Untuk mendapatkan pengalaman lebih baik di Nokia.co.id, lihatlah situs web dengan Microsoft Internet Explorer 9

Ada masalah dengan ponsel Nokia Anda?

Kami tahu banyak masalah ponsel yang dapat diperbaiki sendiri dalam beberapa menit – termasuk ponsel terkunci, aplikasi crash, masalah suara, dan layar kosong.

Ada masalah dengan ponsel Anda? Cobalah perbaikan mudah ini

Hidupkan ulang

Matikan ponsel Anda dan keluarkan baterainya. Tunggu beberapa menit lalu masukkan baterainya dan nyalakan ponsel Anda. Jika baterai Anda tidak bisa dilepas, tekan dan tahan tombol daya hingga ponsel bergetar, lalu nyalakan lagi.

Kembalikan

Kembalikan pengaturan pabrik ponsel Anda. Lihat panduan pengguna ponsel Anda untuk petunjuknya. 

Perbarui

Pastikan ponsel Anda menggunakan perangkat lunak terbaru.

Untuk mendapatkan petunjuk terperinci untuk ponsel Anda, pilih modelnya dari halaman utama dukungan.

Pemeriksa status perbaikan

Pemeriksa status perbaikan memberi tahu status terkini dari perbaikan Anda.

 

Nokia Care Protect

 

Perpanjang masa berlaku garansi Anda selama 12 bulan berikutnya.

 

Memecahkan Masalah

Cari jawaban untuk pertanyaan umum. Cobalah pintasan ke berbagai topik populer ini:

Perbaikan mudah tidak mengatasi masalah?

Jika perbaikan mudah tidak menyelesaikan masalah Anda, coba sumber pemecahan masalah lain yang tersedia:

Baca lebih lanjut tentang garansi terbatas pabrikan Anda.

Ada masalah dengan kode PIN, PUK, atau kartu SIM Anda?

Harap hubungi penyedia layanan Anda untuk minta bantuan mengenai kode PIN dan PUK, karena ini melindungi kartu SIM daripada ponselnya sendiri.