Vianmääritys kohteelle Nokia Lumia 900

Monet Nokia Lumia -puhelimen toiminnot lisäävät akun virrankulutusta ja lyhentävät akun käyttöikää. Voit säästää akkuvirtaa huomioimalla seuraavat asiat:

1. Ota käyttöön virransäästö. Valitse vaihtoehdot Asetukset > virransäästö. Jos virransäästö on käytössä, puhelin ei enää vastaanota sähköposteja ja kalenteripäivityksiä automaattisesti, päivitä joitakin tapahtumaruutuja eikä salli suorittaa sovelluksia taustalla.
2. Kun lopetat sovelluksen käytön tai pelin pelaamisen, käytä peruutusnäppäintä, koska se sulkee sovelluksen eikä sovellus jää aktiivisena taustalle.
   
3. Aseta näyttö sammumaan 30 sekunnin viiveellä. Pyyhkäise alkunäytössä vasemmalle ja valitse vaihtoehdot Asetukset > Lukitus+taustakuva (lukitusnäyttö) > Näyttö sammuu.
4. Vähennä näytön kirkkautta. Valitse vaihtoehdot Asetukset > kirkkaus > Taso. Poista ensin automaattinen toiminto käytöstä. Kirkkaustaso vaikuttaa myös Säädä automaattisesti -toimintoon.
5. Käytä verkkoyhteyksiä harkiten. Jos esimerkiksi matkapuhelinverkon signaalin voimakkuus vaihtelee paljon alueella, jossa olet, puhelimen on toistuvasti etsittävä käytettävissä olevia verkkoja. Tämä lisää akkuvirran kulutusta. Jos matkapuhelinverkon asetukseksi on määritetty 3G-yhteys, puhelin etsii 3G-verkkoa. Jos haluat poistaa 3G-yhteyden käytöstä, valitse vaihtoehdot Asetukset > matkapuhelinverkko ja poista 3G-yhteys käytöstä.
6. Ota Bluetooth käyttöön vain tarvittaessa. Valitse vaihtoehdot Asetukset > Bluetooth.
7. Muodosta internetyhteys mieluummin langattoman lähiverkkoyhteyden kuin mobiilidatayhteyden (GPRS tai 3G) kautta. Määritä puhelin niin, ettei se etsi käytettävissä olevia langattomia lähiverkkoja, jos niitä ei ole käytettävissä. Valitse vaihtoehdot Asetukset > WLAN > Ei käytössä.
8. Kun lopetat kuvaamisen, sulje kameran etsin painamalla peruutusnäppäintä.
9. Pienennä sähköpostin synkronointiväliä. Valitse vaihtoehdot Asetukset > sähköposti+tilit > OmaSähköposti > Lataa uutta sisältöä.
10. Poista paikannuspalvelut käytöstä, jos et tarvitse niitä. Puhelin ei tällöin hae sijaintiasi toistuvasti taustalla. Valitse vaihtoehdot Asetukset > sijainti > Ei käytössä.
11. Poista käytöstä tarpeettomat taustasovellukset. Erityisesti Lumia 810-, 820-, 822- ja 920-puhelinten käyttäjien kannattaa tarkistaa, että Nokia Navigointi+ Beta -sovellus on estetty (Ei käytössä) taustatehtävissä. Pyyhkäise alkunäytössä vasemmalle ja valitse Asetukset, pyyhkäise asetuksissa vasemmalle Sovellukset-välilehteen ja valitse Taustatehtävät. 
12. Käytä langallisia kuulokkeita kaiuttimen sijasta.
13. Poista käytöstä tarpeettomat äänet ja toiminnot, kuten Värinä. Valitse vaihtoehdot Asetukset > soittoäänet+äänet.
14. Poista Muodosta yhteys Xbox LIVE -palveluun -asetus käytöstä, kun et tarvitse sitä. Valitse vaihtoehdot Xbox LIVE > Asetukset > Muodosta yhteys Xbox LIVE -palveluun.
15. Varmista, että puhelimen akku on ladattu täyteen. Valitse vaihtoehdot Asetukset > virransäästö > akun tiedot. Huomaa, että vanhat laturit eivät ehkä lataa akkua täyteen.

