Wie reiche ich eine Beanstandung ein?
Bei Nokia nehmen wir Beanstandungen unserer Kunden sehr ernst. Deshalb möchten wir Sie dazu auffordern, uns mitzuteilen, was in Ihren Augen nicht in Ordnung ist. Damit wir Ihr Anliegen verstehen können, füllen Sie bitte unser Online-Formular aus. Wenn sich Ihre Beanstandung auf eine kürzlich durchgeführte Reparatur, eine Erstattung von Nokia Musik/Nokia Store, die Wiederherstellung eines Nokia Kontos oder die Produktsicherheit bezieht, füllen Sie bitte das untenstehendes Formular aus.
Bevor Sie uns hinsichtlich der Wiederherstellung Ihres Nokia Kontos kontaktieren, probieren Sie bitte unbedingt die Passwortwiederherstellung unter https://account.nokia.com aus. Wählen Sie dort die Option „Passwort vergessen?“.
Über dieses Online-Formular können wir leider keine anderen Fragen beantworten. Support in anderen Angelegenheiten erhalten Sie hier. Wenn Sie Fragen speziell zum Windows Phone Betriebssystem haben, besuchen Sie bitte auch die Microsoft Support Pages für Windows Phone.
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