Xử lý sự cố cho Nokia Lumia 710

Câu hỏi thường gặp này áp dụng cho điện thoại Nokia Lumia Windows Phone 7.

Bạn cần cài đặt phần mềm thích hợp và ứng dụng Zune cho máy tính PC trên máy tính PC của mình. Để tải về và cài đặt phiên bản mới nhất trên máy tính PC hoặc để tìm hiểu thêm về Zune, hãy truy cập vào www.zune.net. Bạn có thể cần khởi động lại máy tính và bạn có thể cần phải cài đặt phần mềm bổ sung.

Tùy thuộc vào những gì bạn cần cài đặt và lượng dữ liệu bạn đang chuyển, việc này có thể mất một lúc.

Một số tập tin nhạc có thể được bảo vệ bởi quản lý quyền kỹ thuật số (DRM). Những bài hát này không xuất hiện trong bộ sưu tập nhạc Zune của bạn và bạn không thể đồng bộ chúng trên Lumia của mình.

Những hướng dẫn này có thể không áp dụng cho tất cả các kiểu điện thoại và các nhà sản xuất.

Các điện thoại Nokia Symbian và series 40, Android, Blackberry

1. Sử dụng cáp dữ liệu USB tương thích để kết nối điện thoại cũ với máy tính PC.
2. Đồng bộ nội dung bạn muốn với máy tính PC bằng phần mềm thích hợp, chẳng hạn như Nokia Suite, HTC Sync hoặc Samsung Kies. Lưu ý các thư mục nơi bạn đã đồng bộ các tập tin.
3. Kết nối điện thoại mới của bạn với máy tính PC và mở Zune trên máy tính PC.
4. Trong cài đặt Zune, hãy đảm bảo các thư mục đúng như bạn đã sử dụng khi đồng bộ nội dung với máy tính PC.
5. Trong Zune, hãy chọn nhạc bạn muốn trong bộ sưu tập và đồng bộ nhạc với điện thoại mới.
   

iPhone

1. Sử dụng cáp dữ liệu USB tương thích để kết nối điện thoại mới với máy tính PC và mở Zune trên máy tính PC.
2. Trong cài đặt Zune, hãy chọn đúng thư mục bạn đã sử dụng khi đồng bộ với iTunes.
3. Trong Zune, hãy chọn nhạc bạn muốn trong bộ sưu tập và đồng bộ nhạc với điện thoại mới.
   

Windows Phone

1. Sử dụng cáp USB tương thích để kết nối điện thoại cũ với máy tính PC và mở Zune trên máy tính PC.
2. Đồng bộ nội dung bạn muốn với máy tính PC.
3. Kết nối điện thoại mới với máy tính PC.
4. Trong Zune, hãy chọn nhạc bạn muốn trong bộ sưu tập và đồng bộ nhạc với điện thoại mới.
   

Đồng bộ bộ sưu tập nhạc của bạn với máy tính PC

1. Với cáp USB
2. Với kết nối không dây.
   

Đồng bộ nhạc với máy tính Mac của Apple

Nếu bạn sử dụng máy tính Mac của Apple, hãy tải về Windows Phone App từ Mac App Store.