Huomautus 1: Puhelimen akun lataukseen on suositeltavaa käyttää myyntipakkaukseen sisältyvää alkuperäistä laturia.
Huomautus 2: Varmista, että puhelimessasi on käytössä uusin ohjelmisto, jotta saat käyttöösi akkuun liittyvät parannukset. Tarkista myös, että puhelimen sovellukset ovat ajan tasalla. 

Lisätietoja Lumia-puhelimen virransäästömahdollisuuksista on YouTubessa tässä videossa (englanniksi).

Jos akku tyhjenee nopeasti, vaikka paljon akkuvirtaa käyttäviä toimintoja ei ole käytössä, kokeile katkaista virta ja käynnistää puhelin uudelleen. Akku voi myös olla käyttöikänsä lopussa. Tällöin se on vaihdettava uuteen.

Voit siirtää uuteen puhelimeesi yhteystiedot, kalenterimerkinnät, tehtävät, kuvat, videot, musiikin ja Office-tiedostot. Osan sisällöstä, kuten teksti- ja multimediaviestit ja DRM-suojatun musiikin, voit varmuuskopioida tietokoneeseesi. Joitain tietoja et voi siirtää uuteen puhelimeesi.

Nämä ohjeet eivät ehkä koske kaikkia puhelinmalleja tai -merkkejä.

Osoitekirja
Voit siirtää yhteystiedot vanhan puhelimen osoitekirjasta helposti uuteen puhelimeesi Osoitekirjan siirto -sovelluksella. Osoitekirjan siirto -sovellus on Nokia Lumia -laitteen sovellusten päävalikossa. Jos toimintoa ei ole puhelimessa, voit ladata sen Marketplace-palvelusta (napauta vain alkunäytön Marketplace-kuvaketta).

Jos haluat lisätietoja, katso video (englanninkielinen) ja opi kopioimaan yhteystiedot uuteen Nokia Lumia -puhelimeesi.

Jos vanhassa puhelimessasi oli mikro-SIM-kortti, voit myös kopioida yhteystiedot mikro-SIM-kortilta uuteen puhelimeen.

Kalenteri
Jos osoitekirja ja kalenteri on tallennettu verkkopalveluun, esimerkiksi Google-tiliin tai Microsoft Exchangeen, määritä kyseinen tili puhelimeesi. Näin yhteystiedot ja kalenteri tuodaan puhelimeesi automaattisesti.

Jos haluat lisätietoja, tutustu usein kysyttyihin kysymyksiin, jotka koskevat osoitekirjan, kalenterimerkintöjen ja tehtävien siirtämistä uuteen puhelimeen.

Mediatiedostot
Mediatiedostot siirretään ilmaisen Zune-tietokoneohjelmiston avulla. Lisätietoja Zune-sovelluksesta on osoitteessa www.zune.net. Sieltä voit myös ladata Zune-tietokonesovelluksen uusimman version ja asentaa sen tietokoneeseesi.

Jos käytät Apple Mac -tietokonetta, lataa Windows Phone 7 Connector for Mac -sovellus Mac App Storesta.

Jos haluat lisätietoja, tutustu usein kysyttyihin kysymyksiin, jotka koskevat musiikin, kuvien ja videoiden siirtämistä uuteen puhelimeen.

Office-tiedostot
Voit siirtää Office-tiedostot Windows Live SkyDrive -pilvitallennuspalvelun avulla. Tämä edellyttää Windows Live -tiliä.

Jos sinulla ei vielä ole Windows Live -tiliä, voit luoda sen puhelimessasi tai osoitteessa www.live.com. Lisätietoja on puhelimen käyttöohjeessa.

