For a better Nokia.com experience, please view the website with Microsoft Internet Explorer 9

Kontakta support

Vi finns här för att hjälpa dig. Om du inte hittar det du behöver webbplatsen kontaktar du oss genom att välja ett kontaktalternativ.

Problem med telefonen? Testa de här enkla knepen

Vi har upptäckt att du kan lösa många telefonproblem själv på bara några minuter, till exempel låsta telefoner, programkrascher, ljudproblem och tomma displayer.

Starta om

Stäng av telefonen och ta ut batteriet. Vänta några minuter, sätt in batteriet igen och starta telefonen. Om det inte går att ta ut batteriet håller du in på-/av-knappen tills telefonen vibrerar och startar den sedan igen.

Återställ

Återställ telefonens fabriksinställningar. Anvisningar finns i telefonens användarhandbok

Uppdatera

Kontrollera att telefonen använder den mest aktuella programvaran.

Om du vill ha detaljerade anvisningar för din telefon väljer du din modell på huvudsidan för support.

Problem med PIN- eller PUK-koden eller SIM-kortet?

Kontakta din operatör om du vill ha hjälp med PIN- eller PUK-koden,
eftersom de skyddar SIM-kortet och inte själva telefonen.