信息，例如您的媒体访问控制(MAC)地址、计算机类型（Windows或MAC）
• 应用程序使用情况数据
• 通过Cookie、网络信标和其他类似技术收集的信息
• 您提供的不泄露您的具体身份的人口统计信息和其他信息
• 以不再泄露您的具体身份的方式汇总的信息

我们和我们的服务提供商可能会以各种方式收集其他信息，包括： 

• 您的浏览器或设备
  某些信息由大多数浏览器收集或通过您的设备自动收集，例如您的苹果机地址、计算机类型（Windows或苹果机）、屏幕分辨率、操作系统名称和版本、设备制造商和型号、语言、互联网浏览器类型和版本以及您使用的服务的名称和版本（例如应用程序）。我们使用此信息确保我们提供的服务正常运行。  
• 您使用我们的应用程序
  当您下载和使用我们的应用程序时，我们和我们的服务提供商可能会跟踪并收集应用程序使用情况数据，例如您设备上的应用程序访问我们服务器的日期和时间以及根据您的设备编号已下载到应用程序中的信息和文件。当您下载和使用我们的应用程序时，我们和我们的服务提供商可能会跟踪并收集应用程序使用情况数据，例如您设备上的应用程序访问我们服务器的日期和时间以及根据您的设备编号已下载到应用程序中的信息和文件。
• Cookie和Web信标
  诺基亚使用Cookies、网络信标和其他类似技术来运营和改进我们的网站和产品。我们还使用Cookies进行个性化设置和展示广告。一些诺基亚网站使用第三方广告技术来展示广告。我们的域可能包括代表第三方设置Cookies的第三方元素，例如与第三方社交网络相关的Cookie。请访问我们的Cookies和类似技术声明，了解有关诺基亚如何使用Cookies以及如何通过浏览器设置或其他方式禁用Cookies的更多信息。

我们可能出于任何目的使用和披露其他信息，除非法律另有要求。如果我们被要求根据适用法律将其他信息视为个人信息，我们可能会出于我们在本声明中所述之目的使用和披露这些信息。在某些情况下，我们可能会将我们定义的其他信息与个人数据相结合。如果我们这样做，我们将把合并的信息视作个人数据，只要它们是合并的。

本声明不涉及任何第三方（包括经营我们的服务链接的任何网站或服务的任何第三方）的隐私、信息或其他做法，我们对此概不负责。在我们的服务网站上包含链接并不意味着我们或我们的附属机构对链接网站或服务的背书。此外，我们不对其他组织（如Facebook、Apple、Google、Microsoft、RIM或任何其他应用程序开发人员、应用程序提供商、社交媒体平台提供商、操作系统提供商、无线服务提供商或设备制造商）的信息收集、使用、披露或安全政策或实践负责，包括您通过应用程序或我们的社交媒体页面或与我们相关的任何个人数据披露给其他组织。

当您访问和使用我们的服务以及其他网站或在线服务时，我们会使用第三方广告公司投放您可能感兴趣的商品和服务广告。您可能会收到基于您在任何设备上访问和使用我们的服务以及其他网站或在线服务的相关信息以及从第三方收到的信息的广告。这些公司在您的浏览器上放置或识别独特的Cookie （包括使用像素标签）。他们还使用这些技术以及他们收集的关于您在线使用的信息，来识别您使用的所有设备，例如手机和笔记本电脑。如果您想了解有关此做法的详细信息，并了解如何在您访问此通知的特定设备的桌面和移动浏览器中选择退出，请访问http://optout.aboutads.info/#/和http://optout.networkadvertising.org/#/。您可以在www.aboutads.info/appchoices下载AppChoices应用，以选择退出移动应用。

诺基亚的产品和服务不供儿童使用。如果您在居住地未满成年年龄，则只能在父母或法定监护人的同意或监督下使用诺基亚的产品和服务。根据美国儿童在线隐私保护法案（COPPA）的要求，如果我们获悉 13 岁以下的儿童未经父母确认同意而向产品或服务提供或通过其提供个人数据，我们将处置此类个人数据。

如果您认为 Nokia 可能从 13 岁以下的儿童处收集了任何信息，请使用此处提供的表格联系我们的隐私办公室——联系我们——并在问题或反馈的相关类别中选择“隐私”。