Muu vanhan puhelimen sisältö
Voit tallentaa teksti- ja multimediaviestit, muistiinpanot, selaimen kirjanmerkit sekä DRM-suojatun musiikin ja videot ja niiden lisenssit tietokoneeseesi asianmukaisen ohjelmiston avulla.

Et voi siirtää vanhan puhelimen asetuksia uuteen puhelimeesi. Lisätietoja uuden puhelimen asetusten määrittämisestä on puhelimen käyttöohjeessa.

Avaa Marketplace ja valitse Nokia Kokoelma. Sovelluksen pitäisi näkyä esiin tulevassa luettelossa. Jos sitä ei näy, etsi Nokia Musiikki -sovellus valitsemalla hakukuvake ja kirjoittamalla etsittävän sovelluksen nimi.

Nämä ohjeet eivät ehkä koske kaikkia puhelinmalleja tai -merkkejä.

Vanhan puhelimen osoitekirja
Jos haluat siirtää vain osoitekirjan tai jos käytät Apple Macia, käytä uuden puhelimen Osoitekirjan siirto -sovellusta. Osoitekirjan siirto -sovellus on Lumia-laitteen sovellusten päävalikossa. Jos toimintoa ei ole puhelimessa, voit ladata sen Marketplace-palvelusta (napauta vain alkunäytön Marketplace-kuvaketta).

Lisätietoja Osoitekirjan siirto -sovelluksesta on erillisessä artikkelissa "Mistä puhelimista voin siirtää yhteystietoja uuteen Windows Phone -käyttöjärjestelmällä varustettuun Nokia-puhelimeeni Osoitekirjan siirto -sovelluksen avulla?".

Katso video (englanninkielinen) ja opi kopioimaan yhteystiedot uuteen Nokia Lumia -puhelimeesi.

Jos vanhassa puhelimessasi oli mikro-SIM-kortti, voit myös kopioida yhteystiedot mikro-SIM-kortilta uuteen puhelimeen. Lisätietoja yhteystietojen kopioimisesta SIM-kortille on puhelimen käyttöohjeessa.

Osoitekirja ja kalenteri verkkopalvelusta
Jos osoitekirja ja kalenteri on tallennettu verkkopalveluun, esimerkiksi Google-tiliin, Microsoft Exchangeen tai jopa Facebookiin tai Twitteriin, määritä kyseinen tili puhelimeesi. Näin yhteystiedot ja kalenteri tuodaan puhelimeesi automaattisesti.

Lisätietoja tilin määrittämisestä puhelimessasi on puhelimen käyttöohjeessa.

Osoitekirja ja kalenteri tietokoneesta
Jos haluat siirtää kalenterimerkinnät, tehtävät ja yhteystiedot, tarvitset

• Windows Live -tilin
• tietokoneeseen asennetun Microsoft Outlookin
• tietokoneeseen asennetun Microsoft Office Outlook Hotmail Connectorin.

Jos sinulla ei vielä ole Windows Live -tiliä, voit luoda sen puhelimessasi tai osoitteessa www.live.com. Lisätietoja on puhelimen käyttöohjeessa.

Etsi Microsoft Office Outlook Hotmail Connector osoitteessa www.microsoft.com/download ja lataa ja asenna se näyttöön tulevien ohjeiden mukaan. Sinun on ehkä käynnistettävä tietokone uudelleen ja asennettava lisäohjelmistoja.

Tämä saattaa kestää hetken sen mukaan, mitä on asennettava ja miten paljon synkronoitavia tietoja on.

