Aceste întrebări frecvente sunt valabile pentru telefoanele Nokia Lumia cu Windows Phone 7.
Cum pot actualiza telefonul Lumia?
- Instalează software-ul Zune PC pe computer. Vei avea nevoie de acest software pentru a descărca actualizările telefonului.
- Conectează telefonul la computer folosind cablul USB furnizat împreună cu telefonul. Înainte de a începe actualizarea, asigură-te că bateria telefonului este suficient de încărcată.
- Dacă software-ul Zune PC nu porneşte automat când conectezi telefonul, porneşte-l manual.
- În software-ul Zune PC, fă clic pe Update Now (Actualizare acum). Păstrează telefonul conectat la computer până când vezi o notificare care te anunţă că actualizarea s-a terminat.
Ce pregătiri trebuie să fac pentru actualizare?
- Înainte de a începe actualizarea, asigură-te că bateria telefonului este suficient de încărcată. Dacă bateria nu este încărcată suficient, încarc-o înainte de a începe actualizarea.
- Asigură-te că telefonul este setat pe data şi ora corecte.
- Eliberează spaţiu pe computer, deoarece vei avea nevoie pentru a descărca actualizarea software-ului şi pentru a salva o copie de rezervă a software-ului existent, a setărilor şi a fişierelor media.
- De asemenea, vizionează această înregistrare video (engleză) pe YouTube cu instrucţiuni pentru actualizare.
Mai trebuie să ştiu şi altceva?
Dacă primeşti un cod de eroare, notează-l. Pentru a vedea ce nu a funcţionat şi ce poţi să faci, consultă această pagină.
În cazul în care există o problemă, încearcă să instalezi sau să actualizezi asistentul software Windows Phone 7. Acesta oferă instrucţiuni pas cu pas pentru rezolvarea celor mai frecvente probleme.
Când actualizezi telefonul utilizând software-ul Zune pe computerul principal, creăm automat copii de rezervă pentru software-ul şi setările telefonului, pentru a le păstra în siguranţă. Dacă apar ulterior probleme, poţi restaura telefonul la starea sa anterioară.
Dacă nu poţi găsi în informaţiile de mai sus o soluţie la problema apărută, poţi efectua o căutare în Întrebările frecvente sau în paginile de asistenţă Microsoft.
Cât de util a fost acest răspuns pentru tine?
Mulţumim pentru notare