Solución fácil 1: reiniciar el móvil
Apaga el móvil y quita la batería, espera unos minutos y vuelve a colocar la batería y a encender el móvil. Si la batería no se puede quitar, pulsa el botón de encendido hasta que el teléfono vibre tres veces.
Solución 2: restaurar los ajustes de fábrica
Es aconsejable que antes hagas una copia de seguridad de los datos.
A continuación, dirígete a Menú > Herramientas > Ajustes > Generales > Ajus. originales o a Menú > Ajustes > Teléfono > Gest. teléfono. > Ajustes originales. Para obtener más información al respecto, consulta el manual de usuario de tu móvil.
Solución fácil 3: actualizar el software del móvil
Puede que no estés usando el software más reciente del móvil. La actualización dura unos 15 minutos: antes haz una copia de seguridad de tus datos y contactos para no perderlos.
Muchos de los móviles Nokia se pueden actualizar automáticamente: selecciona Menú > Ajustes > Teléfono > Actualizaciones del teléfono. Si esta opción no está disponible en tu móvil o necesitas más ayuda, consulta aquí cómo puedes actualizar el software de tu móvil.