Nokia Symbian- ja Series 40 -puhelimet, Android, iPhone ja Blackberry

1. Liitä puhelin tietokoneeseen yhteensopivalla USB-datakaapelilla.
2. Synkronoi yhteystiedot, kalenterimerkinnät ja tehtävät vanhasta puhelimestasi tietokoneeseen asianmukaisen synkronointiohjelmiston avulla, esimerkiksi Nokia Suitella, HTC Syncilla, Samsung Kiesilla tai iTunesilla. Määritä sitten synkronointiohjelmisto synkronoimaan nämä kohteet Outlookiin.
3. Lisää Outlookissa Windows Live -tili Outlookiin Microsoft Office Outlook Hotmail Connectorilla. Sinun on ehkä määritettävä asetukset itse.
4. Synkronoi haluamasi sisältö Outlookista Windows Live -tiliisi. Saattaa kestää hetken, ennen kuin sisältö on käytettävissä Windows Live -tilissäsi.
5. Jos et ole vielä lisännyt Windows Live -tiliä uuteen puhelimeesi, jotta voit tuoda sisältöä puhelimeen, valitse puhelimessa vaihtoehdot Asetukset > sähköposti+tilit > lisää tili > Windows Live. Toimi sitten näytön ohjeiden mukaan.

Tarkempia tietoja on usein kysytyissä kysymyksissä, jotka koskevat Outlookin yhteystietojen ja kalenterin synkronointia Windows Phoneen.

Windows Phone
Varmuuskopioi vanhan puhelimesi yhteystiedot ja kalenterimerkinnät Windows Liveen. Tuo ne sitten uuteen puhelimeen suoraan palvelusta.

Voit korjata puhelimessa ilmeneviä ongelmia itse muutamassa minuutissa – näitä ovat esimerkiksi puhelimen jumittuminen, sovellusten kaatuminen, ääneen liittyvät ongelmat ja näytön tyhjeneminen. Voit säästää aikaa kokeilemalla näitä kolmea korjauskeinoa.

1. Käynnistä puhelin uudelleen

Jos puhelimen laitteisto on jumittunut, yritä ensin käynnistää puhelin uudelleen. Tämä ei nollaa Microsoft-tilin (Windows Live ID:n) asetuksia eikä poista mitään käyttäjän tietoja.

Vaihtoehto 1: Puhelimessa, jossa on sisäinen akku, voit palauttaa laitteiston alkutilaan seuraavasti (puhelimessa on erityinen virtapiiri, joka katkaisee virran tätä näppäinyhdistelmää painettaessa):

1. Varmista, että virta on kytketty ja laturi on irrotettu.
2. Pidä äänenvoimakkuuden pienennysnäppäintä ja virtakytkintä painettuna 10 sekunnin ajan.
3. Puhelimen näyttö sammuu (virta on katkaistu).
4. Kytke sitten puhelimeen virta painamalla virtakytkintä

Vaihtoehto 2: Laitteiston palautus alkutilaan puhelimessa, jossa on poistettava akku:

1. Irrota akku ja aseta se takaisin paikalleen.
2. Käynnistä puhelin normaalisti.

2. Päivitä ohjelmisto

Puhelimessasi saattaa olla vanha ohjelmistoversio. Ongelma voi ratketa, kun päivität puhelimen ohjelmiston uusimpaan versioon.
Voit tarkistaa Lumia-ohjelmistopäivitysten saatavuuden alueellasi tästä.

3. Voit palauttaa puhelimen oletusasetukset.

Varoitus: Tämä palauttaa puhelimen oletusasetukset ja poistaa kaiken oman sisältösi puhelimesta. Tämä koskee myös ostamiasi ja lataamiasi sovelluksia (voit ehkä ladata ne uudelleen myöhemmin).

Jos haluat palauttaa puhelimen valmistusajankohdan mukaiseen tilaan, valitse Asetukset > Tietoja ja Palauta puhelimen oletusasetukset.

Jos kadotat puhelimen, voit palauttaa sen oletusasetukset etätoimintona. Tämä vaihtoehto edellyttää, että Paikanna puhelin -toiminto on käytössä ja puhelin on yhteydessä matkapuhelinverkkoon.

1. Kirjaudu sisään osoitteessa http://www.windowsphone.com.
2. Napsauta nimesi vieressä olevaa avattavaa valikkoa ja valitse laite, jonka tiedot haluat poistaa.
3. Vasemmassa yläkulmassa näkyy Windows Phone -puhelimen nimi ja malli.
4. Napsauta kohtaa Poista puhelimen tiedot.