• 我们采取合理措施，确保我们所拥有的个人数据准确无误，并删除不正确或不必要的个人数据。我们保留个人数据的时间以满足本通知中概述的目的或以其他方式告知您的目的为限，除非法律要求更长时间。
• 用于确定我们的保留期的标准包括： 
  • 我们与您保持持续关系并向您提供产品或服务的时间长度（例如，只要您拥有我们的帐户或继续使用服务）
  • 我们是否承担法律义务（例如，某些法律要求我们将您的交易记录保存一段时间，然后才能删除）
  • 根据我们的法律地位（例如适用的时效法规、诉讼或监管调查），是否应保留

 我们建议您随时通过自己的账号访问您的个人数据，以帮助我们确保它是最新数据。

隐私和安全是我们在创建和交付产品与服务时的关键考虑因素。我们采取适当步骤解决在线安全、物理安全、数据丢失风险和其他此类风险。我们会考虑处理您的个人信息所带来的风险以及受保护信息的性质。此外，我们仅允许有正当理由需要访问此类信息的受权人士访问我们包含个人数据的数据库。遗憾的是，任何数据传输或存储系统都不能保证 100% 安全。如果您有理由认为您与我们的互动不再安全，请立即使用这里提供的表格——联系我们——并在问题或反馈的相关类别中选择“隐私”。

您可以取消订阅直接营销信息，并要求我们使用您收到的直接营销信息中提供的链接，停止为直接营销目的处理您的个人信息。请注意，即使您选择退出诺基亚的营销和其他通信，也可能会向您发送重要警报。

如果您想请求访问、更正、更新、禁止、限制或删除个人数据，反对或选择不处理个人数据，或者您想请求接收您的个人数据副本以将其传输给另一家公司（在适用法律规定这些权利的范围内），您可以通过我们的产品和服务管理您的帐户和选择，或使用此处提供的表格联系我们——联系我们——并在问题或反馈的相关类别中选择“隐私”。我们将根据适用法律回复您的请求。  

如果您是加利福尼亚州居民，请参阅下面的“关于加利福尼亚州的其他信息”部分，了解您可能根据加利福尼亚州消费者隐私法(CCPA)提出要求的更多信息。

在您的请求中，请明确说明您希望更改哪些个人信息，或者是否希望从我们的数据库中删除您的个人信息。为保护您的安全，我们只会执行与您用于向我们发送请求的特定电子邮件地址相关的个人数据的请求，并且在实施您的请求之前，我们可能需要验证您的身份。我们会尽最大努力及时满足您的要求。在某些情况下，如果您撤回您的同意或希望我们删除或停止处理您的个人数据，我们可能无法继续向您提供服务。

如果您对我们根据您的请求提供的帮助不满意，可以使用此处提供的表格联系我们——联系我们——并在问题或反馈的相关类别中选择“隐私”。如果您仍然不满意，也可以向欧盟/欧洲经济区数据保护机构投诉，投诉对象是您居住的国家/地区、工作地点或涉嫌违反适用数据保护法的地区。欧盟/欧洲经济区数据保护机构名单见http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080。

如果您使用的是诺基亚产品或服务，则 Karakaari 7, 02610 Espoo, Finland 的诺基亚公司将负责管理您的个人信息。

此外，提供产品或服务的诺基亚关联公司可能是您个人信息的控制者。您可以通过查看此类产品或服务的条款和条件，或通过使用提供此类产品或服务的适用诺基亚网站中提供的联系信息，找到控制人的身份和联系方式。

对于涉及诺基亚隐私惯例的事务，您也可以通过以下网址与我们或我们的集团数据保护官取得联系：

Nokia Corporation c/o Privacy
Karakaari 7
P.O Box 226
FI-00045 Nokia Group
Finland

您可以使用此处提供的表格联系我们——联系我们——并在问题或反馈的相关类别中选择“隐私”。 

请勿在给我们的电子邮件中包含信用卡或其他敏感信息。请仅在我们特别要求时发送敏感的个人数据。 

本隐私声明顶部的上次更新文本表示上次修订的时间。诺基亚可以随时更改此声明，无论是否提前通知。当我们在本网站主页上发布经修订的隐私声明时，任何更改将生效。建议您随时重新查阅本声明以及时了解任何此类更改。如果本通知发生重大变更，诺基亚将在本通知开头和本网站主页上添加有关此类变更的文本通知，为期 30 天。

加利福尼亚州消费者隐私法补充条款