Aktualizácia softvéru pre telefóny Nokia Lumia so systémom Windows Phone 7.8

Aktualizácia pre ešte lepšie zážitky Po aktualizácii pomocou PC softvéru Zune si so svojím telefónom Nokia Lumia budete môcť užívať skvelé nové funkcie a budete mať ešte lepšie zážitky. Okrem toho budete potrebovať aj počítač s pripojením k internetu a kompatibilný kábel USB.

Kompatibilita

Nokia Lumia 505, 510, 610, 710, 800, 800C a 900

Ak si chcete prečítať ďalšie informácie o najnovšej aktualizácii pre svoj telefón, prejdite na hlavnú stránku podpory a zvoľte svoj telefón.

Ako si môžem aktualizovať telefón Nokia Lumia so systémom Windows Phone 7.8?

Aktualizácie softvéru od spoločností Nokia a Microsoft sú bezplatné a je bezpečné si ich inštalovať. Vaše nastavenia, aplikácie, fotografie a textové správy zostanú v bezpečí a funkčné.

Váš telefón vám oznámi, keď bude k dispozícii aktualizácia.

Krok 1 Na aktualizáciu softvéru potrebujete mať vo svojom počítači nainštalovaný softvér Zune (Windows) alebo Windows Phone app (Mac).		Krok 2 Pripojte telefón k počítaču pomocou kompatibilného USB kábla.		Krok 3 Spusťte Zune alebo Windows Phone app a postupujte podľa zobrazených pokynov.

Ako si môžem skontrolovať, či sú pre môj telefón k dispozícii nejaké aktualizácie?

Dostupnosť aktualizácií sa môže líšiť v závislosti od modelu telefónu, oblasti a operátora. Upozornenia na nové aktualizácie môžete získať takto:

Krok 1 V svojom telefóne Nokia Lumia prejdite na Nastavenia a zvoľte možnosť Aktualizácia telefónu.

Krok 2 Aktivujte možnosť Upozorniť, keď budú k dispozícii nové aktualizácie.

Krok 3 Ak chcete povoliť kontrolu dostupnosti aktualizácií prostredníctvom mobilného dátového pripojenia, aktivujte možnosť Používať na kontrolu aktualizácií moje mobilné dátové pripojenie.

Okrem toho vás softvér Zune na nové aktualizácie, ktoré sú k dispozícii pre váš telefón, upozorní po pripojení telefónu k počítaču.

Alebo si môžete skontrolovať dostupnosť softvérových aktualizácií v rámci svojej oblasti aj tu*.

* Tieto informácie sú k dispozícii iba v angličtine.

Ako sa mám pripraviť na aktualizáciu?

• Pred začatím aktualizácie skontrolujte, či je telefón dostatočne nabitý. Ak nie je batéria dostatočne nabitá, pred spustením aktualizácie ju nechajte nabiť.

• Skontrolujte, či máte v telefóne nastavený správny čas a dátum. S nesprávne nastaveným dátumom alebo časom nemá telefón prístup k aktualizáciám.

• V svojom telefóne vytvorte na aktualizáciu dostatok voľného miesta. V prípade potreby odstráňte nepoužívané aplikácie alebo iné veľké položky. Ak si chcete skontrolovať, koľko voľnej pamäte máte v svojom telefóne, v úvodnom zobrazení pohybom prsta doľava prejdite k zobrazeniu ponuky Aplikácie, zvoľte Nastavenia, > O systéme a skontrolujte množstvo dostupnej pamäte.

• Uvoľnite pamäť v svojom počítači, pretože budete potrebovať dostatočne veľký úložný priestor na prevzatie aktualizácie softvéru a uloženie zálohy využívaného softvéru, nastavení a súborov médií.

Čo robiť v prípade problémov pri inštalácii aktualizácie?

V prípade problému vyskúšajte Sprievodcu inštaláciou alebo aktualizáciou softvéru Windows Phone 7. Poskytuje podrobné pokyny na riešenie najčastejších problémov. Ak sa počas inštalácie zobrazí kód chyby, poznačte si ho. Na overenie chyby a zistenie postupu riešenia použite túto stránku.

Váš telefón sa počas aktualizácie softvéru automaticky zálohuje. V prípade, keby sa neskôr vyskytli problémy, dá sa pre telefón obnoviť predchádzajúci stav.

Ak sa nedá nájsť riešenie problému na základe vyššie uvedených informácií, môžete tiež vyskúšať vyhľadávanie v našej diskusnej komunite alebo na stránkach podpory spoločnosti Microsoft.