Voit liittää tietokoneeseen puhelimen, jossa on Windows Phone -käyttöjärjestelmä, käyttämällä Zune-tietokonesovellusta ja USB-kaapelia tai langatonta verkkoa.

Zune‑sovelluksen avulla voit

• ladata Zune Marketplace -palvelusta tietokoneeseen mediasisältöä, kuten musiikkia, videoita, elokuvia ja podcasteja.
• synkronoida mediasisältöä tietokoneen ja puhelimen välillä. Tällaista sisältöä ovat esimerkiksi tietokoneessa olevat musiikkikappaleet, videot, elokuvat ja podcastit, jotka haluat kopioida puhelimeesi.
  
• päivittää puhelinohjelmiston ja varmuuskopioida puhelimen sisällön.
  
• määrittää langattoman verkon synkronointiyhteyden puhelimen ja Zune-ohjelmiston välille musiikin, videoiden, kuvien ja podcastien langatonta synkronointia varten.

Jos haluat lukea lisätietoja Zune-sovelluksesta tai ladata ja asentaa sen, siirry osoitteeseen www.zune.net.

Kun olet asentanut Zune-sovelluksen, puhelin on ensimmäistä synkronointia varten liitettävä tietokoneeseen yhteensopivalla USB-datakaapelilla. Avaa tietokoneen Zune-ohjelmisto ja noudata näyttöön tulevia ohjeita. 

Jos käytät Apple Mac -tietokonetta, lataa Windows Phone 7 Connector for Mac -sovellus Mac App Storesta.

Tämä usein kysyttyjen kysymysten artikkeli koskee Windows Phone 7 -käyttöjärjestelmällä varustettuja Nokia Lumia -puhelimia.

Tarvitset asianmukaisen ohjelmiston ja tietokoneeseesi asennetun Zune-ohjelmiston. Lisätietoja Zune-sovelluksesta on osoitteessa www.zune.net. Sieltä voit myös ladata Zune-tietokonesovelluksen uusimman version ja asentaa sen tietokoneeseesi. Sinun on ehkä käynnistettävä tietokone uudelleen ja asennettava lisäohjelmistoja.

Tämä saattaa kestää hetken sen mukaan, mitä ohjelmistoja on asennettava ja miten paljon tietoja haluat siirtää.

Osa musiikkitiedostoista voi olla suojattu käyttöoikeuksien hallinnalla (DRM). Näin suojatut kappaleet eivät näy Zune-ohjelmiston musiikkikokoelmassa etkä voi synkronoida niitä Lumia-puhelimeen.

Nämä ohjeet eivät ehkä koske kaikkia puhelinmalleja tai -merkkejä.

Nokia Symbian- ja Series 40 -puhelimet, Android, Blackberry

1. Liitä vanha puhelimesi tietokoneeseen yhteensopivalla USB-datakaapelilla.
2. Synkronoi haluamasi sisältö tietokoneeseen asianmukaisen ohjelmiston, esimerkiksi Nokia Suiten, HTC Syncin tai Samsung Kiesin, avulla. Merkitse muistiin, mihin kansioihin synkronoit tiedostot.
3. Liitä uusi puhelin tietokoneeseesi ja avaa tietokoneen Zune-ohjelmisto.
4. Tarkista Zune-asetuksista, että käytössä ovat samat kansiot, joita käytit synkronoidessasi sisällön tietokoneeseesi.
5. Valitse Zunessa haluamasi musiikki kokoelmastasi ja synkronoi se uuteen puhelimeesi.
   

iPhone

1. Liitä uusi puhelimesi tietokoneeseen yhteensopivalla USB-datakaapelilla. Avaa tietokoneen Zune-ohjelmisto.
2. Valitse Zune-asetuksissa sama kansio, jota käytit synkronoinnissa iTunesin kanssa.
3. Valitse Zunessa haluamasi musiikki kokoelmastasi ja synkronoi se uuteen puhelimeesi.
   

