Odpravljanje težav za Nokia Lumia 610

Ta pogosta vprašanja veljajo za telefone Nokia Lumia s sistemom Windows Phone 7.

Kupljena glasba

Ko kupite glasbo v telefonu, zaščitite svoj nakup z varnostnim kopiranjem. Ko kupite pesem v Trgovini, lahko enkrat prenesete vsebino. Če prenos ne uspe, omejitev enega prenosa ne velja in lahko še enkrat začnete prenos brez dodatnih stroškov. Vendar pa pesmi po uspešnem prenosu ne morete prenesti znova. Zato v računalnik namestite programsko opremo Zune in sinhronizirajte kupljeno vsebino v glasbeno zbirko v računalniku. Kupljena glasba ni zaščitena z DRM in jo lahko kopirate ali zapišete na CD. Nokia ne odgovarja za izgubo prenesene vsebine.

Kupljene aplikacije

Aplikacije in igre v telefonu se sinhronizirajo neposredno s telefonom in niso del predstavnostne zbirke v programski opremi Zune v računalniku. če izbrišete aplikacijo ali igro iz telefona, jo lahko znova namestite, ne da bi jo morali znova kupiti, dokler je ta na voljo v Trgovini. Ko tapnete Buy (Nakup), na zaslonu za potrditev nakupa vidite, da ste to aplikacijo ali igro že kupili, in na voljo imate možnost za vnovično namestitev.

Vsebina, ki se samodejno sinhronizira z glavnim Microsoftovim računom

Če ste se vpisali v Microsoftov račun s telefonom, se v oblak z glavnim Microsoftovim računom samodejno sinhronizira ta vsebina:

• Stiki iz glavnega Microsoftovega računa.
• E-poštna sporočila iz glavnega Microsoftovega računa.
• Koledarski dogodki in sestanki iz glavnega Microsoftovega računa.
• Kopije slik s 720 x 540 slikovnimi pikami, ki ste jih posneli s telefonom.
  • Fotografije se samodejno prenesejo v SkyDrive samo, če ste omogočili funkcijo.
• Pravice za prenos aplikacije so shranjene v profilu Trgovine glavnega Microsoftovega računa, ki se uporablja v telefonu. Če po ponastavitvi uporabljate isti Microsoftov račun, lahko znova namestite aplikacijo.
• Avatar storitve Xbox LIVE, rezultat igralca in dosežki so shranjeni skupaj z vzdevkom igralca v glavnem Microsoftovem računu.
• Pravice za naročnino Xbox Music Pass, če ima glavni Microsoftov račun obstoječo naročnino Xbox Music Pass.
• Datoteke programa OneNote so samodejno sinhronizirane v storitev SkyDrive, če ste omogočili funkcijo.

Vsebina, ki se samodejno sinhronizira iz dodatnih e-poštnih računov:

• Stiki, koledar in e-poštna sporočila za dodatne e-poštne račune, ki niso glavni Microsoftov račun, se sinhronizirajo iz oblaka.
• Sinhronizacijo lahko za vsak e-poštni račun izvedete ročno v telefonu z začetnega zaslona. Povlecite v levo do možnosti Aplikacije, tapnite Nastavitve in nato E-pošta + Računi. Tapnite in pridržite posamezen e-poštni račun, nato pa tapnite možnost za sinhronizacijo.

Vsebina, ki zahteva sinhronizacijo z računalnikom, v katerem je nameščena programska oprema Zune

• Videoposnetki in različice slik v polni ločljivosti, ki ste jih posneli s telefonom.
• Če želite imeti varnostne kopije videoposnetkov in fotografij v polni ločljivosti, sinhronizirajte telefon z računalnikom, v katerem je nameščena programska oprema Zune.
• Kupljena glasba.
  • Kupljeno glasbo lahko prenesete le enkrat. Priporočamo, da varnostno kopirate vso glasbo, ki jo kupite v telefonu, z računalnikom, v katerem je nameščena programska oprema Zune. Opomba: Glasbo, ki jo pridobite prek naročnine Xbox Music Pass, lahko znova prenesete iz Trgovine, dokler je na voljo.
• Poddaje.
  • Če je na voljo veliko zvočnih ali video poddaj ali če poddaja ni več na voljo, priporočamo, da jih varnostno kopirate. V nasprotnem primeru lahko poddaje znova prenesete iz Trgovine, dokler so na voljo.

Vsebina, ki je ni mogoče sinhronizirati

• Kratka sporočila.
• Zgodovina klicev.
• Skupine stikov.
• Ročno povezani stiki in ročno dodeljene fotografije stikov.
• Konfiguracija računa (npr. e-pošta ali družabna omrežja v telefonu).
• Nastavitve telefona (npr. postavitev začetnega zaslona ali uporabljene teme).

Vsebina, ki se samodejno obnovi iz varnostne kopije

Ko posodobite telefon s programsko opremo Zune za računalnike v glavnem računalniku, samodejno varnostno kopiramo programsko opremo in nastavitve telefona zaradi varnosti. Če v telefonu po posodobitvi prihaja do težav, ga lahko obnovite na različico in stanje pred posodobitvijo.

Vsi ti elementi so obnovljeni samodejno (če so bili vključeni pri zadnjem varnostnem kopiranju programske opreme):

• Nastavitve e-poštnega računa in računov družabnih omrežij. Po obnovitvi telefon sinhronizira e-poštna sporočila, stike in koledarske sestanke, povezane z vašimi računi.
• Druge sistemske nastavitve, vključno z nastavitvami za temo, zaklenjen zaslon, slike za ozadje in podatkovne povezave.
• Aplikacije.
  • Kupljene aplikacije vam bodo še vedno na voljo. Vendar pa jih boste morali v nekaterih primerih znova prenesti (brezplačno). Seznam kupljenih aplikacij najdete v razdelku My Phone (Moj telefon) na spletnem mestu windowsphone.com. Če želite več informacij, glejte Delete or reinstall apps (Brisanje ali vnovična namestitev aplikacij).
• Slike.
• Glasba.
• Videoposnetki.
• Dokumenti.

Če ste že prenesli datoteke v SkyDrive, vam bodo ti elementi še naprej na voljo.

Vsebina, ki se ne obnovi iz varnostne kopije

Ko obnovite telefon, lahko izgubite nove elemente ali elemente, ki so bili spremenjeni od zadnjega varnostnega kopiranja telefona (ko ste zadnjič namestili posodobitev telefona). To pomeni, da lahko izgubite kratka sporočila, melodije zvonjenja, preneseno glasbo in nastavitve, ki ste jih spremenili od zadnjega varnostnega kopiranja.

Če uporabljate Outlook brez programa Exchange, nedavno dodani stiki morda ne bodo obnovljeni.

Pri nameščenih aplikacijah – ne glede na to, ali ste jih kupili v telefonu ali računalniku – podatki in nastavitve, ki ste jih dodali ali spremenili, ne bodo obnovljeni. Preskusnih različic aplikacij ni mogoče obnoviti, vendar pa jih lahko znova namestite iz Trgovine v telefonu.