For a better Nokia.com experience, please view the website with Microsoft Internet Explorer 9

Ota yhteyttä tukeen

Me olemme tukenasi. Jos et löydä tarvitsemiasi tietoja verkkosivustolta, ota meihin yhteyttä haluamallasi tavalla.

Onko sinulla ongelma puhelimeesi liittyen? Kokeile näitä helppoja ratkaisuja

Voit usein itse ratkaista puhelimeen liittyvät ongelmat, kuten lukittumiset, sovellusten häiriöt, ääniongelmat ja kuvan häviämisen näytöltä, muutamassa minuutissa.

Uudelleenkäynnistys

Sammuta puhelimesi ja irrota sen akku. Odota muutama minuutti ja asenna sitten akku takaisin ja käynnistä puhelin. Jos puhelimen akku ei ole irrotettava, pidä virtapainiketta painettuna, kunnes puhelin värähtää, ja käynnistä sitten puhelin uudelleen.

Palautus

Palauta puhelimesi oletusasetukset. Katso ohjeet puhelimesi käyttöoppaasta. 

Päivitys

Varmista, että puhelimessasi on uusin laiteohjelmisto.

Katso puhelinmallikohtaiset ohjeet valitsemalla puhelimesi tuen pääsivulta.

Live Chat

Live Chat

Käytettävissä

Käynnistä Live Chat -keskustelu neuvojamme kanssa, niin saat vastaukset kysymyksiisi reaaliaikaisesti (vain suomeksi).
Live Chat on avoinna arkisin klo 9–17.

Käynnistä Live Chat

Live Chat

Live Chat

Tällä hetkellä ei käytettävissä

Live Chat on avoinna arkisin klo 9-17. Mikäli tuona aikana Live Chat ei ole käytettävissä, ovat kaikki neuvojamme varattuja. Yritä myöhemmin uudelleen tai lähetä meille sähköpostia.

Lähetä sähköpostia

Live Chat

Live Chat

Tällä hetkellä ei käytettävissä

Live Chat on avoinna arkisin klo 9-17. Mikäli tuona aikana Live Chat ei ole käytettävissä, ovat kaikki neuvojamme varattuja. Yritä myöhemmin uudelleen tai lähetä meille sähköpostia.

Lähetä sähköpostia
Onko sinulla ongelma PIN- tai PUK-koodin tai SIM-kortin kanssa?

Ota yhteyttä palveluntarjoajaasi saadaksesi tukea PIN- ja PUK-koodeihin liittyen,
sillä ne liittyvät SIM-kortin suojaukseen.