Windows Phone

1. Liitä vanha puhelimesi tietokoneeseen yhteensopivalla USB-kaapelilla. Avaa tietokoneen Zune-ohjelmisto.
2. Synkronoi haluamasi sisältö tietokoneeseen.
3. Liitä uusi puhelin tietokoneeseesi.
4. Valitse Zunessa haluamasi musiikki kokoelmastasi ja synkronoi se uuteen puhelimeesi.
   

Musiikkikokoelman synkronoiminen tietokoneeseen

1. USB-kaapelilla
2. Langattomalla yhteydellä.
   

Musiikin synkronoiminen Apple Macilla

Jos käytät Apple Mac -tietokonetta, lataa Windows Phone App -sovellus Mac App Storesta.

Nokia Lumia -puhelimen etuosan oikealla puolella Nokia-logon vieressä on etäisyyden tunnistin. Puhelun aikana etäisyyden tunnistin estää tahattomat painallukset sammuttamalla kosketusnäytön. Jos käytät muuta kuin Nokian valmistamaa näytön suojusta, suojus voi peittää etäisyyden tunnistimen ja estää sitä toimimasta kunnolla. Poista muu kuin Nokian valmistama näytön suojus tai leikkaa sen yläosa pois, että se ei peitä etäisyyden tunnistinta.

Voit tarkistaa asian seuraavasti:

1. Soita tai vastaanota puhelu puhelimellasi.
2. Kun asetat puhelun aikana kätesi etäisyyden tunnistimen päälle 1 cm:n etäisyydelle puhelimesta, näyttö sammuu.
   
3. Kun otat kätesi pois etäisyyden tunnistimen päältä, näyttö palaa normaalitilaan.
   
4. Tarkista etäisyyden tunnistimen toiminta toistamalla kolme kertaa vaiheet 1, 2 ja 3.

Tarvitset asianmukaisen synkronointiohjelmiston ja tietokoneeseesi asennetun Zune-ohjelmiston. Lisätietoja Zune-sovelluksesta on osoitteessa www.zune.net. Sieltä voit myös ladata Zune-tietokonesovelluksen uusimman version ja asentaa sen tietokoneeseesi. Sinun on ehkä käynnistettävä tietokone uudelleen ja asennettava lisäohjelmistoja.

Tämä saattaa kestää hetken sen mukaan, mitä sinun on asennettava ja paljonko synkronoitavia tietoja on.

Joitain tiedostomuotoja, esimerkiksi 3gpp, ei voi siirtää. Voit ehkä muuntaa tällaiset tiedostot tiedostomuotoihin, jotka voidaan siirtää. Tämä saattaa olla mahdollista joidenkin kolmansien osapuolien ohjelmistovalmistajien ohjelmistojen avulla.

Nämä ohjeet eivät ehkä koske kaikkia puhelinmalleja tai -merkkejä.

Nokia Symbian- ja Series 40 -puhelimet, Android, Blackberry

1. Liitä vanha puhelimesi tietokoneeseen yhteensopivalla USB-datakaapelilla.
2. Synkronoi haluamasi sisältö tietokoneeseen asianmukaisen synkronointiohjelmiston avulla, esimerkiksi Nokia Suitella, HTC Syncilla tai Samsung Kiesilla. Huomioi, mihin kansioihin synkronoit tiedostot.
3. Kun synkronointi on suoritettu, liitä uusi puhelin tietokoneeseen ja avaa Zune.
4. Tarkista Zune-asetuksista, että käytössä ovat samat kansiot, joita käytit synkronoidessasi sisällön synkronointiohjelmiston avulla.
5. Valitse Zunessa haluamasi sisältötyypit kokoelmassasi ja synkronoi sitten sisältö uuteen puhelimeesi.

iPhone

1. Liitä iPhone tietokoneeseen yhteensopivalla USB-datakaapelilla.
2. Valitse Tuo kuvat ja videot Windowsilla. Huomioi, mihin kansioihin synkronoit tiedostot.
3. Kun synkronointi on suoritettu, liitä uusi puhelin tietokoneeseen ja avaa Zune.
4. Tarkista Zune-asetuksista, että käytössä ovat samat kansiot, joita käytit tuodessasi sisällön tietokoneeseesi.
5. Valitse Zunessa haluamasi sisältötyypit kokoelmassasi ja synkronoi sitten sisältö uuteen puhelimeesi.

Windows Phone

1. Liitä vanha puhelimesi tietokoneeseen yhteensopivalla USB-kaapelilla.
2. Avaa Zune ja synkronoi haluamasi sisältö tietokoneeseen.
3. Kun synkronointi on suoritettu, liitä uusi puhelin tietokoneeseen.
4. Valitse Zunessa haluamasi sisältötyypit kokoelmassasi ja synkronoi sitten sisältö uuteen puhelimeesi.

Sisällön siirtäminen Apple Macilla

Jos sinulla on Apple Mac, voit synkronoida kuvat ja videot Macista uuteen puhelimeesi Windows Phone 7 Connector for Mac -sovelluksen avulla.

Voit ladata ja asentaa Windows Phone 7 Connector for Mac -sovelluksen Mac App Storesta.
 

Tämä usein kysyttyjen kysymysten artikkeli koskee Windows Phone 7 -käyttöjärjestelmällä varustettuja Nokia Lumia -puhelimia.

Miten voin päivittää Lumia-puhelimeni?

1. Asenna Zune-tietokonesovellus tietokoneeseen. Ohjelmisto tarvitaan puhelimen päivityksen latausta varten.
2. Liitä puhelin tietokoneeseen puhelimen mukana toimitetulla USB-kaapelilla. Varmista, että puhelimen akussa on riittävästi virtaa, ennen kuin aloitat päivityksen.
3. Jos Zune-tietokoneohjelmisto ei käynnisty automaattisesti, kun liität puhelimen, käynnistä ohjelma itse.
4. Valitse Zune-tietokoneohjelmistossa Päivitä nyt. Varmista, että puhelimesi pysyy liitettynä tietokoneeseen, kunnes näkyviin tulee ilmoitus siitä, että päivitys on valmis.

Miten valmistaudun päivitykseen?

1. Varmista, että puhelimen akussa on riittävästi virtaa, ennen kuin aloitat päivityksen. Jos akun varaus on vähissä, lataa akku ennen päivityksen aloittamista.
   
2. Tarkista, että puhelimen päivämäärä ja kellonaika ovat oikein.
3. Vapauta tietokoneessa riittävästi tilaa ohjelmistopäivityksen lataamista sekä nykyisen puhelinohjelmiston, asetusten ja mediatiedostojen varmuuskopiointia varten.
4. Lisätietoja päivityksestä on YouTubessa tässä videossa (englanniksi).

Mitä muuta minun on tiedettävä?

Jos näkyviin tulee virhekoodi, kirjoita se muistiin. Tarkista ongelman syy ja mahdolliset korjaustoimet tältä sivulta.

Ongelmatilanteissa kokeile ohjattua Windows Phone 7 -ohjelmiston asentaminen tai päivittäminen -toimintoa. Se antaa vaiheittaiset ohjeet tavallisimpien ongelmien ratkaisemiseen.

Kun päivität puhelimen Zune-ohjelmistolla ensisijaisessa tietokoneessasi, puhelinohjelmisto ja asetukset varmuuskopioituvat automaattisesti. Jos myöhemmin ilmenee ongelmia, voit palauttaa puhelimen päivitystä edeltävään tilaan.

Jos ongelmaasi ei löytynyt ratkaisua edellä olevista tiedoista, voit kokeilla usein kysyttyjen kysymysten hakutoimintoa tai etsiä lisätietoja Microsoftin tukisivuilta.